可全屋空氣定制的智慧空調、保鮮除菌一步到位的嵌入式冰箱、滿足精緻“洗烘護”需求的洗幹套裝,以及隱于臺面的升降式燃氣灶、自動開門的洗碗機、自己掃拖洗烘的掃地機……伴隨居民生活品質的不斷升級,無論新家裝修還是舊房整改、局改,消費者往往要求各類新潮品質家電一應俱全。不止如此,還得搭配風格統一的家裝家居,與家電嵌入嚴絲合縫,智慧聯動整體規劃……
當“家”的概念與功能不斷被重塑,圍繞“家”這一生活場景,家電消費市場正經歷一輪從單品的價格較量走向成套、全屋的價值引領跨越。
家電家居一體化 勢不可擋
過去幾年,無論是家電的更新需求,還是新增需求,都出現了不同程度的增速放緩。存量競爭環境疊加諸多不確定因素影響下,如何構築“確定性”支點,創造新的增量市場空間成為各類型家電企業都開始思考的問題。這一過程中,“家電家居一體化”不出意料成為行業企業趨之若鶩的方向。“單品類、單品牌的經營模式,競爭力會逐步落後,而家電家裝家居的一體化會成為新的交互方式,具備極大的發展空間和潛力”,有家電行業分析人士如此指出。
今年AWE官方對外發佈的“行業發展十大趨勢”報告也提到,中國家電及消費電子産業發展至今,單獨賣産品的時代已經過去。在消費新時代,多種多樣的家電不再僅僅將功能堆疊和呈現,而是要將滿足不同生活場景下的新需求當作目標。對各大企業而言,行銷也不再是賣單品、賣套係,而是主動去滿足不同場景下的多元化、一體化、個性化、定制化需求。另外,此前人民網財經研究院發佈的《“家場景”消費趨勢觀察報告》也指出,隨著數字技術的不斷發展,家電家居消費呈現全渠道融合的趨勢。同時,消費者需求變得更加多元,消費行為也呈現出場景化、一站式、一體化的趨勢。
順應此趨勢,為促進家電家居産業高品質健康發展,政策端已經提出了新的倡導。如工信部等四部門聯合發佈的《推進家居産業高品質發展行動方案》便明確提出,要強化優質企業示範引領,“鼓勵跨行業強強聯合,加強産品設計、技術研發、行銷服務、資源對接等方面合作互補,引領家居産業融合發展和消費升級。”
落地到具體家電家居行業,事實上搭建一體化生態格局,早已不是行業秘辛,從海爾早年間提出“場景替代産品,生態代替行業”的口號,到其三翼鳥場景的落地、升級,再到近幾年如美的、海信、博西家電、TCL、老闆、華帝、華為、小米等家電及消費電子品牌,箭牌、恒潔、歐派、慕思、金牌、紅星美凱龍等家居建材品牌,以及京東、阿裏等零售渠道平臺都紛紛擴展産業鏈觸角,向家電家居一體化生態進發。
“眾人拾柴”新生態 重塑家居生活品質
要想真正實現家居家電的一體化,難度不言而喻,最直觀的,家電標準化程度較高,而家居産品標準化程度低,這就要求企業重新整合兩者的供應鏈。
不少家電企業已經作出了行業表率。就像前文所提,海爾旗下三翼鳥品牌,將交易、資源、數字系統整合進一個平臺,融入包括家裝、家居、家生活等各領域上千家本地生態夥伴,圍繞用戶衣、食、住、娛需求打造領先的智慧生活體驗,使得生態連結得以無限延展。
越來越多的消費者追求家電家居一體化,以達到釋放家居空間、提升整屋顏值的目的。為滿足這些不斷升級的消費需求,不只是海爾,更多的家電家居企業已經開始從設計、技術創新角度出發,從內而外打造符合用戶需求且具備更高審美和實用性的産品。以AWE2023上企業展出的趨勢産品為例,如箭牌、恒潔類家居衛浴品牌,通過智慧坐便器、衛生陶瓷、龍頭五金、浴室傢具、浴缸浴房、瓷磚等系列産品的場景化組合聯動,讓未來智慧家居的樣貌清晰可見,由此引發行業通過對衛浴空間數字化、場景化、智慧化、系統化、更具交互性産品的設計研發與推廣,讓家居衛浴空間成為一個可聽、可視、可感的重要休閒場所。值得一提的是,首次亮相的箭牌家居更借助AWE平臺和央視財經直播對頭,講述箭牌“智慧生活新提案”的同時,實現了品牌聲量與産品銷量的大爆發。
除此之外,在AWE2023上,無論是卡薩帝平嵌冰箱完全嵌入櫥櫃,正面0凸出、側面0閃縫設計;還是三星、創維的藝術電視在待機模式下呈現一幅幅畫作;亦或是方太、老闆、博西家電等品牌推出的吸油煙機超薄貼墻設計,攏煙口位置下移,美化整體造型的同時快速吸排煙。又比如在華為展區,全屋智慧以及鴻蒙生態打造出逐步擴大的生態綜合場景。海信、TCL、格力、方太等品牌也憑藉豐富的産品線,通過自有的物聯體系和雲數據,展現出多樣的智慧家庭使用場景……可以看出,各品牌都正使出渾身解數,致力於滿足新消費時代用戶愈發旺盛且嚴苛的一體化家電家裝需求。
以終局視角看,毫無疑問,真正讓人信服的家居家電一體化,一定是站在用戶的角度,以場景為導向,介入消費者設計、裝修、選傢具、通水電等“打造家”的全鏈條中,尤其是將硬裝、軟裝、購置家電的環節統一包攬。以此角度而言,無論家電企業還是家居家裝企業,依然走在相向而行有待進一步深度融合的路上。
目前,AWE2024已經啟動,中國家用電器協會副理事長徐東生説,AWE2024將聚焦家庭生活場景,根據技術創新、消費趨勢和市場需求,打造更多細分生活場景,提供更好的場景化體驗,推進跨界發展和産業融合。當下,這場盛會已經匯聚了海爾、京東、AMK德國現代廚房行業協會、央視、人民網、新華網、奧維雲網、森博行銷、智東西、網易、住小幫、百度行銷、微博、知乎等企業及合作平臺,以及永達傳媒、新潮傳媒、視窗傳媒、高和傳媒等數字化傳媒平臺的參與和支持。“朋友圈”的不斷擴容,無疑讓AWE的邊界不斷被拓寬,其“行業風向標”的價值和定位得以不斷被肯定、強化。我們期待,或許在這場全産業精心打造的盛會上,看到更多家電與家居深度融合的趨勢應用案例。同時,我們也希望無論是家電企業,還是各類家居企業,包括衛浴、建材、傢具、五金等品類企業,都保持著面向用戶積極創造的心態,以多樣性的可能去嘗試探索,並不斷優化調整自身的一體化設計、經營體系建設,從而真正為消費者提供一方靈與肉的休憩之所。(圖文/AWE)
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