2月3日,節後上班第一天。廣西壯族自治區文化和旅遊廳黨組書記 、廳長甘霖來到南寧市菩提山莊,檢查南寧市安置湖北滯留遊客工作的落實情況,給入住集中安置點的湖北遊客帶去關心和溫暖。
這是廣西文化旅遊系統全力抗擊疫情的縮影。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生後,廣西壯族自治區文化和旅遊廳全面落實黨中央、國務院決策部署和文化和旅遊部、自治區黨委政府工作要求,把廣大遊客群眾生命健康放在第一位,眾志成城、全力以赴做好疫情防控工作,取得了階段性的成效。
打出抗擊疫情組合拳
疫情警報拉響後,廣西壯族自治區文化和旅遊廳迅速啟動應急預案,第一時間召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作會議,成立新型肺炎疫情防控專項工作領導小組,針對疫情防控先後制定了9項具體措施,全力以赴打贏這場沒有硝煙的“戰爭”。
1月24日,全區營業性演出、歌舞娛樂、遊戲遊藝、上網服務經營場所暫停營業;各級公共圖書館、文化館(群眾藝術館)、美術館等公共文化場所實行閉館;全區旅行社組團旅遊暫停業務,各類群眾文化活動均取消或延期。
1月25日,廣西在全國率先出臺文件,暫時關閉A級旅遊景區。同時指導各市服從大局、服務大局,妥善處理好遊客退團、退費和行程調整方面的合理訴求,加大行業監督力度,加強疫情防控。
做好輿情引導。廣西壯族自治區文化和旅遊廳第一時間在官網開設專欄,及時發佈疫情信息,並在官方微博微信、廣西遊直通車、今日頭條等新媒體平臺主動發佈廣西文化旅遊系統抗擊疫情措施及防控文章178篇,積極回復各新媒體平臺網友建議112條,全力幫助遊客解決疑問和實際困難。
搭建湖北遊客避風港
為了做好湖北滯留廣西遊客的安置工作,廣西壯族自治區文化和旅遊廳于1月27日通過官網、微信、微博、今天頭條等平臺先後發佈《致湖北遊客朋友的一封信》和《全區文化和旅遊系統新冠肺炎疫情防控工作有關事項的重要提示》,協調各市解決湖北滯留廣西遊客遭遇的返回落地、住宿交通等困難,全力做好湖北滯留廣西遊客的集中安置。
北海是湖北滯留遊客比較多的城市。疫情發生後,北海市迅速行動,為滯留在北海的湖北旅客提供集中住宿酒店——銀灘一號國際會議中心酒店。
在銀灘一號國際會議中心酒店大廳,記者看到,北海市華僑醫院的2名醫護人員在前臺旁設置了疫區遊客入住登記諮詢臺。來自湖北的遊客在諮詢臺進行信息登記,並在醫護人員的引導下完成體溫測量。醫護人員向湖北遊客諮詢相關的行程信息,仔細詢問他們的基本信息和流行病學史,併發放了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控教育宣傳單。
香江大飯店是桂林市為湖北遊客設置的定點賓館。1月26日下午該飯店接到通知後,立即行動,協調原有住客轉移其他酒店住宿,並於當晚完成了對全部客房的消毒工作。來自桂林市第二人民醫院醫務人員24小時駐紮酒店,定時為遊客測體溫。遊客安心休息,有需要可隨時聯繫服務人員和醫務人員。
湖北遊客小葉12月下旬和父母自駕車來到桂林,隨著疫情的發展,小葉一家于26日搬來香江大飯店。“感謝桂林,給我們定點入住的酒店,現在我們安心了。”小葉的父親説。
截至2月2日,全區14個市和71個縣(市)共有101家酒店作為集中安置酒店,共安置湖北滯留在桂遊客1249人。為此,湖北省文化和旅遊廳發來感謝信,感謝廣西壯族自治區文化和旅遊廳及時推出定點酒店,讓湖北遊客身處非常時期,能感受到壯鄉人民的濃濃溫情。
引導旅遊行業獻愛心
疫情發生後,廣西旅遊協會積極響應自治區文化和旅遊廳的號召,對各會員單位發出倡議,發動大家主動擔起社會責任,積極參與疫情防控工作,為抗擊疫情貢獻力量。
1月29日下午6點,桂林市導遊協會負責人親手將協會名譽理事鄺新英從迪拜帶回來的1200個N95口罩交到了南溪山醫院院長杜振宗手裏,也把桂林市數萬名導遊的關心和祝願帶給了正在一線抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎的醫務人員和病人們。
“這真是及時雨!” 杜振宗院長接收這批口罩時,激動地説,目前醫院剩餘的N95口罩僅夠一天使用。他特別感謝桂林市導遊協會為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎所做的貢獻。
“太美國際”是南寧中旅和廣西蝸牛國旅共同經營的東南亞包機品牌,主要經營廣西飛往東南亞的包機航線。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生後,“太美國際”在境外的領隊和導遊們時刻關注國內疫情,想為防疫工作盡一份力。
“告訴大家一個好消息,今天深夜又將有一批防疫物資從泰國飛抵南寧機場,上面有我們的泰國合作夥伴購買和募捐的3萬個口罩。”“太美國際”經理王燊1月30日早上激動地説。
自26日以來,王燊和他的同事們每天馬不停蹄地與泰國、柬埔寨同行、航空公司、藍天救援隊等多方聯繫,購買和募捐口罩、防護服、防護鏡、手套等急需防護用品。晚上還要到機場清點接收防疫物資,每天幾乎都忙到淩晨三四點鐘才休息。在這一群旅遊人的努力下,一個個旅遊團領隊帶著數十箱防疫物資陸續抵達南寧機場,為湖北與廣西防疫戰線輸送了源源不斷的補給。
公共文化服務閉館不謝客
面對新型冠狀病毒疫情,廣西公共文化服務閉館不謝客、服務不打烊,積極組織引導各級公共圖書館、文化館開展線上公共數字文化服務。
開闢疫情專欄。南寧市圖書館、群眾藝術館上線《新型冠狀病毒防疫安全公益課》。桂林圖書館開設疫情科普知識、實時追蹤、實時辟謠、心理手冊等專題,號召市民不驚慌、不恐慌,科學抗擊疫情。
豐富數字閱讀。欽州市圖書館開設全民“抗疫”共克時艱專題閱讀區,為廣大讀者推薦包括《新型冠狀病毒大眾心理防護手冊》、《新型冠狀病毒預防繪本》等電子圖書。
開設藝術課程。桂林群眾藝術館推出文化幕課,數量達400多門。南寧群眾藝術館的“掌上群文”為廣大市民提供藝術視屆、國家美術館在線展覽等服務。
開展線上活動。北海市圖書館推出“數字展廳”服務,展覽以圖文、視頻、語音解説結合三維建築、全景影像等呈現。
唱響藝術抗疫合奏曲
廣西全區各級文藝院團、文化藝術工作者時刻關注疫情,關注“逆行天使”,以歌曲、舞姿、文字和畫筆記錄下抗“疫”之戰的點點滴滴,向抗擊疫情的英雄致敬,為打贏戰“疫”加油鼓勁。
廣西壯族自治區文化和旅遊廳副廳長賴富強作詞、廣西群眾藝術館作曲家、廣西音協副主席傅滔作曲的歌曲《天使之歌》深情讚美奮戰在戰“疫”一線的醫務工作者,歌中寫道“你的心扉無比明亮,你的聖潔無比高尚。傾城的笑容都為你流淌,傾國的歡聲都為你歌唱!”
一首由著名詞作者玉鐲兒作詞,廣西群眾藝術館作曲家、廣西音協副主席傅滔與廣西大學藝術學院趙琳教授作曲的新歌《平安歸來》深情地向戰鬥在疫情第一線的工作者們致敬,為奮鬥在疫情最前線的醫護工作者送去愛的歌聲,送去最美好的祝福,希望他們平安歸來。
由廣西籍音樂人莫明主導創作,後弦、卓君、談莉娜等廣西籍音樂人共同完成的MV《武漢加油》,一經發佈,就燃遍全網,總點擊量很快破億。“作為一個音樂人,我們通過創作歌曲為武漢加油。”莫明説,“正如歌詞所提到,風雨再大,不會退縮,不要害怕,相信武漢,相信中國的力量。”
由廣西演藝集團組織創作的音樂作品《渡過難關靠大家》,用通俗易懂的歌曲唱響“隔離病毒,但絕不會隔離愛”,激發了廣大群眾同舟共濟、共克時艱的決心和勇氣。
廣西賀州市平桂區民族文化傳播中心組織創作了卡通版《預防歌》,廣西崇左市扶綏縣壯族採茶劇傳承人姚文製作了老調新唱採茶調《防疫歌》等防病毒控疫情宣傳作品,用獨特的方式提升廣大群眾的防疫意識,向大眾宣傳有關疫情防控知識。
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