近日，王某因廠房租賃到期與承租方就廠房權屬問題産生糾紛。莆田市榜頭鎮初信初訪調解室調解員了解情況後，馬上介入，一天內快速調解完妥。這是榜頭鎮強化初信初訪調解的有力體現。
榜頭鎮鎮長黃劍輝介紹，榜頭鎮創新工作思路，積極探索“初信初訪+調解”新模式，建立榜頭鎮初信初訪調解室，有效化解矛盾。近年來，初信初訪案件化解率達95%以上。
建立源頭調處機制，實現初信初訪群眾“最多跑一趟”。榜頭鎮設立初信初訪調解室，推進訪調結合，聘請6名專職調解員入駐調解室，協助化解初信初訪事項。調解室實行首接首辦負責制，每天安排一名黨政領導帶班接訪，及時處理初信初訪事項，確保所有來訪事項有人接待、有人辦理、有人督辦、有人落實，直至案結事了。
創新三級調處機制，打通初信初訪化解“最初一公里”。榜頭鎮創新“網格+大調解”模式，實行糾紛網格調解、村級調解和鎮級調解三級調解機制，通過網格化平臺，實行糾紛數據化管理，明確責任人和化解時限，確保第一時間調解和處理。此外，該鎮落實初信初訪周彙報機制，每週黨政會議上彙報片區內的初信初訪化解情況，研討化解方案，確保按期辦結。
完善考核獎懲機制，確保工作落實“一竿子到底”。該鎮研究制定實行初信初訪責任目標季考核機制，村居年終考核結果與綜合考評掛鉤，充分發揮考核“指揮棒”作用；獎罰分明，通過“一案一補”等措施，對先進村居給予工作經費獎勵，將重視不夠、措施不力、責任不落實的村居納入重點管理範圍、限期整改。
榜頭鎮黨委書記張春志表示，榜頭鎮通過採取一系列紮實舉措，堅持關口前移、源頭管控，綜合運用訪調結合機制，提升初信初訪辦理質效，在有效化解矛盾、促進社會和諧穩定的同時，開創社會治理工作新局面。（文 陳建良 劉杭）
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