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宿遷市泗洪縣司法局“四個一”推動人民調解工作提質增效
2021-08-27 18:13:40來源:中央廣電總臺國際在線編輯:楊心怡責編:周經韜

  國際在線江蘇報道:近年來,宿遷市泗洪縣司法局堅持和發展新時代“楓橋經驗”,在糾紛排查、隊伍管理、機制建設、質效提升四個方面齊發力,全方位推動人民調解工作提質增效。

  一是推進一線化解,減少糾紛上行。泗洪縣司法局立足把問題排查在一線,把調解前移到一線,把糾紛化解在一線的目標,全面開展“一村(社區)一公開調解”活動,將矛盾糾紛調解室延伸到群眾的家門口,用方言講法規,請街坊鄰居評道理,努力實現“小事不出村”“矛盾不上交”,創新打造鄉村治理新模式,同時,嚴格落實“五必進、全覆蓋”措施,壓緊壓實屬地責任,嚴格執行矛盾糾紛專報、直報和重要時期每日“零報告”制度。全縣343名村居專職人民調解員,立足本職,成功化解涉及土地、贍養等矛盾糾紛1651件,排查化解重大糾紛28件,其中群體性糾紛17 件,涉及193人次。

  二是優化一支隊伍,提升工作力量。泗洪縣司法局以個性服務為“突破口”,及時更新線上線下調解組織及調解員信息庫,形成“調解超市”,當事人可根據糾紛類型量身定制調解服務;以充足的調解力量為“壓艙石”,建立交通事故、醫學專家、教育學者、律師等200余名不同專業行業調解專家庫,對糾紛調解提供法律、政策和專業支持;以新生調解力量為“推進劑”,加強年輕調解力量的培養,在注重調解水準、專業知識的基礎上突出綜合信息化運用能力,全力做好調解力量保障。

  三是整合一套資源,做實解紛平臺。泗洪縣司法局夯實實體平臺,延伸拓展線上平臺,搭建縣、鄉、村 “三級聯動”實體化糾紛化解平臺,強化非訴糾紛的平臺建設,實現矛盾糾紛“最多跑一地”,推動信息化手段與調解服務的深度融合,加大“蘇解紛”小程式推廣宣傳,保證線上服務“不打烊”,提升調解的便捷性。

  四是聚焦一個難題,提升訴調質效。泗洪縣司法局圍繞訴調對接工作持續發力,在法院設立訴前調解對接辦公室,新增2名駐庭調解員,駐法院(法庭)派駐調解工作室達到8個,駐法院(法庭)專職人民調解員達到17名,截至目前,2021年的調解成功數同比上升7%,司法確認數同比上升13%,有效減少了當事人的訴累,提升了人民群眾的獲得感和滿意度。(文  韓雨)

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