雲南：推進“旅遊革命” 實現旅遊業高品質發展

　　新華網昆明8月10日電（周亞平）來自10日在昆召開的雲南省人民政府新聞發佈會的消息，雲南將從深化旅遊市場秩序整治、構建旅遊誠信體系、提升旅遊供給能力、重構旅遊管理機制等四大方面推動雲南旅遊産業轉型升級，努力實現雲南旅遊産業高品質發展，把雲南打造成世界級旅遊目的地。

　　據雲南省人民政府副秘書長和麗貴介紹，近年來隨著全域旅遊、大眾旅遊時代的到來，雲南旅遊業既面臨著機遇又充滿挑戰。雲南省將以更大的決心、更硬的措施、更嚴的標準，來一場全新的“旅遊革命。

　　在深化旅遊市場秩序整治方面，要根除“不合理低價遊”，依法嚴厲查處發佈、銷售“不合理低價遊”産品，組織、接待“不合理低價遊”團隊，簽訂“陰陽合同”逃避檢查等違法違規行為。加強旅遊團隊運行監管，旅行社接待旅遊團隊須製作和填報電子行程計劃書，載明團隊運行路線、停留地點和時間信息，告知團隊全體遊客，上報統一管理平臺。同時，發揮公安、旅遊、工商、稅務等職能部門作用，對涉旅違法犯罪行為進行“高壓嚴打”，發現一起、打擊一起。加強公、檢、法、司等部門溝通協作，對涉旅違法犯罪活動快偵、快破、快捕、快訴、快判。

　　在構建旅遊誠信體系方面，要制定和完善旅遊産品業態、旅遊要素設施、旅遊公共服務、産業運營管理、市場監督管理等領域的雲南標準。建立由規範指數（政府評價）、品質指數（專業評價）、體驗指數（遊客評價）構成的旅遊企業誠信評價體系。對在雲南省開展旅遊經營活動的旅行社和導遊、旅遊景區、旅遊餐飲企業、旅遊住宿企業、旅遊汽車公司等涉旅企業開展誠信評價,形成優勝劣汰機制。

　　在提升旅遊供給能力方面，要打造一批品牌旅遊目的地和高品質旅遊景區，持續推進“廁所革命”，完善自駕旅遊線路服務配套，加快汽車旅遊營地建設，提升高速公路服務區旅遊功能，制定出臺優惠政策措施,引進和培育知名品牌旅遊企業，以“一部手機遊雲南”建設為抓手，提升旅遊智慧化水準。

　　在重構旅遊管理機制方面，要加強行業自律管理，強化屬地管理責任，構建旅遊投訴快速處置機制，建立健全“1+16+129+X”（“1”“16”“129”分別為省級、州市級、縣級旅遊市場監管綜合調度指揮中心，“X”為涉旅企業）旅遊投訴處置工作體系，強化旅遊綜合監管考評。