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高橋 信也:不管AI怎樣發展 最終要靠人來操控 必須重視人才培養
2024-04-24 17:30:11來源:中央廣電總臺國際在線責編:韓東林

  4月24日,由中國軟體行業協會主辦的第三屆中國國際軟體發展大會暨中國軟體行業協會成立40週年紀念活動在北京召開。本次大會以“智慧時代的軟體産業”為主題,聚焦軟體根技術、開源軟體和生成式人工智能對全行業的根本性變革,探討數據要素和未來産業對全行業的深遠影響,並回顧中國軟體産業40年發展歷程,引領整個軟體行業做一次深刻的總結,重裝上陣再出發。大會設置開幕式、高峰論壇等環節,邀請兩院院士、領軍企業代表、相關行業機構代表、高校專家等到會。

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Management Solutions 株式會社董事長高橋 信也

  Management Solutions 株式會社董事長高橋 信也致辭。以下是發言實錄:

  大家好,我是高橋 信也,今天非常榮幸能夠參加中國軟協40週年的大慶,我受中國軟協日本代表處週密主任的邀請參加大會,很高興給大家進行分享。今天我主要想給大家分享的題目是PMO,什麼叫PMO?項目管理辦公室,我想分享它在全球市場的擴大,以及PMO這個方向的將來性。

  首先請允許我簡單介紹我自己的公司,Management Solutions這家公司是作為PMO行業的領頭公司,19年前由我本人創辦。在全球來看,以PMO為主要經營業務的公司很少,在美國甚至也基本看不到。目前公司客戶主要是世界500強企業,包括豐田、索尼這樣的大企業。最近幾年每年的營業增長率達到142%,員工人數現在已經達到1300人。

  這張圖片反映了我們公司從2005年創業到2025年的成長曲線圖,可以看到創業初期由於市場對PMO這項業務的認知是不夠的,所以我們的發展曲線上升坡度比較平緩,但是到2018年在東京證券交易所上市後,可以看到出現很陡的坡度,增長非常快。2018年在東京證券交易所主板上市之後,我們在上海成立中國公司,目前在上海有20名員工。

  今天想和大家傳遞的主要觀點不是我們公司做得怎麼好,而是想和大家分享PMO這個方向在軟體行業有很大的需求,它的增長非常快。去年我們公司出資請日本知名市場調研公司做日本國內PMO市場規模的調查,可以看到市場規模非常大,而且還將繼續增大。2022財年日本國內的PMO日常規模有1萬億日元,當然這包含現在和潛在市場兩部分。隨著市場的增大,在過去19年的創業歷程中,我也不斷地感受到項目在增多,項目經理、項目管理、項目管理辦公室的需求在不斷增大。

  為什麼PMO有這麼大的需求?用一句話來概括就是非常缺乏項目經理。PMI美國項目管理協會曾做過調查,了解到在中國項目經理也是非常缺乏的。不僅在中國,全球範圍內包括美國,項目經理也是非常缺乏的。為了彌補項目經理在企業和項目中的職能,PMO項目管理辦公室應運而生。

  15年前,由加拿大多倫多大學的教授發表過一篇調研論文,PMO這項職業由1994年開始在美國自發性産生。當然,培養PMO的人才也需要時間,由此應運而生的是彌補人才不足的工具。

  美國運用AI進行項目管理辦公室工作的市場規模達到22億美元,這是去年在美國亞特蘭大召開的PMI大會過程當中我公司員工收集到的信息,會上能夠蒐集、發佈的PMO工具就有7個。當然,用工具來進行項目管理辦公室的工作也還沒能夠看到全貌,可以用AI工具來做簡單的會議記錄,歸納成要點其實已經能夠實現,但如果用AI進行項目的風險管控,難度較高。

  我公司從幾年前開始開發項目管理辦公室的工具,也在面向日本企業進行銷售。這個工具的起步是為了讓項目可視化,儘量把項目的過程清晰展示出來。隨著AI的發展,我們也在裏面導入AI的元素:首先,借助AI預測項目的成功率,通過多年在項目現場進行諮詢服務所積累的各种經驗、知識,基於庫將它進行分析,並推測判斷。其次,借助AI實現助手功能,有點像現在用大模型、ChatGPT給它提問,然後回答各種問題。此外,通過AI對現在項目運行過程中的課題進行分析,形成報告,以尋求解決方案。

  當然,用AI的能力來為項目的成功服務,其實不局限于這3個方面,比如依據過去項目的各種積累經驗來預測項目將來的走向,或是對項目的風險能夠及時預警,這些功能都會逐步地完善。

  我想給大家分享的觀點是,不管AI怎麼發達、怎麼發展,項目最終要靠人來執行,我們一定要重視對項目從業者,也就是項目經理的培養、教育。我也和中國軟協的同事們交流,了解到中國軟協設置了項目管理專委會,在推動中國軟體項目管理的標準建設和最佳實踐方面,以及人才培養方面做了很多有益的工作。站在日本的角度來看,非常羨慕中國軟協能夠在全國範圍內做這些活動,希望向中國軟協項目管理專委會學習。

  最後,幫項目管理專委會打個小廣告,明天上午在三樓有中國軟體項目管理高峰論壇,也請大家能夠蒞臨參加,非常感謝。

  (聲明:所有會議實錄均為現場速記整理,未經演講者審閱,國際在線登載此文出於傳遞更多信息之目的,並不意味著贊同其觀點或證實其描述。)

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