原標題：增進民生福祉 繪就幸福底色 廈門用心用情用力書寫“為民造福”答卷

　　“讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發點和落腳點。”從課間多出來的5分鐘，到日間手術省下的5000元；從免費公寓裏的第一把鑰匙，到“一鍵”上門助老的溫暖訂單……廈門各級各部門在開展樹立和踐行正確政績觀學習教育中，通過辦好一件件可感可及的民生實事，把群眾的急難愁盼變成幹部的“履職清單”，用實幹實效詮釋了政績的底色是“為民造福”。

　　老小共濟

　　課間延長5分鐘，上門養老“一鍵通”

　　上月中旬，廈門義務教育學校的課間從10分鐘悄悄變成了15分鐘。“多出來的5分鐘，孩子們能真正跑一跑、玩一玩，臉上笑容多了。”一位班主任這樣告訴記者。這是廈門落實“健康第一”育人導向的舉措之一。與之配套的是，學校盤活校園邊角空間，配備AI智慧體育設施，融入閩南童玩、趣味競賽等特色項目，讓學生在運動中健康成長。

　　廈門市教育局聚焦群眾最關心的學位供給、優質均衡、學生健康等實事，用實效提升市民教育獲得感。目前，廈門16所市屬優質學校全部建成島外校區，提前完成2027年15所優質校島外佈局目標，滿足群眾“上好學”期望。與此同時，以“總校+”模式深化辦學改革，全市設立58個試點，由總校統一輸出管理、課程與骨幹教師，城鄉、校際差距進一步縮小。

　　這份溫情，也撒向了校園之外。在思明區一戶老人家裏，80歲的林奶奶在i廈門“智慧養老”程式上點了幾下，不到半小時，助潔人員就上門了。她説：“以前想洗個澡、理個發，不知道怎麼找人。現在一鍵就能預約，太方便了。”廈門市民政局整合各養老服務機構資源，構建“鷺鄰享老”市級平臺，開展助潔、助餐、助急、助醫、助浴、助行“六助”服務，今年以來服務訂單超過3萬單，打造了“沒有圍墻的養老院”。

　　補齊“一老一小”服務短板，廈門市民政局始終把造福人民作為最大政績，聚焦“一老一小”急難愁盼，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。面對困境重殘兒童家庭的燃眉之急，市民政局指導兒童福利院探索“開門辦院”新模式，為廈門市戶籍社會散居孤兒、事實無人撫養兒童提供最長30天的無償臨時照料服務。同時，組建“流動賦能團”下沉社區巡迴服務，篩查轉介近30名發育遲緩兒童進行康復訓練，200余名養育者通過公益講座掌握急救技能，300多人次個性化康復服務讓70%兒童生活功能得到顯著改善。“孩子進步很大，我們也終於能喘口氣了。”一位接受服務的家長紅著眼眶説。

　　健康守護

　　日間手術當天返，省時又省錢

　　“兩次手術相比，一是時間上變快了，二是費用比第一次減少，日間手術不需要麻煩家人，來接我出院就可以了。”在廈門大學附屬第一醫院，患有雙側膝關節前交叉韌帶斷裂的陳先生感慨萬千。從住院9天到當天出院，費用減少5000元左右——這得益於廈門市醫保局創新探索的醫保支付DIP改革下的“日間病種”結算方式。

　　近年來，市醫保局持續推進“保基本、惠民生”，在全國率先上線新生兒醫保參保報銷“秒批”服務，覆蓋全市所有設有産科的定點醫療機構，累計服務超10.4萬戶家庭；在全省率先實現異地就醫“秒批秒辦”。今年來，全市參保人異地就醫直接結算超183萬人次，為群眾減少墊付資金超5.8億元，超過90%的醫保服務事項已實現“網上辦”“掌上辦”。在基金監管方面，市醫保局打造全流程智慧監控平臺，建立全國首家藥品耗材追溯碼數據應用中心，堅決守好群眾“救命錢”。

　　與醫保改革同步發力的是廈門市衛健委構建優質醫療新格局的紮實步伐。秉持“人民至上、生命至上”理念，市衛健委以人民健康為核心，全力打造高水準健康之城。

　　加速推進國家區域醫療中心建設，多家重點醫院相繼落成並投入使用，落地多項醫療新技術，填補區域技術空白，逐步實現“大病不出市”。此外，健康信息系統全面落地，檢查檢驗結果互通共享，大幅降低群眾就醫成本，數字化服務案例獲全國推廣。在此基礎上，同步強化基層醫療服務，落實醫師下沉、基層號源投放、義診服務、名醫工作室成立……多項特色惠民舉措入選全國優秀案例，讓老百姓在家門口就能看好病。

　　宜居城鄉

　　免費公寓助求職，田間地頭“好錢景”

　　“畢業後來廈打拼，沒想到第一個住處是免費的！”來自貴州的應屆大學畢業生季戀行，説起入住圍裏公寓的經歷滿是欣喜。拎包入住的房間裏，傢具、空調、熱水器一應俱全，每月僅需承擔水電費，“既住得起又住得好，讓我實實在在感受到廈門對求職者的暖心關懷。”

　　為解決新市民住房困難，廈門市住建局全面構建具有廈門特色的“多主體供給、多渠道保障、租購並舉”住房保障體系，打造並豐富提升“住廈來”品牌，探索從“一張床”到“一間屋”再到“一套房”的全鏈條保障服務。截至目前，“一張床”政策已累計保障大學生超11000人次。從“住有所居”到“住有優居”，廈門高品質推進108個城中村現代化治理及近1900個老舊小區改造，惠及居民近30萬戶，圍繞“宜居、宜業、智慧、和諧”四個目標，全面回應市民對美好生活的嚮往。

　　城市的溫度不僅留在公寓裏，也寫在了田間地頭。在海滄區參味稻田咖啡農場裏，週末擠滿了城裏來的遊客。“以前村裏沒什麼人，現在有了‘廈鄉趣’助力，週末天天爆滿。”店主黃志傑笑著説道。

　　廈門市農業農村局在去年打造“廈鄉趣”農文旅品牌的基礎上，積極探索“引客下鄉·城輔鄉成”城鄉融合新路徑，推動200多家鄉村精品民宿、特色餐飲等“小而美”商戶入駐數字化平臺，整合50條主題線路串聯400多個鄉村點位，吸引超20萬市民註冊。今年以來舉辦示範活動66場，引客90.5萬人次，直接帶農增收2134萬餘元，品牌知名度和鄉村客流顯著提升，推動鄉村“好風景”變成“好錢景”，走出一條具有廈門特色的城鄉互補、共同富裕之路。

　　智慧政務

　　電話諮詢“零等待”，業務辦理“零跑腿”

　　在廈門市政務服務中心人社大廳，市民陳女士與“人社-小智”機器人對話後連聲感嘆：“便捷、智慧，體驗感很好……”廈門市人社局聚焦政務服務的痛點、難點，將樹立和踐行正確政績觀學習教育與人社事業高品質發展有機結合，建設全國人社首個基於可信可控大模型的政務智慧諮詢平臺，創新打造“智慧感知、精準響應、邊聊邊辦”的“AI+政務”智慧服務新模式。

　　在這裡，人機協同的12333智慧化服務、面對面的數字人和機器人智慧服務，支持40余項高頻業務“諮詢即辦理”，提供7×24小時全天候服務。電話諮詢“零等待”、服務“零距離”、業務辦理“零跑腿”從願景變成了現實。截至目前，AI智慧諮詢服務群眾已達95萬人次。同時，廈門市人社局全面落實福廈泉要素市場化配置綜合改革試點改革任務，深入推進社保經辦服務數字化轉型，讓人社服務更有速度、更有溫度。（記者 吳曉菁 翁華鴻 陳莼 張玉榕 袁舒琪 何無痕 通訊員 鄒小勤）