原標題：創新“企業辦事不出園”服務模式——福州軟體園構建“四位一體”新型服務生態圈

福州軟體園雙創共享空間為中小微企業和創業人士開展人才招聘、商務洽談等活動提供免費的場地（資料圖片）。記者 池遠 攝

　　作為福建省數字産業核心高地，福州軟體園集聚2000余家數字企業，入選“中國軟體名園”試點名單、中國軟體高品質發展TOP30軟體園區。近年來，福州軟體園堅持以服務企業發展為中心，創新構建辦事、成長、合作、生活不出園的“四位一體”服務生態圈，推動政務服務從“窗口辦事”向“生態賦能”全面升級，實現“小事園區一窗辦、大事園區幫代辦、全鏈服務園內享、發展資源園內聚”，打造可複製、可推廣的“辦事不出園區”福州樣板。

　　辦事不出園，打造“全鏈通辦”服務新範式

　　圍繞企業發展全生命週期需求，福州軟體園以政務服務大廳提質升級為核心，統籌各類專業服務平臺，打造多業態融合的企業服務綜合體。

　　推動政務服務協同標準化。佈局專業窗口受理專區，集中落地全生命週期涉企審批、市域政務服務全市通辦、“一件事”集成服務、人才政策申報等核心業務，實現線下綜合窗口統一收件受理、線上遠程專員視頻指導、多職能部門並聯審批的一體化辦事模式。

　　延伸普惠增值服務覆蓋。設置“招商·政策·人才”一站式服務專區，覆蓋從一人公司到行業龍頭的各類市場主體；聯動福山數字人才港提供政策解讀、招聘、技能培育等服務；精準匹配産業樓宇資源，助力企業高效選址；全面推行全流程幫辦代辦，降低企業辦事成本。

　　整合市場化專業服務資源。聯動園區公共服務平臺暨科創金融服務中心，吸納百餘家優質第三方專業機構入駐，打造公共服務專區，構建覆蓋法律合規、財稅審計、金融信貸、知識産權、産業諮詢等全領域市場化專業服務矩陣。

　　增設模力中心創新體驗。打造“模力中心”，集中展示園區垂直領域大模型、自研演算法及落地應用成果，配套AI健康小屋實景體驗，構建“成果展示、人機互動、實景應用”三位一體的數字化體驗陣地。

　　成長不出園，優化“全生命週期”孵化環境

　　針對企業不同成長階段需求，福州軟體園科學佈局載體，構建梯度培育體系，實現企業成長不出園。

　　優化空間分層適配。依託國家雙創示範基地，發揮12個專業孵化載體作用，整合眾創空間、孵化器、加速器等資源，為不同階段企業提供精準場地適配；開放雙創共享空間，提供商務洽談、活動培訓等場地；重整近10萬平方米自有載體，打造數據服務基地、數字産業加速器、生産性服務業創新示範基地等創新綜合體。

　　打造雙創發展生態。打造“初創團隊—大賽—眾創空間—孵化器—加速器—園區”創新成長鏈和“初創團隊—創新型中小企業—專精特新—單項冠軍—上市公司”創新培優鏈，實施精準“陪跑服務”。

　　合作不出園，暢通“一體循環”供需生態

　　立足産業集聚優勢，福州軟體園搭建多元對接平臺，推動産業鏈上下游協同合作不出園，暢通産業“一體循環”的供需生態。

　　編制産業合作指引。分類梳理數字基礎設施、數字技術賦能、數字行業應用、産業配套服務等板塊企業，對每家企業的資質、産品、上下游進行精準畫像，編制《福州軟體園優質企業推薦圖冊》，推動相互賦能、抱團發展。

　　打造品牌活動矩陣。培育“數字中國創新大賽·信創賽道”“海峽信息賽”“五鳳論見”“福園寶時間”“雙創講堂”“智匯福山大講堂”等主題活動品牌，增進政企産學研交流互動，助力企業拓展合作機會。

　　生活不出園，優化“宜居宜業”配套保障

　　福州軟體園堅持以人興産、産城融合，圍繞員工多元生活需求完善配套，實現員工生活不出園，打造宜居宜業産業社區。

　　打造“十五分鐘生活圈”。圍繞員工“醫、食、住、行、教、娛、健、智”八大需求，引入知名餐飲品牌，改造升級人才公寓等住房近600套，完善通勤快線、地鐵接駁專線等交通網絡，構建全方位生活服務保障。

　　推動便捷生活“掌”上購。打造“福園寶”微信小程式，對接蘇寧電器、友洗環保等137家園區內外品牌商戶，補齊生活服務業短板，成為職工工作生活的“貼心助手”。

　　實現休閒娛樂“園”中享。建成共享職工之家，提升改造中心食堂，建成“臨湖休閒廣場”，新增休閒娛樂、社交接待功能，打造品質多樣的“後花園”。

　　下一步，福州軟體園將持續迭代服務模式、豐富增值服務場景、深化數據要素改革、做強産業服務生態，持續做好“企業辦事不出園區”服務，為全市政務服務提質增效、數字經濟高品質發展貢獻力量。（通訊員 張一帆 記者 莫思予）