中國江西網訊 記者甘文敏報道:靈山風景名勝區位於江西省上饒縣北部,是道、佛二教聖地,道家列之為天下第三十三福地,是一個集觀光體驗、度假養生、運動休閒、宗教朝覲為一體的近郊型國家級風景名勝區,也是國家AAAA級旅遊景區。近年來,上饒靈山風景名勝區充分發揮當地旅遊優勢,提升靈山旅遊品牌、帶動沿線群眾脫貧致富。那麼,靈山景區山在旅遊扶貧上取得了怎樣的成果?又如何發揮當地旅遊優勢?如何穩步前進創5A呢?9月23日,2017“探尋福地暢遊靈山”全國主流網絡媒體記者走進上饒靈山,對話靈山景區管委會。
2017“探尋福地暢遊靈山”媒體對話會現場
旅遊扶貧成效顯著村民幸福指數提高
靈山景區黨工委書記蔣加龍對媒體提問進行作答
人民網記者郭紀鵬:近幾年,上饒市加強旅遊扶貧力度,在此項目上靈山景區尤為突出,能否説説靈山景區在旅遊扶貧上取得的成果?下一步又將有何目標呢?
蔣加龍:“旅遊+”的定位為靈山腳下的貧困戶提供了脫貧致富的發展思路。靈山旅遊業在當地迅速發展的同時,旅遊相關産業逐漸形成了一定規模,繁榮了區域經濟,統籌了城鄉發展,也為當地農民增加了就業和收入。花海旅遊、休閒採摘、農業觀光……在景區的帶動下,靈山腳下鄉村旅遊紅火起來。
在靈山景區建設前,靈山交通不便,農村經濟凋敝、人口外流、花崗岩採石場不斷破壞著生態環境和景觀資源。景區建成之後,交通便利,旅遊經濟蓬勃發展,生態得到系統保護,景區周邊4鄉村民獲得了“家門口”就業的機會。靈山景區充分發揮自身的優勢,加大對貧困戶在用工招聘、景區臨時攤點免費租用、農家樂等多項扶貧的支持。在旅遊扶貧上:一是改善了貧困鄉村的基礎設施;二是全方位轉變了當地農民勞動致富、開放致富、技術致富的觀念;三是多途徑地解決了貧困戶就業。首先,景區直接提供了26個崗位給貧困戶,帶動了130人脫貧;其次,參與景區服務的有14戶,50余名貧困戶參與景區保潔、防火等工作,帶動70人脫貧。由景區開放所輻射的行業帶動了幾十戶貧困戶脫貧,為左溪村2016年整體脫貧打下堅實基礎。
吃上“旅遊飯”的貧困戶紛紛摘掉了窮帽子,景區附近村民的幸福指數不斷提高。下一步,我們將通過努力,進一步提升靈山景區的美譽度與知名度,不斷豐富靈山景區的旅遊業態,帶動周邊村民更好更快的富起來。
充分發揮當地優勢打造特色旅遊品牌
一點資訊記者馬雅莉:靈山特色和優勢是什麼?如何發揮當地的旅遊優勢?
蔣加龍:靈山規模之巨大,氣勢之雄偉,形態之獨特,世間罕見,被譽為“中華龍脊”。綜合來説,靈山有五大特色:
1.靈山雄峰——世界罕見的環狀花崗岩峰林。靈山以山峰挺秀著稱,七十二峰,峰峰奇秀,儀態萬千。靈山遠眺如美人仰臥,仰望如鷹擊長空,俯看像一條碩大無比的“巨龍”橫亙盤踞于贛東北大地之上。
2.靈山奇石——國內罕見的造型石地貌。靈山是石的王國,石的世界。靈山造型石數量之多、品質之高,在全國乃至世界都罕見。靈山在造山運動中,因山體間歇性頻繁升降,形成了無數的花崗岩塊石,經億萬年風雨雕琢,其形千姿百態。
3.靈山秀水——江南落差最大的花崗岩瀑布。靈山水秀,雨水豐沛,水量充足,到處都有涓涓細流,幽泉飛瀑,其中較大規模的瀑布達36處,位於水晶山景區的水晶瀑布,依山數疊,形如飛練挂天,聲如萬鈞雷霆,落差達230余米。
4.靈山梯田——中國最具特色的高山靈石梯田。靈山梯田依山就勢,田中錯落著大量的巨大滾石,一年四季,或是稻田青綠,或是油菜金黃,把生存與審美結合成牧歌般的詩情畫意,同時也創造了中國最具特色的高山靈石梯田景觀。
5.靈山宗教——江南頗具影響的民間宗教名山。靈山自古是道、佛二教勝地,是全國著名的道教洞天福地之一,被列為天下第三十三福地。據唐《雲典》記載,靈山鼎盛時共有宮觀殿宇99座。靈山因“靈應、神應”成了萬民朝拜、祈福聖地,成了信男善女圓夢的地方。
如何發揮當地旅遊優勢:
一、搶用最近的區位優勢,增強靈山旅遊資源競爭力
靈山區位優勢獨特,三清山機場位於中心城區以南,靈山位於中心城區以北,上饒大道及靈山大道南北連接,貫穿中心城區只有30公里,僅半小時可直達景區,對過境時間較短的遊客有巨大的吸引力。靈山自然資源稟賦,有世界罕見的環狀花崗岩峰林和國內罕見的造型石地貌,有江南落差最大的花崗岩瀑布,有中國最具特色的高山靈山梯田。我們將根據市場需求,進一步打造觀光遊、休閒遊、鄉村遊、文化遊、體驗遊等旅遊産品,豐富靈山旅遊業態。
二、善用最靚的眼球優勢,提升靈山旅遊服務接待力
靈山是上饒的母親山,遊客乘機抵達機場上空北望靈山,綿延百里,仰臥睡美人(又似巨大臥佛)的靈山隨即映入眼簾,這是上饒最巨幅的天然大廣告、是對天下第三十三福地最大的宣傳。靈山將以“全景域智慧黨建”為抓手,以優質服務為核心,以遊客滿意為目的,充分運用“互聯網+”、“旅遊+”、“大數據”思維,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用,不斷提升靈山景區管理水準。同時,還將積極與三清山機場合作,在航站樓服務中心提供遊客諮詢、酒店預訂、自由行等服務,下步我們將開通上饒高鐵站、三清山機場至靈山的旅遊專線大巴,免費接送來靈山旅遊的遊客。
三、巧用最大的政策優勢,拓寬靈山旅遊市場輻射力
三清山機場陸續開通成都、深圳、青島、北京、西安、重慶、大連等熱門城市的航線。更多的航班開通後,將促進靈山與全國各地旅遊界的合作、推介交流。當前,靈山旅遊市場以高鐵3小時範圍內的本地及長三角地區為主。伴隨機場的通航,靈山旅遊將對距離較遠的大城市遊客産生更大的吸引力,旅遊市場輻射半徑已衝出“長三角”。靈山景區將在通航的各大城市開展精準行銷,並制定最大的優惠政策,即三清山機場通航後至今年年底凡抵達三清山機場的遊客,憑身份證和機票到靈山景區購買全程索道票享受門票全免。
以智慧黨建為抓手以優質服務為重點
南方網記者湯雲佩:聽説靈山景區在開展全景域智慧黨建創建工作並且做得很有特色,前段時間全市黨建現場會也在靈山召開。可以簡單介紹下靈山景區智慧黨建嗎?全景域智慧黨建在景區中又發揮了什麼樣的作用?
蔣加龍:靈山景區全景域黨建是以智慧黨建為抓手,以優質服務為重點,以群眾滿意為目的,充分運用“互聯網+”、“旅遊+”、“大數據”思維,充分發揮基層黨組織和黨員幹部的政治引領和先鋒模範作用,充分運用科技化和智慧化的服務手段,著力打造“全景域智慧黨建”品牌,做到“全景域智慧關注、全景域智慧服務、全景域智慧考評”。打造了“做響一大品牌、打造‘三平臺三中心’、創建五支黨員服務隊”的“135工程”(一大品牌:“全景域智慧黨建”制定和推行“全景域智慧關注、全景域智慧服務、全景域智慧考評”機制;三個平臺:靈山“黨建+旅遊”965203熱線平臺、靈山黨建先鋒網站平臺、靈山黨建公眾號微信平臺;三個中心:景區黨員活動中心、景區黨建指揮(展示)中心、景區紅色旅遊文化演播中心。五支隊伍:黨員+景區志願者服務隊、黨員+景區旅遊企業(項目)服務隊、黨員+景區10分鐘應急救援隊、黨員+景區旅遊電商服務隊、黨員+景區旅遊資源保護隊),進而帶動全縣全域旅遊的共同進步、共同提高,群策群力,形成切實有效、可複製、可推廣,在全市全省乃至全國叫得響的旅遊黨建工作品牌。
靈山景區的黨建服務熱線、智慧指揮中心、微信公眾號及小程式的運用,智慧化黨建成效明顯;黨建示範路、黨建長廊、紅色文化演播中心,內容豐富,主題鮮明,既有站位很高的中央精神要求,也有地方特色的黨建教育,取得了實實在在的成效,得到了遊客們的肯定。
(1)加強了黨要管黨、從嚴治黨的政治意識;
(2)發揮了黨組織、黨員的先鋒模範作用;
(3)通過“黨員+”五支服務隊,遊客得到了更加優質高效的服務。
落實景區安全基礎迎國慶黃金周高潮
靈山管委會主任鄭英對媒體記者提問進行作答
國際在線記者董健雄:十一國慶黃金周就要來了,靈山景區將如何迎接黃金周的到來?
鄭英:今年是靈山景區迎來的第三個十一國家黃金周,景區黨工委、管委會對國慶黃金周作高度重視,早謀劃、早部署。一方面制定了《十一黃金周工作方案》《應急疏散預案》《旅遊安全應急預案》,成立了國慶黃金周工作指揮部,下設22個工作組,把各項工作從組織到措施逐級細化,並提前召開景區動員大會,把任務,目標,措施落實到部門,落實到人,為做好國慶黃金周旅遊安全奠定了堅實的基礎。另一方面,準備豐富的節慶活動,營造濃厚的節慶氛圍。八天的節日期間,景區將組織二十余場體現靈山文化特色的民俗表演,增添節日的喜慶。為遊客準備了小國旗、愛心國旗發夾等小禮物。靈山景區天涼好個秋,祈福正當時。
發展休閒度假遊開發創新旅遊服務産品
大眾網記者郭威:“國民休閒度假”已經成為旅遊的新趨勢,給地方旅遊發展帶來了新的發展機遇。請問,靈山在推進休閒度假遊方面有好的資源和計劃?
鄭英:發展休閒度假旅遊過程中,必須加強對傳統文化的把握,加強文化的有機融合,努力用文化品牌提升旅遊産品層次,以旅遊項目展示文化意蘊,把挖掘文化內涵和提升文化品位,提供文化服務是貫穿于旅遊産品要素建設之中:
一是構建快速便捷的旅遊交通網絡。靈山大道、天佑北大道、上饒大道已經連接貫通,形成了快速便捷的到靈山休閒度假旅遊交通網絡;二是構建完善了務實高效的旅遊目的地公共服務體系,積極推動旅遊標準化、信息化、旅遊廁所、旅遊標識牌、旅遊應急救援等公共服務體系建設;三是積極推動城交旅遊發展,規範提升鄉村旅遊;四是建設一批適應大眾休閒需求的體驗式(直升機觀光、攀岩等)系列旅遊産品。
以工項目為抓手,以活動為載體,以服務為宗旨,強化旅遊從業人員素質培養,穩步推進智慧旅遊建設。下步,我們還將加強與旅社相關部門的聯動,進一步規範和提升旅遊服務水準。
堅持規劃引領紮實穩步創5A
靈山管委會副主任張新華對媒體記者提問進行作答
新浪網記者趙家寶:眾所週知,靈山目前是國家4A級景區,靈山自然環境獨特,地質構造複雜,又是道家書列天下第三十三福地,那麼靈山景區將如何為創5A而努力?
張新華:目前國內旅遊景區的最高等級為5A級,這是旅遊景區綜合實力的品牌標誌,是景區旅遊環境和發展品質的整體提升。今年4月份以來,根據市委、市政府和縣委、縣政府的工作部署,靈山景區啟動了靈山創建國家5A級旅遊景區工作。為紮實做好創建工作,靈山景區將主要從以下幾方面努力:
一是細讀標準,制定工作方案。認真對照國家《旅遊景區品質等級的劃分與評定》細則要求,查找景區存在的問題,根據細則要求制定具體整改方案,細化工作措施,量化工作任務,明確完成時限。前段時間我們已經分三次邀請了相關專家來景區考察把脈,指導創建工作。二是成立領導小組,推進景區發展。上饒縣成立了靈山創建國家5A級旅遊景區工作領導小組,由縣委書記熊孫魁任組長,縣長何黨生任第一副組長,縣委副書記魏文攻任常務副組長,景區各有關鄉鎮、縣直各相關職能部門、單位等為領導小組成員單位,負責統籌、指導各項創建工作,協調、解決創建過程中存在的各類問題。三是加強景區升級改造,進一步完善景區的服務設施。這是一個非常重要的工作。靈山景區將認真對照國家評定細則,積極做好景區標識系統設計、特色遊步道、旅遊公路、遊客中心、生態停車場、旅遊廁所、環境衛生、智慧景區等方面的升級改造。景區通過一系列的升級改造之後,將使得環境大大提升,遊覽價值提高,創5A成功通過的幾率就大大提高;反過來通過創建,不僅使景區的各項硬體設施得到完善,也使景區的各項服務管理水準步上新的臺階。四是多學習交流,吸取其他景區創建的成功經驗。通過考察學習,借鑒其他景區的成功經驗,開拓視野、增長見識、豐富思路。同時,要結合自己景區的特點和實際,對創建重點和難點進行認真細緻的梳理,融入新理念,突出自己的特色。4月份我們組織相關人員專門到龜峰景區進行了考察學習,今後我們還將適當組織部分人員到其他兄弟景區學習取經。五是委託專業的創5A團隊協助創建。要聘請專業團隊專門編制創建規劃,在創A過程中給予專業指導,按照創建標準提出整改方案,編寫申報材料,對景區進行系統培訓等,使景區在創建中少走彎路,節省時間。目前創建這項工作正在對外公開招標階段。
根據其他景區的相關工作實踐,正常情況下創建過程至少得需三年時間。靈山景區將緊緊圍繞市委、市政府“第一抓,抓成第一”的旅遊發展戰略部署,按照縣委、縣政府“融入高鐵空港新時代,實施五區聯動大戰略”的工作目標,依託靈山獨特的自然景觀和豐厚的人文資源優勢,以完善景區接待設施、提高服務品質、提升服務水準、擴增接待能力為重點,紮實開展靈山創建國家5A級旅遊景區工作,努力將靈山景區打造成生態優美、文化深厚、人文和諧的國內著名、世界知名休閒度假旅遊目的地。
精準行銷力度大市場推廣效果好
東南網記者劉暢:“酒香也要勤呦呵”。靈山在旅遊宣傳和行銷方面做了哪些工作?
張新華:靈山景區在保證資金的基礎上集中人力、物力、財力做有針對性的市場行銷,突出做好與旅遊産品行銷、推薦關聯度高的宣傳活動。成立了以書記為組長,主任為副組長的行銷宣傳工作領導小組,以“大行銷、大宣傳”的理念開拓市場,重點做好本地和江浙滬市場。精準行銷,針對不同市場推出各項優惠活動,進一步提升靈山旅遊綜合影響力。
景區先後到北京、上海、天津、杭州、台灣、福州、廈門、山東、呼和浩特、哈爾濱、長春、瀋陽、廣西等地參加了“江西風景獨好”旅遊推介會、特賣會。在央視《朝聞天下》欄目、北京王府井大街、江西衛視、今日頭條、大江網、鳳凰網、南昌地鐵、京福及滬昆高鐵沿線站臺、市縣公交車、公交車站臺等進行廣告宣傳。開展了“大美靈山杯”自行車騎跑鐵人兩項邀請賽、“靈山杯”全國網絡媒體上饒行靈山采風、“金駒杯”世界大學生靈山采風、“靈山杯”全國網絡媒體走進靈山等活動。邀請華東片區旅遊協會、旅行社協會和骨幹旅行社走進靈山踩線,冠名上饒首屆詩詞大會。除了傳統的行銷宣傳方式,還通過時下年輕人熱衷的直播方式,邀請知名的環球旅遊達人來進行“網紅直播”,最高單場觀看人數:227萬。
景區通過不斷開展宣傳行銷活動,有力促進了靈山的品牌創建和市場推廣,擴大了靈山景區的知名度。