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廣西消委會發佈國慶中秋假期消費提示 外出就餐抵制浪費 喜宴預訂提防霸王條款
2020-09-25 19:39:34來源:南寧晚報編輯:唐志強責編:趙瀅溪

  ■本報記者陸增安 實習生朱汝芳 通訊員李佩霞 

  今年國慶中秋“雙節”即將到來,面對8天的假期,消費者紛紛準備出行旅遊、購物、聚餐、婚宴等。昨日,廣西消委會發佈消費提示,向廣大消費者和經營者提倡“抵制餐飲浪費,引領綠色節約消費新風尚”。如遇合法權益受到侵害,請撥打12315或到轄區市場監管部門、消委會投訴。

  外出旅遊有規劃 自駕出行守交規 

  相對往年,不少消費者在小長假期間,都喜歡來一場“説走就走的旅行”,但在國慶中秋旅行旺季,要特別注意景點限流無法進入、酒店無房等意外、突發情況。在決定出行前,消費者要仔細了解目的地情況,提前購買車票、機票、預約景點門票、預訂酒店,避免因意外影響出行計劃。

  同時,在購票、訂酒店時要選擇官方網站、正規平臺,訂購後最好電話確認無誤,並注意留存證據,防止消費糾紛。

  往年,國慶假期高速通常免費通行,許多消費者會選擇自駕出行方式。提醒大家在出行前應及時保養檢查車輛,確保用車安全;如選擇租車服務,應簽訂租車合同,約定好雙方責任,預防消費糾紛。

  假期聚餐倡節儉 文明經營需守信 

  美麗中國,地大物博,各類美食不勝枚舉,品鑒美食既滿足了口腹之欲,又為旅途增加了美好回憶。消費者無論是在旅途中就餐還是朋友聚餐都應選擇正規經營的餐館,拒絕鋪張浪費,理性消費不攀比。在品嘗美食過程中厲行節儉、按需點餐。用餐時使用公勺公筷,時刻注意飲食衛生。倡導光碟行動,堅決抵制餐飲浪費。

  同時,廣大餐飲經營者要積極履行社會責任,通過店內海報、溫馨提示等形式,提醒消費者按需點餐,理性消費,營造“浪費可恥、節約光榮”的濃厚氛圍;在節約前提下滿足消費者多樣化需求,調整餐品數量、品種、分量,推出小份、半份、拼盤等服務;要堅守誠信理念,不以節約為由變相漲價,不設最低消費門檻。

  簽訂婚宴合同 霸王條款要提防 

  國慶期間歷來是新人舉辦婚宴的高峰期,特別是受新冠肺炎疫情影響,一些新人的喜宴無法在上半年舉行,使得今年國慶期間的婚宴預訂爆棚,導致“霸王條款”在婚宴消費中又有抬頭趨勢。

  其主要體現在:一是除正常餐飲收費外,酒店巧立名目,收取服務費、場地費、設備費等不合理費用;二是侵害消費者的自主選擇權,強迫消費,如指定婚慶公司、設置最低桌數、婚禮當日只能加桌不能退桌等;三是違背餐後付款的一般商業慣例,規定餐前全款結賬。

  為此,廣西消委會提醒消費者在預訂婚宴前,要對酒店及其菜品的品類、品名、實際內容以及服務項目做好事前了解、確認,然後再在合同中明確;要在合同中對婚宴單價、總價、其他服務費用和付款方式進行明確;在對菜品品質、衛生、價格等問題沒有明確確認前,請謹慎支付定金;要對菜品的衛生品質以及可能發生的食物變質、食物中毒事故酒店如何承擔處置和賠償責任等在合同中詳細約定。

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