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6月9日，民生銀行重慶分行舉辦了2025年“普及金融知識萬里行”及客戶服務主題體驗日活動，旨在切實普及金融知識，保障客戶權益，傾聽客戶聲音，了解客戶的金融需求和服務建議，將為民辦實事落到實處。
視頻來源 民生銀行重慶分行
現場，工作人員播放了防範非法金融活動以及反詐宣傳視頻，發放宣傳折頁，耐心講解中老年賬戶安全、個人信息保護、理性投資等基礎金融知識。在金融知識互動問答環節，客戶們下載了國家反詐中心APP，參與金融問答和套圈小遊戲。寓教于樂的活動形式受到廣泛讚賞。
據了解，民生銀行重慶分行相關負責人全程參與本次活動，通過與中老年客戶座談交流，解答客戶疑惑，徵集客戶服務需求等形式，提升客戶滿意度。下一步，民生銀行重慶分行將根據客戶反饋，對服務流程進行梳理改進。（民生銀行重慶分行）
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