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週末酒店:“七週年大促”帶來度假熱 旅遊可以變的更簡單

2021-11-01 16:54:59  來源:中國網  編輯:趙春曉

  今年10月20日開啟了“雙十一”的預售模式,搶購戰線直線拉長,網友囤貨的熱情只增不減。根據淘寶數據顯示,20日當天李佳琦直播間成交金額達到106.5億、薇婭達到82.5億。面對全民的消費熱情,酒店行業也紛紛入局,為更多消費者帶來度假好産品。

  據悉,社交電商平臺週末酒店度假APP也推出了“7週年大促活動”,聯合國內150多家優質酒店,嚴選出高性價酒店産品,用産品連接酒店與消費者,引領新時代下的旅遊做“減法”,實現輕鬆度假。

  隨著居民生活水準提升,度假需求從1.0版本的自然資源觀光型模式升級為4.0高品質度假模式。據文旅部發佈,今年國慶期間的旅遊客流主要集中在省內,49.1%的遊客選擇省內跨市遊,55.8%的遊客選擇自駕出行。短時間、近距離、高頻次為特點的“輕旅遊”“微度假”“宅酒店”逐漸受到遊客喜愛。

  週末酒店“七週年大促活動”順應“微度假”潮流,創新度假減法思維,讓旅遊變得更加簡單。

  度假“微”化,酒旅市場的“痛點”在哪?

  微度假新時代的到來,是酒旅行業出現的新風口嗎?從酒店流量到消費者信息獲取等維度來看,酒店和消費者之間的“痛點”就是:酒店的好産品找不到目標消費者;消費者面對豐富的酒旅産品不知道該如何選擇。

  酒店:找到消費者不簡單

  據中研普華研究諮詢發佈的《2021-2025年國內酒店市場年度報告》顯示,2016至今,中國酒店行業並購潮興起,我國CR5(即行業集中度)逐步升至25%以上水準,2020年CR5達到26.1%。我國酒店行業快速擴張,酒店數量的增加,讓客源加速了分流。

  進入互聯網時代,酒店行業的渠道優勢被媒體行銷模式消解,通過傳統OTA和旅行社獲客成本增加,比如部分OTA渠道的佣金提高,酒店將面臨運營的高投入和低收益的風險。

  這種風險主要源自酒店行業的特殊性而産生的銷售不可控。一方面,酒店易受到社會大環境的影響,比如今年內蒙古、蘭州、背景等地疫情反復,嚴重打擊當地的旅遊和住宿行業。另一方面,酒店銷售強調時空感匹配,度假者重視客房、地域、文化、服務等綜合體驗,精準激發消費者度假興趣的難度系數高。

  “微度假”模式下的快決策、高頻次度假為酒店行業帶來新機遇。比如“週末遊”激發消費者短途、短時間的度假需求。對酒店而言,“微度假”填補了非長假期間的客房淡季,但是在流量困境之下,酒店與消費者溝通成本劇增,好産品能夠精準推到目標用戶面前變得更加困難。

  消費者:找到好酒店不簡單

  度假消費中,消費者主要關注時間、目的地、酒店、價格等因素。

  目前,酒店信息獲取渠道和酒店預訂平臺的增多,增加消費者的信息篩選和決策負擔。從價格維度來看,消費者想要預訂高性價比酒店,需要通過多個平臺的比價。從目的地和酒店方面看,酒店基礎設施和周邊景點需要做攻略。讓原本輕量化的“微度假”,變得勞心費力。

  “微度假”的選擇中,一站式的小眾城市度假和鄉村度假熱度直線上升。消費者把體量小、投資小和強文化特色的酒店作為週末度假首選,能夠滿足吃、喝、玩樂、住等需求。這意味著可選擇的範圍越來越廣,消費者需要借助渠道去發現優質酒店、民宿,自行蒐集資料幫助“避坑”,這樣消費者在旅遊決策環節並沒有真正簡化。

  旅遊社交電商用互聯網搭橋梁,推進“減法”戰略

  酒店減負,全域流量鎖定淡季客源

  旅遊“減法”,從酒店“減負”開始。

  “週末酒店”聯合國內超過150家優質酒店,推出為期2周的大促活動,通過活動為酒店提前鎖定11月至次年3月淡季客源,幫助酒店提升淡季住房率及收益,抓住“微度假”度假需求的新增長。

  “週末酒店”作為依託社交媒體建立的電商平臺,擁有100萬抖音和300萬微信精準客群,通過多渠道和多形式精準觸達目標用戶。酒店能夠快速定位到自己的客群,推出滿足客群需求、更具針對性的服務和套餐。弱化酒店單渠道推廣風險和壓力,增強酒店對消費者需求和市場的洞察力、敏銳度,形成適應市場發展的競爭優勢。

  週末酒店在微信生態圈、抖音和小紅書等社交媒體,針對酒店自身優勢和特點定制豐富圖文、視頻等內容,為酒店提供全網、全渠道、多方面、立體式地傳播。在10月初,週末酒店與悅榕中國區共同推出“悅榕謐之旅”活動。針對悅榕中國區酒店特色,制定完整的渠道推廣方案,並依託微信、抖音、私域等全渠道媒體生態,通過直播、圖文視頻內容和私域等多種形式,7天實現969萬銷售額,3000萬+全網曝光量。

  本次“七週年大促活動”,“週末酒店”在微信公眾號、私域發佈酒店豐富的圖文內容,還充分利用酒店直播新形式,採用現場直播和直播間直播兩種直播相結合。現場直播帶觀眾全面認識酒店的特色和玩法。辦公室直播間有專業的主播團隊,全天候輪播酒店産品,多維度講解酒店,促成酒店訂單的高轉化。

  消費者減負,微度假一步到位

  “七週年大促活動”中,週末酒店擔任“把關人”的職責,即幫助消費者從目的地、酒店、價格等多維度進行嚴格篩選和把控,讓消費者輕鬆發現好酒店、好套餐,“零攻略”享受到美好的度假體驗。

  週末酒店推出的活動産品,目的地覆蓋江浙滬及其熱門旅遊城市,滿足多數消費者的出遊需求。每家酒店都是經由專業選品師探店,根據300條選品標準評估後選出,避免度假“踩坑”。

  另外,“週末酒店”組建專業的采編和視頻團隊,在各個社交媒體渠道發佈關於酒店介紹的圖文和視頻內容。用戶可以在內容中發現、種草心儀度假目的地和酒店,並獲得攻略全面的住店和遊玩建議。

  週末酒店更是利用品牌優勢,為消費者爭取高性價比産品,並提前幫用戶做好比價工作。“週末酒店”在微信推文中設置比價部分,用戶能夠獲取比價信息。比如,熱門酒店啟東皇冠假日酒店在平常網絡售賣單晚需要715元,週末酒本次活動兩晚僅需799元。“週末酒店”主推酒店套餐,部分套餐一價包含度假的住宿、餐飲和玩樂等,度假旅遊變得更容易。

  “微度假”時代,真正的旅遊“減法”是酒店和消費者信息的直達。“週末酒店”充分發揮平臺優勢,實現消費者和酒店的共贏。

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