阿奇福德·蒙德拉（穿黃衣者）在元宇宙應用創新中心沉浸式體驗VR 攝影 李小剛
北京是一個超大城市，還有天安門、故宮、長城等名勝古跡，這使其成為國內外遊客最常造訪的地方之一。這意味著對北京來説，城市治理是一項複雜而具有挑戰性的任務。 “絲路大V北京行”活動為來自“一帶一路”沿線國家的大V們提供了一個機會，讓他們更加了解北京如何實現現代化發展，並成為綠色發展的象徵和高品質發展的典範。從參觀中可以了解到，北京的發展和現代化是由多種因素共同作用的結果。
在提高百姓生活品質和促進城市高水準發展方面，北京建立了北京市政務服務中心，這是一個一站式的政務服務中心。 該中心為居民和遊客提供所需的各種服務，包括出生、婚姻登記、護照和簽證申請、貸款申請等，辦理人無需前往多個政府部門。這有助於無論是本地居民還是遊客等都能更方便地獲得政府服務，這也有助於提高辦事透明度，人們可以實時查看其申請政府服務的進展情況。高效便捷的服務，讓北京這座城市成為具有國際標準的用戶友好型城市和目的地之選。
北京設立的12345 熱線也展現了超大城市治理的智慧。12345 熱線是北京的一條政府公共服務熱線，市民可通過該熱線反映問題、表示關切，而政府相關部門則必須及時做出回應。 這項服務通過提高透明度和加強問責制，促使政府提供的服務品質也隨之改善。12345 熱線還有助於提高服務的效率和創新性。通過投訴流程集中化，政府部門能夠更快地發現和解決問題，從而提高北京居民的生活品質。此外，12345 熱線還為人們提供了一個舉報其所在地區環境問題的平臺，這有利於促進城市的綠色發展。
在宏觀層面上，北京市通過一系列舉措，在可持續發展和生態文明建設方面取得了可喜的進步，我在參觀過程中親眼目睹了這些進步。這座城市樹立了長遠的發展願景，包括重新規劃利用一些場所，投資可再生能源、綠色基礎設施和公共交通，這些舉措有助於保證城市的長期繁榮。譬如將以前的動物園批發市場改建為新動力金融科技中心，成為綠色技術和發展的示範。此外，在大興國際氫能示範區，還有目前全球最大的加氫站，這也展示了中國是如何在《巴黎協定》的實施上發揮的領導作用。
北京還在大運河周邊區域深化 "兩區"建設，在這裡推動技術創新，以此吸引企業和人才來到這座城市，從而推動城市經濟的發展。
正是由於這種超大城市治理的智慧，北京已成為世界上最現代化的城市之一。它是重要的文化和科技創新中心，匯聚了來自中國和世界各地的不同人群。作為一個來自 "一帶一路 "沿線國家的大V，我很自豪也很有信心繼續向世界講述北京故事。
作者：津巴布韋大學講師、專欄作家阿奇福德•蒙德拉（Achieford Mhondera）
翻譯：王湘竹
