原標題：深耕民生細微處 繪就健康幸福圖 泉港區推動基層衛生健康服務“提質惠民”

　　基層是醫療衛生服務的“網底”，也是群眾感知民生溫度的“第一觸點”。今年以來，泉港區緊扣“強基層、固基礎、保基本”主線，在中醫藥便民服務、家庭醫生簽約履約、普惠托育供給三大領域持續發力。

　　從打造“15分鐘中醫藥服務圈”，讓群眾在“家門口”看上好中醫、用上好中藥，到推動家庭醫生“精準履約”，讓健康“守門人”真正走進千家萬戶，再到構建“1+N”多元托育服務網絡，破解“入托難、入托貴、入托遠”的民生痛點——一項項舉措精準回應群眾急難愁盼，讓優質醫療資源真正沉下去、基層服務能力真正提上來，繪就了一幅基層衛生健康事業高品質發展的溫暖畫卷。

　　數智賦能

　　讓中醫藥服務“觸手可及”

　　清晨，家住泉港區山腰街道的陳阿姨像往常一樣打開家門，快遞員遞上一個印有“智慧共享中藥房”字樣的恒溫包裹。拆開裏面是幾袋密封完好的中藥湯劑，袋身上清晰標注著服用日期、用法用量和煎煮批次。

　　“以前自己守著砂鍋熬，藥味滿屋飄，火候一偏就燒幹，藥渣裏還能看見沒煮透的根塊。”患有慢性胃炎、需長期服藥的陳阿姨説，“現在開方時勾選代煎配送，第二天藥就送到家，濃度均勻，溫一下就能喝，省心多了。”像陳阿姨這樣受益的群眾正越來越多，而這背後，是泉港區中醫醫院建成運營的智慧共享中藥房所帶來的改變。

　　長期以來，群眾自行煎藥常面臨火候難控、藥液不均、藥材浪費等困擾，而基層衛生院又普遍存在飲片品種少、煎藥設備缺、藥師力量弱等短板，制約著中醫藥服務的可及性與同質化。為回應這一民生需求，泉港區中醫醫院整合資源，建成運營智慧共享中藥房，探索“智慧煎煮、統一調配、送藥到家”的一體化服務模式。

　　走進智慧共享中藥房，只見全自動智慧煎藥機、真空包裝機、精密調劑設備與智慧藥事管理系統協同運轉，專業中藥師團隊構建起覆蓋藥品驗收、處方審核、飲片調配、規範煎煮、品質核查的全流程質控體系，每張處方、每次煎煮參數均全程留痕、可查可溯。

　　目前，藥房主要承接本院及區醫院門診處方，患者就診開方後，中藥師根據藥性差異個性化設定浸泡和煎煮工序，煎好的藥液採用獨立真空包裝，衛生便攜，取藥支持自取或配送到家。試運行以來，藥房已服務數百人次，未發生調劑差錯，患者滿意度較高，不少臨床醫生反映，患者因煎藥不便而放棄湯劑的現象明顯減少。

　　在做好本院服務的基礎上，智慧共享中藥房正穩步推進轄區各基層衛生院、社區衛生服務中心的系統對接，後續將逐步實現全區醫共體成員單位處方系統互聯互通。屆時，醫共體各成員單位開具的中藥處方均可直接流轉至共享中藥房，完成調劑、煎煮並配送到家，從而打破基層“有方無藥、有藥難煎”的壁壘，推動區域中藥資源集約共享，讓優質中醫藥服務真正惠及更多群眾。

　　精準履約

　　讓家庭醫生“有諾必踐”

　　家庭醫生簽約服務是打通基層健康服務“最後一公里”的關鍵舉措，也是推動醫療衛生重心下移、資源下沉的重要抓手。近年來，泉港區以網格化佈局為基礎，組建以“一名醫生、一名護士、一名公衛人員、一名鄉村醫生、一名村級網格員”為核心的家庭醫生簽約服務團隊，將健康管理觸角延伸至群眾家門口。

　　峰尾鎮衛生院家庭醫生潘金蘭便是其中一員，她聚焦簽約群眾的個性化健康需求，精準履約、精細服務，用一次次上門隨訪、一通通答疑電話、一份份動態更新的健康檔案，讓簽約服務從“紙面”落到“地面”，真正成為群眾身邊的健康守門人。

　　簽約居民陳女士是潘金蘭的重點服務對象之一。初次上門時，潘金蘭了解到她血壓波動大卻並不在意：“血壓高了吃點藥，不高就不管。”這讓潘金蘭意識到，問題的癥結不在於單一數值，而在於健康認知的缺失。

　　面對這位控制目標不清、飲食偏鹹且缺乏運動的居民，潘金蘭沒有急於開方，而是耐心講解高血壓控制的意義，隨後為其量身定制履約方案：開展心腦血管評估、排查風險、辦理特殊門診、建立專屬健康檔案，確保隨訪數據動態可溯。日常履約中，她堅持宣教與實操並重，手把手指導規範測量血壓，逐件標注冰箱食材宜忌，將膳食指導融入生活場景，同時系統普及高血壓管理知識，明確控制目標。為減少群眾往返，她還開通“健康熱線”，居民稍有不適即可電話諮詢、初步研判，再按需線下診療；聯動村衛生所建立常態化隨訪，確保監測不斷檔、用藥及時調。半年後，陳女士血壓血脂明顯改善，專程到衛生院致謝：“潘醫生不僅調好了我的身體，更教會我管理健康。現在身體好了，孩子在外也放心了，這才是實實在在的健康靠山。”

　　精準履約的背後，是制度設計的持續完善。目前，泉港區依託101個村（居）委會實行網格化包乾，組建50個簽約服務團隊，創新採用智慧化便攜簽約設備實現“移動式簽約”，大幅提升簽約實用性與真實性。2026年全區簽約143539人，全人群簽約率為39.54%，其中重點人群簽約66524人，簽約率達64.93%。隨著簽約服務不斷深化，一支支紮根基層的家庭醫生團隊正用腳步丈量民情、用專業守護健康，讓“簽而有約、約而有踐”成為群眾心中最溫暖的底色。

　　多元供給

　　讓普惠托育“托得安心”

　　“看到免費托育體驗活動，我第一時間就報了名，孩子在托育園每天都過得很開心。”家住泉港區山腰街道的郭女士説起“泉享托”免費體驗活動，滿臉笑意。她的孩子今年兩歲半，此前一直由家中老人照看，老人精力有限，孩子也缺少適齡玩伴。抱著試試看的心態，郭女士通過“泉享托”微信小程式申領了免費體驗券，將孩子送到家附近的備案普惠托育機構。“沒想到孩子適應得這麼好，每天回來都會念叨老師和小朋友，我打算體驗期結束後就正式報名。”

　　郭女士的經歷，正是泉港區破解0—3歲嬰幼兒“入托難”問題的一個生動縮影。近年來，泉港區積極探索“社會資本投資+公辦園改造+民辦園轉型+社區嵌入式托育點”等多種模式，構建起多層次、廣覆蓋的普惠托育服務網絡。目前，全區11家公辦幼兒園提供2—3歲托育服務，可提供240個托位，其中泉港區實驗幼兒園早教中心作為省級為民辦實事項目，走出了“早教賦能、托幼銜接、家園共育”的發展路徑；涂嶺鎮世上村“黨建+”鄰裡中心將村委會場地改造為嵌入式托育點，委託民辦機構運營，滿足居民就近照護需求；山腰街道柚兒堡托育中心融合海絲文化、福船元素等本土特色打造課程體系，獲評福建省托育機構示範園。多元模式的協同推進，正讓普惠托育從“有”向“優”不斷提質。

　　與此同時，該區同步推出惠民舉措降低育兒成本。今年以來啟動“泉享托”免費體驗及消費券發放活動，共發放體驗券385張、消費券460張，家長申領後可在全區備案機構享受15天免費托育。政策宣傳與服務下沉也常態化推進，泉港區衛健局、區計生協會定期聯合各鎮（街道）開展親子互動、育兒講座等活動，將科學育兒知識送進社區。從硬體布點到政策引導再到服務下沉，這些舉措正讓普惠托育不僅"建得起來"，更讓群眾"用得放心"。（洪坤澤 林小梅）