2026中國家電及消費電子博覽會上，觀眾參觀展出的胰島素冷藏設備。海外網 謝 明攝

海爾工作人員向觀眾介紹洗衣機“智慧洗”功能。海外網 謝 明攝

2026中國家電及消費電子博覽會現場，一款智慧攝像頭吸引觀眾駐足。馬偉勤攝（人民圖片）

　　可識別食材的冰箱、能教你做菜的蒸烤一體機、會飛的掃地機器人……日前，在上海舉行的2026年中國家電及消費電子博覽會（AWE2026）上，一大批創新家電産品和前沿解決方案亮相，1200余家企業在佔地17萬平方米的展區，集中展示全球智慧生活領域的最新成果。記者前往展會現場，看看AI如何改變未來的家居生活。

　　家電會“操心”

　　在AWE現場，一個碩大的藍色圓球吸引了不少人的目光——這是海爾智家推出的“AI之眼”2.0。

　　“AI之眼”是什麼？簡單來説，就是通過採集視覺信息，由AI識別並理解畫面內容，自動做出決策。記者在現場看到，冰箱、洗衣機、空調、熱水器、油煙機等多款家電産品都裝上了“AI之眼”2.0，它們被統稱為“Seeker套係”。

　　“來之前以為，智慧家電就是聽得懂語音指令，沒想到現在它們已經能替我操心了。”上海觀眾周女士感慨。

　　在現場演示中，許多觀眾感受到了AI加持下智慧家電帶來的便利：冰箱能“看見”每一件食材，自動記錄儲存時間並匹配保鮮程式；洗衣機能“看見”衣服件數，自動調節洗衣液劑量、匹配洗滌模式，並提醒混洗隱患；空調還能動態跟隨人的位置送風。

　　那麼，2.0版本與之前有什麼不同？

　　“一方面，‘AI之眼’2.0識別更準、更快、更全，比如冰箱可識別的食物種類從230種增加到300種以上；另一方面，通過佈局家務、清潔、陪伴三類家庭機器人，補全了智慧家庭的應用場景。”Seeker套係負責人介紹，目前該套係已通過國家標準化管理委員會家居智慧等級L4級認證，即能夠主動感知、預測用戶需求，並通過綜合演算法主動決策。

　　在展廳另一側，海爾智家搭建的“人—車—家—社區”開放生態，讓觀眾更直觀地看到了未來家庭的“參考係”。

　　借助數字孿生技術，家中的房屋構造、家電佈局被集成在平板顯示屏上，點擊任意家電，便可執行相應指令；出門前一鍵備車，空調、座椅都將調節至舒適狀態，在車上也可操控家中電器；孩子在小區裏玩得正歡，家長能隨時看到孩子的位置和動態……智慧生活不僅是設備間的互聯互通，更是家裏家外的跨空間智慧體驗。

　　“如果網斷了怎麼辦？”

　　面對記者的提問，海爾PLC智慧家庭解決方案負責人吳義魁表示，只要有電，基礎功能就不會受到影響。

　　“我們的設備通過供電線路直接通信，即使用戶的網關設備壞了，面板依舊可以控制燈光，智慧屏也可以操控家中的設備。”吳義魁一邊介紹，一邊斷開墻上的弱電箱。記者按下燈光開關，沿著模擬火線、零線的紅藍色線路，兩盞明亮的小燈隨即亮起。

　　“面板後的PLC模組還會分析線路中的干擾情況，動態調整通信策略，即使在複雜環境下也能保持通信穩定性。”他説。

　　這場圍繞AI構建的未來生活預演，給澳大利亞短視頻博主韓森山留下了深刻印象。“中國的AI技術發展太快了。這些先進技術應用在家居生活中，會極大提升生活的舒適度。”他説。

　　“懶人”最“聽勸”

　　豐富的使用場景和便利的生態體驗，折射出中國家電産業在全球競爭力的躍升。而在硬核科技之外，“聽勸”，更彰顯了與用戶共創的思維。

　　內衣、襪子和外衣能不能混洗，一度在網絡上引發熱議。曾有用戶提出，希望設計一台可以分別同時清洗內衣、外衣、襪子的洗衣機，甚至有網友貼出了設計草圖。

　　“我們主打的就是一個‘聽勸’。”統帥品牌行銷負責人洪先生告訴記者，“既然用戶呼聲這麼高，又有好的産品設計方案，我們相信這款洗衣機會受到市場歡迎。”

　　市場反應印證了他的猜想。在去年AWE展會上，統帥推出一款三筒洗衣機。洗衣機的命名也聽從網友的建議，就叫“懶人洗衣機”。目前，該産品銷量已超過40萬台，社交平臺收到用戶建議反饋超1.2萬條。

　　“懶人洗衣機”的故事並沒有結束。今年AWE展會上，他們給洗衣機加上了烘乾功能、洗鞋功能，四筒洗衣烘乾機、洗衣洗鞋機頻頻出新，不斷滿足用戶對不同場景、不同價格段的需求。

　　“用戶才是最好的産品企劃和設計師。”洪先生説，如今統帥通過社交媒體、私域社群、線下展會等多元渠道，廣泛收集用戶的反饋和意見，隨後整理推送至研發部門研討。“比如這兩天的大會現場，有觀眾希望冰箱制冰的速度能更快一些，有觀眾覺得空調體積還可以更小，我們都會關注這些建議。”他説。

　　對於這種“用戶共創”模式，韓森山也很感興趣，“我很希望我的想法能得到重視。這種模式更貼近用戶，能夠迅速獲得反饋，然後不斷優化産品，這是個很好的案例。”

　　在人潮涌動的AWE現場，馬卡龍配色的“懶人家族”展區陳列著各式各樣的智慧家電，吸引不少年輕觀眾的目光。而每一件“懶人産品”背後，都藏著一套精準解決生活痛點的巧思。

　　空調直吹不舒服，“懶人模式”自動設定溫度，主動避人直吹，房間無人時自動關機；冰箱飲料取放不便，“懶人冰箱”設置了飲料滑道，喝完自動補位；油煙機也有了“懶人模式”，AI自動調節風力大小……

　　既要精緻，又要省事，“懶人”本質上就是讓機器解放人、更好服務於人。或者説，並非人變懶了，而是AI學會了讓人省心。

　　享受“智慧生活”

　　當前，中國家電産業正從單純“提升硬體參數”轉向“提升綜合體驗”，從“聽見”用戶指令轉向“聽懂”用戶需求，從“賣産品”轉向“輸出生活方式”。

　　數據顯示，“十四五”時期，中國家電出口規模從935億美元增長至1294億美元，年複合增長率約6.7%。以家用洗衣機、洗碗機、凈水器為代表的家電産品滲透率持續升高，而掃地機器人、擦窗機器人等智慧清潔産品出口量迎來爆發性增長，成為“中國智造”的全新名片。

　　目前，已有不少頭部企業在全球化佈局上取得成果：TCL産品已走進全球超160個國家和地區，2025年電視出貨量位居全球前列，市佔率達14.7%；截至2025年底，海爾智家全年智慧場景交互總量達861億次，在美洲、歐洲和澳大利亞，旗下平臺匯聚6500多家生態合作方，活躍用戶超460萬、聯網産品超2100萬台。

　　“中國已經不再是跟隨者，而是強大競爭者，有能力在機器人、自動駕駛、人工智能家電等未來技術領域引領技術潮流。”韓國《朝鮮日報》網站對中國科技的評價，在AWE2026上再次得到印證。

　　然而，在中國家電産業高歌猛進之時，一些深層次問題也逐漸浮出水面。

　　數據安全問題不容回避。當智慧設備越來越了解你最私密的信息，例如房間佈局、個人作息習慣、生活私密細節，如何確保這些隱私不為他人所用？

　　歐洲家電協會總幹事保羅·法爾奇奧尼在AWE2026高峰論壇上給出了回答：“在家居這一最具私密性的空間裏，信任是企業必須主動構建的核心戰略資産。”他建議，應將敏感數據就近存儲在設備端，從架構上減少傳輸風險，並建立清晰的責任界定和安全保障規則。

　　海爾智慧家庭研究院副院長牛博認為，要把用戶隱私保護置於數據使用的最高優先級，兼顧端側隱私保護和雲端數據安全，“圍繞本地處理、最小採集、加密傳輸、用戶掌控、技術保障五個方面，我們已推出一系列隱私保護措施，用戶可以通過APP自主掌控隱私權限。”

　　這些頗具未來感的智慧家電何時能真正走入尋常百姓家，也是不少人關心的問題。記者了解到，部分冰箱、洗衣機、煙灶等AI家居産品已經投放市場，而家務機器人、管家機器人等産品還在努力實現從技術驗證到實用普及的轉變。

　　“跨品牌生態協同的落地進展還需要加快，部分技術落地成本仍然偏高。後續，我們將繼續深研核心技術，並聯合更多生態夥伴推動場景方案的標準化和個性化定制，讓用戶省心省力地享受智慧生活。”牛博説。