國際在線河北消息：近日，石家莊地鐵新百廣場站收到一位老人送來的一封感謝信，信中講述了這位老人和老伴兒在搭乘地鐵時在扶梯上摔倒的情況，並向地鐵車站工作人員表達了誠摯感謝。
感謝信
2021年9月12日，老人趙彥文和老伴兒在搭乘地鐵扶梯時，其中一人未站穩跌倒在扶梯上，另一人情急之下去攙扶不慎也跌倒。站臺工作人員發現後立即按壓緊急停止按鈕，關停扶梯並立即上前攙扶兩位老人。車站值班站長、客運值班員聞訊後立即攜帶醫藥箱趕到現場查看老兩口有無受傷，並進行安撫。經查看了解，兩位老人身體並無大礙。在車站稍作休息後，老人在工作人員的陪同下搭乘地鐵離開。
石家莊地鐵新百廣場站提示乘客，地鐵站內人多密集，客流量較大，老、幼、病、殘、孕及攜帶大件行李的乘客在搭乘垂直電梯或扶梯時需站穩扶好，勿倚靠側板。如果發現有人在扶梯上摔倒，應立即向搭乘扶梯人員呼喊“我要按緊停按鈕了”，馬上按下扶梯下方紅色緊急停梯按鈕，以防造成更大傷害；同時，在正常情況下不要隨意按這個按鈕，防止電梯突然停止而使其他乘客因為慣性而摔倒。（文/圖 李森）
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