本報記者 奚振海

　　為響應百色市抗擊疫情的號召，右江民族醫學院護理學院陸青梅教授第一時間申請做一名交通聯合檢疫檢測組志願者。志願者招募負責人擔心，55歲的她是否能勝任連續戶外工作。陸青梅堅定地表示：“請組織相信，我沒問題，一定把工作任務完成好！”同時再三強調，自己是一名具有21年臨床護理經驗的醫務工作者，可以利用專業知識更好地完成檢疫檢測工作。她説，她有不少學生都去湖北上一線了，自己是一名老黨員，暫時上不了一線，在後方做一些力所能及的事是應該的。她的再三爭取和專業背景打動了負責人，最終成為百色市高速公路出入口醫療檢測組的第一批志願者。

　　“您好，麻煩開一下車窗，測一下體溫。”“可以了，請您慢行。”作為一名志願者，陸青梅每天要重復這樣的話上百次。乘客長時間乘坐在密閉的空調車內，會偶爾出現體溫偏高的現象，但乘客覺得是志願者測得不準，繼而發生爭執、衝突。遇到這種情況，陸青梅會讓乘客下車歇一兩分鐘再測，運用專業知識很好地化解了這類難題。

　　面對一些特殊群體時，也要體現人性化服務。2月14日第一天值崗，陸青梅遇到一對來自巴馬的夫妻帶著4個月大孩子要到百色市就醫，但他們沒有通行證，聽到要被勸返，父親情緒非常激動，衝著值崗人員大吼大叫。陸青梅觀察到嬰兒精神很差，面色蒼白，家長描述12個小時內抽搐5次，遂判斷為小兒驚厥，嚴重者可能會因為驚厥窒息導致死亡。經體溫檢測，一家三口均正常，於是陸青梅向負責人提出了予以放行的建議。