新華社南寧7月15日電題：暖心更暖市 “雲上”促轉型——廣西“暖心生活節”激發消費經濟新活力

　　千萬人次領券，數十萬家企業參與，帶動交易額超千億元……持續3個月的“壯美廣西·三月三暖心生活節”交出了這樣一份成績單。面對疫情給消費市場帶來的不利影響，這一活動通過線上線下聯動激活“雲消費”推動本地特産外銷，消費模式創新也加快推動企業轉型和數字經濟發展。

　　小小消費券撬動大市場

　　“今天包廂都訂滿了，還有不少客人在等位，服務員忙不過來。”在華華火鍋餐廳南寧公園路店，最近幾個月生意很是火爆。華華火鍋餐飲公司副總經理陳強發説，政府發放的消費券發揮了積極作用，“店裏張貼提示，鼓勵客人使用線上支付的消費券。”

　　幾個月前，餐飲企業面臨的則是另一番景象。廣西商務部門統計，疫情嚴重時期，80%的零售商店、90%的餐飲業停業。隨著疫情形勢向好，廣西搶抓時機，與電商企業合作，啟動以“暖心、暖市、暖生活”為主題的“暖心生活節”，大力鼓勵推動“雲消費”。

　　自3月26日起，廣西通過支付寶發放消費券。大到企業商超，小到街頭燒烤攤、便利店，消費者領券後可享受餐飲、購物、景區、酒店等多個行業優惠，從線上向線下引流。截至6月29日，已有55.6萬家商貿企業參與活動，超過1440萬人次領取消費券，廣西支付寶用戶活動期間總交易額累計達1047.6億元。相關統計顯示，消費券直接撬動消費杠桿比例達到1:9.6。

　　活動期間還開展了“雲”上購車、5G新消費、美食嘉年華等活動，出行、購物、餐飲、通信等多領域消費均實現線上線下融合。據統計，活動帶動廣西線下實體店累計交易額達874億元，其中“雲”上購車帶動汽車銷售突破5.87萬輛，銷售近80億元。

　　五菱寶駿天貓官方旗艦店推出秒殺活動，40輛汽車5分鐘就售罄，10輛E100新能源電動汽車10秒就被網友搶購一空。上汽通用五菱相關負責人介紹，借助“雲”上銷售活動，寶駿新能源汽車6月份銷量達3259輛，環比增長32.7%。

　　在“暖心生活節”帶動下，廣西各地市場人流量較2至3月明顯上升，消費信心明顯提振。

　　“雲”帶貨助桂品出鄉

　　“暖心生活節”期間，廣西各地緊抓三月三、五一、端午等節慶，舉辦“匯聚廣西·桂品出鄉”、聚划算“廣西産·銷全國”等主題活動，大力發展“雲”帶貨，助力各類特産銷售。

　　“成交量突破五千單了！”在4月的一場網絡直播中，桂平市市長陳錦秀與主持人一起現場製作腐竹燜五花肉、展示羅秀米粉製作工藝、推介本地特色農産品，這場“攜手助農”網絡直播累計觀看量超300萬人次。

　　據統計，活動期間，共有62位市縣領導參與、直播帶貨活動超過100場次、累計吸引近5000萬人次點擊觀看。通過線上舉辦貧困地區特色農産品品牌推介洽談會，促進廣西農産品採購3.3億元，隆林、融水、都安等8個貧困縣的古法紅糖、沃柑、旱藕粉絲等大批特色農産品通過“雲洽談”走向全國。

　　“我們的預包裝螺螄粉在網上特別受歡迎，通過直播帶貨，銷量更大了，每天都有全國各地甚至海外的顧客在網上諮詢購買。”廣西螺狀元食品科技股份有限公司董事長劉清石介紹，公司採購的螺螄粉原材料很多來自當地貧困戶，“網紅”螺螄粉讓農戶日子更紅火。

　　自治區商務廳有關負責人表示，“暖心生活節” 聚焦助農增收、貧困地區農産品銷售和工業品下鄉等，組織1000多家企業、2.5萬多家網店，推動“桂品出鄉”，八桂名品交易額超44億元。

　　跨界整合促進數字化轉型

　　“暖心生活節”帶來的線上線下融合、直播、“無接觸”等新零售模式在便利消費者的同時，也促使各行業加快數字化轉型步伐。

　　自治區商務廳有關負責人表示，“暖心生活節”實現跨界整合優勢資源，支持傳統商貿流通企業數字化轉型，引導其“上雲”和向線上拓展，推動線上線下深度融合。

　　據介紹，通過加強與大型網絡平臺合作，廣西商務部門發動和幫助5萬多個商家在平臺上線經營，鼓勵傳統大型連鎖零售企業進行線上線下全渠道融合，拉動線上訂單量大幅增長。

　　在沃爾瑪廣西門店，越來越多顧客選擇無接觸下單配送，“無接觸”購物成為一種新常態。暴增的線上訂單催生了揀貨員這一新職業，從接收網絡訂單到打包發給快遞員，揀貨員基本在15分鐘內就能完成。

　　一直探索數字化行銷方式的上汽通用五菱，依託旗下“菱菱邦”銷售服務平臺，為用戶提供全程“零接觸”線上購車、用車服務。柳州市民劉先生説：“第一次體驗‘零接觸’線上購車，原本只是好奇嘗試一下，沒想到服務很貼心，而且還有專屬優惠。”

　　商務大數據監測平臺顯示，1至5月，廣西實物商品網絡零售額同比增長30%，5月同比增長50%。廣西郵政行業業務總量同比增長28.5%，電信業務總量同比增長37.5%。（新華社記者 向志強 楊馳 黃慶剛）