北京大興國際機場2月6日發佈消息稱,2025年春節假期,大興機場累計保障航班7562架次、運送旅客122.69萬人次,其中運送國際及地區旅客12.28萬人次,較去年同期增長32.22%。
今年春節假期,除了布設多樣的新春裝飾、開展多元的新春活動、營造濃濃的年味,大興機場在打造更加暖心的出行服務上下足功夫。正對大興機場一層國際到達出口,整體造型宛如一幅青綠山水畫卷的“北京服務”大興機場服務點為不少旅客提供便利服務。
北京大興國際機場商業管理部運營管理模組主管魏來介紹,2025年1月1日起,“北京服務”大興機場服務點正式啟用。服務點目前已涵蓋支付、諮詢、行李、交通、文旅等主題功能,覆蓋外籍旅客的30項高頻需求,投入使用的多語種AI螢幕能讓工作人員用中文與來自不同國家的旅客實現無障礙溝通。截至2月4日,服務點已接待旅客近3萬人次,其中近三成是外籍旅客。(記者羅鑫)