梁振是一個極易給人留下深刻印象的人: 1米90的高大身材,“一失足便摔進演藝圈”的顏值。在人和島學院黃埔三期的課堂上,他大多保持著“高倉健”式的沉默。但凡發言,便語驚四座;提筆行文,便句語生輝。(“4S店總經理如何打雞血”-梁振 人和島)
前緣初衷
梁振進入汽車行業近15年了。2006年,梁振跨入4S店,從一名客服經理幹起, 一路披荊斬棘:2011年獲得區域優秀市場總監後,2012年直升天津某北京現代+進口現代店總;2013上任店總第二年,遭遇市場限行限號,梁振帶領團隊逆風飛揚,榮獲2014年區域M/S(市場份額)特別貢獻獎;2015年斬獲全國季度售後服務神秘客第二名;並獲得了北現總經理的高級認證。
限行限號是梁振事業中的一個轉捩點。限號政策發佈後,市場驟然慘淡,很多4S店人紛紛跳槽電商、二手車、租賃或汽車金融等新勢力平臺。梁振深思良久後,決定堅守4S店行業。他的理由是:
一、 汽車是我鍾愛的行業
二、 4S店的未來是轉型升級,不是滅亡
三、 我要隨著行業的發展而提升自我,不是逃跑
信念堅定以後,梁振便集中精力尋找針對限號市場的解決方案。他率先打破了店內常規的服務和銷售模式,推出了免費代理搖號和競拍服務;跨品牌特製化置換政策;拓展非限號區域、外地牌照渠道;與第三方合作,通過融資租賃銷售使用權等一系列巧妙的對策,更精準地鎖定了有限的潛客。在2014年汽車市場全線萎靡的情況下,梁振管理的店,實現了35%的銷量飆升!
限號戰役的勝利讓梁振更加自信。他渴望更多的挑戰,希望有更多的機會證明自己的管理思想。 2016年,他向投資人提出了一系列全新的4S店管理經營機制,在沒有得到投資人認可後,他決定轉戰另一家經銷商集團任職店總。
然而,變換新公司並沒有真正滿足梁振內心深處的渴望。外部市場和行業政策對4S店的衝擊日趨猛烈,梁振心中的危機感越來越強。4S店的生存空間越來越小,“店與店“的壓力正在演變為“人與人”的競爭。10年以後,能繼續馳騁在汽車沙場的人,必定為行業精英。梁振渴望學習新東西,渴望一個更大的舞臺,他要站在行業的最前端。
人和島學院黃埔三期 學員培訓
智者同行
梁振在報名“人和島學院黃埔三期“之前,已經是人和島會員。他經常閱讀島上的管理文章並參加總經理論壇活動,與行業精英交流實戰經驗。但是,業餘學習並不能滿足他接觸更多品牌,操刀醫治4S店管理疑難雜症的渴望。 看到三期的招生啟事後,梁振毅然報了名。
在黃埔三,梁振與其他14名背景相似的同學,進入了一個更充實,更積極的生命狀態:人和島學院的精英導師團隊,大多經歷過全國十佳店優秀店總,做過集團總。他們豐富的實戰經驗、全身投入的敬業精神,讓學員們瞬間找到了職業發展的典範; 導師們手把手,一對一,每個項目,每個環節,梳理思維邏輯,深入指導學員, 不僅幫助學員們迅速找到了解決4S店管理經營困境的切入點,方法論,同時提升了學員們戰略思維的能力。
人和島學院黃埔三期學員業務培訓
“我的導師就是我的榜樣,”梁振説“孟維剛導師經驗豐富,他不僅傳授給我們4S店的管理理論,並且針對店端存在的普遍問題,總結出了系統的解決方案。 更重要的是,導師全面提升了我的管理思路, 拓寬了我的管理視野。”“總經理如何從投資人的角度思考問題?空降兵如何與團隊融合溝通?導師經常提醒我們思考問題的出發點。現在回想起來,這些都是我在過去工作中欠缺的必修課。”
孟維剛導師對梁振的評價是:悟性好,一點就通。思維全面縝密。成功慾望強烈。
由於學業優異,梁振在校3個月就火線提拔,奔赴託管項目就任店總、項目管理工作。短短3個月,他先後參與了3個品牌3個項目- 涵蓋了三個經銷商集團的3家店。梁振説:“雖然每個項目的問題各異,困難重重,但我不是孤軍作戰。我身後有導師和項目團隊及黃埔同學組成的陸,海、空三軍戰隊, 人和島的4S店經典管理産品和經營體系,是在實踐中百試不爽的“武器”,我們根據當地市場、店端和品牌的特殊情況,量體裁衣,定制實施,在項目上産生了立竿見影的效果。”
“這3個月的經歷比過去3年都多,這正是我想要的。” 雖然工作很辛苦,但梁振心中有一種久違的興奮和樂觀。
人和島學院黃埔三期學院業務討論
礪練重生
人和島的學習和工作非常緊張。梁振與導師和同學們一樣,每天大部分時間都是工作。抽空看看書,那就叫業餘生活;偶爾和同學們一起吃飯,必有心靈的碰撞;順路回家抱抱兒子,堪稱人生莫大的美事。在梁振看來,簡單地生活和投入地工作是自我提升的必經之路。“對家人付出的最好回報,是事業的成功。”
人和島學院黃埔三期
“沒有一件事是簡單的,所有的困難都是礪練。客戶都期待在最短的時間內,看到明顯的業績提升。 我們就需要在最短的時間內,深入了解店端的經營狀況,快速與團隊達成默契,拿出立竿見影的解決方案。我在學院學習的每招每式,在實踐工作中都招招見效。 每個方案在實施以前,導師和項目團隊都會無數次地修整和完善。”人和島精益求精的管理體系保證了100%的客戶項目續約率。
人和島為汽車行業的精英搭建了一個足夠大的舞臺。越來越多像梁振這樣優秀的4S店管理人才,在這裡找到了事業的導師,人生的知己和未來10年的奮斗方向。
人和島學院對黃埔三期畢業生的定位是:為有潛力的學員打開職業上升的通道,從店總到集團總,再到管理多個集團的項目總監…… 有能力,就有空間。
2018年,人和島學院計劃新增汽車經銷商總裁CEO班,經銷商集團人力資源能力提升班和財務能力提升班。學院畢業生的職業發展空間究竟有多大?答案是:空間無限,能者兌現。