“市長對話”論壇現場
國際在線消息（尹柯人）：5月10日，2023世界旅遊城市聯合會長沙香山旅遊峰會在中國長沙開幕。大會設置“市長對話”論壇環節，邀請了來自尼泊爾加德滿都市副市長桑尼塔·丹戈爾、秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏、中國三亞市副市長孫雷、塞舌爾維多利亞代理市長莉迪亞·查裏，圍繞“城市旅遊發展新措施”主題，進行了深入探討。
疫情結束，旅遊業在不斷地恢復，速度喜人。在這一過程中，各國進行了哪些積極探索，採取了哪些新的舉措，以便更好地吸引和服務遊客？各國市長們進行了分享。
尼泊爾加德滿都市副市長桑尼塔·丹戈爾表示，疫情雖然影響了加德滿都的旅遊業，但也促使其轉換思維方式，實現轉型。為讓遊客在加德滿都這一“活著的”博物館獲得更好的旅遊體驗，該市出臺了一系列政策舉措：推進具有本土特色的自建房，讓遊客真正體驗到當地特色；支持物質和非物質文化遺産的保護；注重教育，讓孩子們了解加德滿都，了解加德滿都的文化以及旅遊業。
尼泊爾加德滿都市副市長 桑尼塔·丹戈爾
秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏表示，在疫情出現之前，馬丘比丘是百分之百依賴旅遊業的城市，因此在疫情過程當中遇到了很大的困境。現在為促進馬丘比丘的全面發展，政府採取了一系列措施來保護自然環境和文化遺産。他還指出，馬丘比丘將站在新的歷史階段，以新的視角來挖掘更多機會，以發展更多旅遊業態，並希望能通過旅遊業的發展，促進馬丘比丘地區衛生體系的健全。
秘魯馬丘比丘市長 埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏
“塞舌爾是一個非常具有可持續性的旅遊目的地，保護塞舌爾的自然資源，是我們國家的重要戰略之一。” 塞舌爾維多利亞代理市長莉迪亞·貝裏·查裏表示，在保護環境方面，政府有非常嚴格的規定，他們有40%的土地和30%的海面空間都是受到保護的。其旅遊部也開發了可持續旅遊標識，並對此標識進行了重新界定，以便更好地保護旅遊地。
塞舌爾維多利亞代理市長 莉迪亞·貝裏·查裏
面對疫情之後旅遊城市挑戰和機遇並存的現狀，中國三亞市緊緊抓住海南自由貿易港建設這一重大歷史機遇，緊緊對接遊客需求，不斷賦予旅遊新的內涵和形式。中國三亞市副市長孫雷表示，三亞從三個方面積極推動旅遊業高品質發展。一是大力發展康養旅遊，著力打造溫泉康養、中醫康養、森林康養等新型康養旅遊産品；二是大力推動文化和旅遊融合發展，讓文化賦予旅遊更多的內涵和形式；三是進一步加大政策支持力度，比如設立了一百萬元旅遊投訴理賠專項基金，建立起涉旅投訴的先行賠付制度，讓到三亞的遊客安心放心舒心。同時，還大力推動旅遊和科技商業活動密切融合，讓旅遊內涵形式更加豐富。
中國三亞市副市長 孫雷
當前旅遊業面臨著不少新的挑戰，這些挑戰帶來了一些旅遊業發展的新趨勢。參會的各位市長就各自城市如何直面挑戰，積極尋求解決方案，暢所欲言。
秘魯馬丘比丘市長埃爾維斯·拉托雷·烏尼亞科裏指出，馬丘比丘將結合自然景觀和人文景觀，推動其旅遊資源更加多元化。同時，致力於打造智慧城市，把新的數字技術和信息技術融入到城市的管理當中去，為遊客提供一個更好的體驗。
尼泊爾加德滿都市副市長桑尼塔·丹戈爾女士直言當前存在的挑戰，如氣候變化給加德滿都帶來的負面影響，因追求現代化而導致的地道本土風味逐漸在喪失等。對此，她表示，加德滿都將更加重視氣候的變化，加大對物質遺産和非物質遺産的保護。
疫情過後，出現了一些新的旅遊趨勢。對此，中國三亞市副市長孫雷和塞舌爾維多利亞代理市長莉迪亞·貝裏·查裏給出了各自的解答。面對遊客需求從簡單的觀光體驗逐步向休閒度假，追求心靈上精神上滿足的轉變，孫雷表示，三亞主要做了以下工作：一是加強智慧旅遊的建設，三亞推出了一站式數字公共服務平臺，能為遊客到三亞旅遊提供極大幫助；二是大力推動旅遊和商務活動緊密結合，把旅遊作為一個重要的因素深度地嵌入到商務活動之中，實現旅遊和商務活動的雙贏；三是堅持遊客至上，把遊客的需求和政府的作為緊密地對接銜接起來，創造出一個讓遊客更加滿意的旅遊市場。
莉迪亞·查裏則表示，我們“希望能夠帶來更高價值的和更低環境影響的旅遊業”，將聚焦新興市場，不再將注意力完全放在此前的傳統歐洲市場；將進一步做客戶的分化和多元化，促進非物質文化遺産的保護，促進文化旅遊業的發展；在塞舌爾全國範圍內進行旅遊行業人力資源的培養，並且要從兒童抓起，讓他們承擔起旅遊業發展和國家發展的責任，讓塞舌爾變得更加熱情好客。
世界旅遊城市聯合會是由北京發起成立的世界首個以城市為主體的全球性國際旅遊組織。作為聯合會的年度國際盛會，香山旅遊峰會已發展成為會員城市和會員機構促進交流、加強合作、提升經濟、凝聚共識的旅遊業界綜合性平臺。
