K12在線教育市場潛力巨大 噠噠英語打造“深耕”教學品牌

　　近年來在線學習的方式已逐漸滲透於人們的日常生活，2016年中國在線教育市場規模達到2218億元，未來幾年，在線教育技術的持續升級、在線學習産品的豐富和成熟都將推動在線教育市場規模進一步增長。作為K12在線教育最主要的細分領域，K12在線英語培訓將迎來強勢增長。未來以技術創新打造口碑，降低獲客成本以獲得良性發展將成為行業發展趨勢。本次iiMedia Research(艾媒諮詢)發佈的《2017年上半年中國K12在線英語培訓行業專題研究報告》主要針對了K12在線英語培訓領域進行市場解讀、用戶研究及未來趨勢預測。

　　K12在線教育市場潛力巨大政策機遇助推發展

　　iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示, 2016年中國在線教育市場規模達到2218億元，預計2018年在線教育市場規模突破3000億元關口，達到3480億元。隨著在線教育滲透率的持續上升，K12在線教育用戶規模穩步增長，預計2018年K12在線教育用戶規模將達到1968.94萬人。

　　艾媒諮詢分析師認為，由於目前K12在線教育的滲透率仍處於較低水準，2016年滲透率僅為9.0%，市場潛力有待進一步挖掘，未來隨著相關技術的發展和應用，産品和課程的優化升級，K12在線教育市場滲透率將隨之上升，而作為K12在線教育最主要的細分領域，K12在線英語培訓的用戶規模也將隨之強勢增長。

　　近幾年來推進“互聯網+教育”的政策規劃陸續出臺：2017年高考制度改革，重視對英語聽説能力的考量，促使K12課外英語培訓市場需求增大;教育部將於2020年前推出統一外語測評體系，實現英語教學“一條龍”和多種學習成果的溝通互認，此舉也可能引發語言培訓市場重新洗牌。相關政策為K12在線英語培訓行業提供了多方位的發展機會，也將引導K12英語培訓市場的規範化和標準化，引發行業市場佈局、教學目標、資源配置的集體變革。各K12在線英語培訓廠商需順應形勢，把握機遇，尋求跨越式發展。

　　廠商著力痛點持續創新噠噠英語創新打造一對一固定外教新模式

　　iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，師資水準參差不齊，輔導針對性弱、影響視力和注意力，學習效果受硬體條件限制等在線學習的短板成為用戶對K12在線英語培訓的主要顧慮。

　　針對師資水準參差不齊和學生自主學習能力弱的痛點，噠噠英語採用一對一固定外教模式，結合嚴格的外教選拔機制，在保證外教品質的同時緊密師生聯繫以保證學習效果;在整個學習流程過程中，噠噠英語通過對學生的實際評測針對性的匹配老師，並定期針對考核結果對學生分配資源進行調整，學員還可另外按興趣參與主題豐富的輔修課和直播課，在學生的個性化與固定化中進行了良好的平衡。艾媒諮詢分析師認為，與線下培訓相比，在線學習短板依舊明顯，在師生互動、課堂環境等許多方面的用戶體驗仍存在差距，一對一固定外教的教學模式可以實現課程和服務定制化，提升課堂互動性，加強輔導針對性;對於學生來説，師生一對一綁定的模式也可以解決其他在線英語課堂外教變動大、師生不熟悉的痛點。未來噠噠英語可繼續深耕一對一業務，著力發揮固定外教模式優勢，打造品牌口碑。

　　此外，噠噠英語堅持歐美外教授課，持續投入對外國原版教材的引進來解決學生所學英語在外國場景下應用困難的問題。噠噠英語通過引進原版教材的同時結合我國學生的學習情況和特點對外國原版教材加以解構，形成更符合國內教學特點和學生接受水準的教學體系，既能讓學員享受到原汁原味的歐美課程，又能保證較好學習效果。艾媒諮詢分析師認為，堅持對外國原版教材引進的投入，是保證教學品質的第一道關，再配以歐美外教的課堂教學，更突顯了其教學的本土化。相較于市場上存在為滿足對高分應試的追求而忽略純正地道等因素的教學問題，噠噠英語的教學理念明顯能佔據較大的教學品牌優勢。

　　而對於家長難以監督小孩學習情況的問題，噠噠英語同樣有相匹配的應對措施——自主開發iPad雙向視頻互動平臺，家長可通過該互動平臺移動端實時監看上課情況，有效解決家長難以掌握學生學習情況的問題，實現“100%全透明教室”的教學形式;噠噠英語還著力研發科學智慧的學習系統(如：lin-parks系統)，搭載語音識別技術，打造具有點讀、口語練習等多樣化功能的學習平臺，並可即時得到智慧評分反饋，實現課中課後動態連結。艾媒諮詢分析師認為，“全透明教室”的創新，如給諸多家長開出一劑“定心丸”，更進一步地解決家校間信息不對稱問題，對家長的課後輔導與監督也能起到極大的幫助。智慧學習系統的搭建能為學生的學習提供更加科學的學習環境，保證學生的課後學習同樣高品質。

　　創新技術打造口碑固定模式和應試提分或成主流

　　技術對於在線教育行業來説，是各家廠商的核心競爭力之一，也是形成市場壁壘的關鍵要素。在技術創新的基礎上，教學形式、教研運營、課程內容、考評體系等需要構成一個完整的閉環，打造出産品的不可替代性。因此未來在線英語廠商將繼續發力技術創新，以技術進步帶動産品和服務的升級。另外，iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，K12在線教育廠商獲客渠道分佈中線上推廣佔比達56.7%，親友推薦僅佔12.4%。但行銷成本高企不下，將成為阻礙平臺發展的沉重負擔，限制運營、師資、技術等其他方面的資源投入，廠商需降低獲客成本，更加注重産品品質，提高完課率，以實際的課程學習效果建立口碑，通過K12學員及家長自發傳播推廣獲客，實現良性發展。

　　相比于其他在線教育産品用戶，K12用戶自主學習能力尚待培養，在長期的學校學習過程中培養了較為固定規律的學習習慣。固定老師模式促進師生彼此的了解和適應，有利於教學效果的提升，能解決輔導針對性弱這一用戶最大顧慮一旦，具有較大優越性，未來該模式或成K12在線英語培訓主流模式。目前K12在線英語培訓市場滲透率相對較低，意願使用K12在線英語培訓産品的用戶家長有86.9%具有大專及以上文化水準，超過九成來自一二三線城市，用戶群多集中在學習條件相對優越，較為注重語言應用的中産階級家庭。iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，目前有44.3%的K12用戶使用在線英語産品的目的是為了提高考試分數，未來隨著市場教育的深化，K12在線英語培用戶群將拓展至更全面的K12群體，更具普遍性的應試需求也將重新得到強調。在主打應用的外教互動培訓領域頭部格局漸趨穩定的當下，直擊K12群體應試提分剛需的産品擁有較大市場空間。

　　為適應提高分數的應試需求，2017年初，噠噠英語推出針對12-18歲中學生託福、雅思的課程，滿足有出國留學計劃學員的需求，並採用“一對一固定老師”的方式以及“先學後教、當堂訓練”的課堂模式，保證良好的教學效果。

　　目前K12在線英語培訓市場滲透率相對較低，用戶群多集中在學習條件相對優越，較為注重語言應用的中産階級家庭，所以K12在線教育行業的市場空間仍舊非常廣闊，K12在線英語培訓行業以其高質靈活的優越性漸成主流，各在線教育廠商紛紛轉型優化，注重口碑打造而非過度行銷已成大勢，技術的創新及應用將成為該行業市場的新壁壘，“深耕”教學品牌必將受到青睞。