國際在線廣西頻道消息（黎子琦）：浦發銀行南寧分行從3月9日開始，在全轄網點開展為期兩周的以“權利·責任·風險”和“金融消費者為中心助力疫情防控”為主題的“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動，讓線上“不見面”和線下“安全距離”的消費體驗更有溫度。

  浦發銀行南寧分行在充分做好疫情防控工作的前提下，利用線上渠道，發揮網絡和自媒體的陣地輻射作用，廣泛發聲，通過微信長圖、視頻短片、動畫、漫畫等形式，緊密圍繞“賬戶資金安全、個人信息安全、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、銷售誤導、過度負債、頂冒名貸款”等典型案例“以案説險”。目前，浦發銀行南寧分行已開設小浦微金融線上課堂四期，為消費者答疑解惑，後續還將進一步豐富宣傳載體，以壯家兒女對唱山歌、視頻教學辨別新版人民幣等方式普及金融知識，提升社會公眾對金融産品和服務的認知、選擇能力以及風險防範意識。

  針對疫情期間社會公眾的金融需求，浦發銀行南寧分行充分利用網上銀行、手機銀行、微信銀行等渠道，倡導金融消費者線上辦理業務，及時推出多項舉措支持防“疫”。一是防疫物資採購及慈善捐款等涉疫服務手續費減免；二是對參加抗擊疫情醫護人員、政府工作人員、新冠肺炎確診患者三類客戶信用卡服務費用減免；三是對受疫情影響暫時失去收入來源信用卡客戶合理延後還款期限；四是小微企業可以線上辦理貼現；五是供應鏈客戶無接觸開戶等多項優惠政策。在盡力為居民、企業減除負擔的同時，浦發銀行南寧分行也在不斷提升消費者線下體驗，加強網點消毒、確保錢款安全，為因需到現場辦理業務的客戶提供暖心的服務和舒適、安全的環境。

  浦發銀行南寧分行將積極踐行以金融消費者為中心的服務理念，以金融之力支持全面打贏疫情防控阻擊戰，守牢金融風險底線，與金融消費者一道，共同構建和諧有序的金融消費環境。