本報南寧訊 （記者/譚卓雯 通訊員/陳欽榮）2月10日起，我區企業開始陸續復工，廣西電網公司推出供電服務保障舉措，從保障供電、開通綠色通道、降低用電成本等方面，全力支持企業復工復産，全力保障民生用電。
為做好重要保供電場所新建、擴建和復産供電服務，廣西電網各供電局、新電力集團主動了解重點保供電場所用電需求。對重點保供電用戶提出的新裝（增容）用電申請，廣西電網各單位開通供電服務綠色通道，建立專屬服務團隊，實行零上門、零審批、零投資“三零”服務，報裝資料容缺後補，按日跟蹤項目進展，確保按期接火送電。
為幫助企業降低用電成本，疫情防控期間，廣西電網公司對暫不能正常開工、復工的企業，放寬容（需）量電價計費方式變更週期和減容（暫停）期限。對疫情發生以來停工、停産的企業，經申請可適當免收、減收基本電費。對因疫情防控需要而新建、擴建的醫療場所，免收高可靠性供電費用，降低用戶接電成本。對居民用戶、重點保供電用戶在疫情防控期間逾期不繳納電費的，2月底前免收違約金。
疫情防控期間，廣西電網公司對居民、防疫重點用戶實施“欠費不停電”服務。對各大企業減容、暫停、減容恢復和暫停恢復等用電需求實行當天辦結；對零散居民、低壓新裝（增容）業務，採用簽訂網絡版供用電合同等舉措，進一步簡化辦理手續，讓辦電更便捷。
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