本報訊(記者莫嵐遠)今年國慶中秋假日,市民、遊客將大量集中出行,休閒度假遊、自駕車散客遊、綠色生態遊、鄉村遊、溫泉康體遊將成出遊熱點。為切實做好假日期間的文化和旅遊安全生産工作,我市文廣旅部門嚴格落實各項疫情防控措施,強化重點敏感時期隱患大檢查大排查大整治和深化事故風險管控工作,針對性、科學性、計劃性地預防文化和旅遊安全責任事故。
按照《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南(2020年9月修訂版)》要求,在切實做好新冠肺炎疫情常態化防控前提下,我市有序推進假日期間旅遊景區開放管理,嚴格執行“限量、預約、錯峰”等措施,指導旅遊景區加強餐桌文明宣傳,有效制止旅遊景區內的餐飲浪費現象。劇院等演出場所觀眾人數原則上不得超過劇院座位數的75%;上網服務場所、歌舞娛樂場所、遊藝娛樂場所接納消費者人數原則上不得超過核定人數的75%。
督導旅行社和在線旅遊企業嚴格按照“一團一報”制度,提倡小規模旅遊團隊,做好遊客在乘車、入住、購票、遊覽、就餐等環節的防控提醒,避免遊客聚集。
在星級旅遊飯店、民宿業推廣“分餐制”,倡導使用公勺公筷;引導遊客按需取餐,文明就餐,拒食野味,剩菜打包,落實“光碟行動”。
加強景區水上安全整治和水上旅遊綜合監管;協同相關部門加強對景區(點)內玻璃棧橋、索道、纜車等各種設施及設備的定期檢查;組織並督促旅遊景區開展電設備安全隱患排查及整治;加強對攀岩、熱氣球、滑翔機等高風險旅遊項目的安全監管;嚴格景區食品安全許可審查;加強與應急、氣象、自然資源等部門的聯繫,及時掌握暴雨、洪水、泥石流等災害的預測;對全市重點A級旅遊景區執行門票預約制度情況、疫情防控和復工復産情況、落實反對餐飲浪費要求相關情況開展督促檢查。
組織開展文化旅遊市場秩序整治。加強對“一日遊”“邊境遊”市場的執法檢查力度,重點整治“不合理低價遊”、強迫消費(購物)等突出問題。開展文化和旅遊市場聯合執法檢查,及時查處文化和旅遊經營者及從業人員違法行為,充分發揮“12318”“12301”“12345”平臺作用,及時有效處理消費者和遊客投訴。
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