央廣網南寧5月10日消息(記者羅蘭 通訊員黃禎光 )5月10日,廣西壯族自治區總工會、廣西壯族自治區通信管理局、中國電信廣西公司在南寧聯合舉辦了“溫暖在您身邊——‘愛心翼站’關愛行動”揭牌儀式,宣佈廣西首批105個電信營業廳“愛心翼站”專區對外開放,為老年人群體和戶外工作者提供便民、惠民的個性化精準服務。
揭牌儀式現場(央廣網發 黃禎光攝)
據悉,廣西壯族自治區總工會、廣西壯族自治區通信管理局、中國電信廣西公司相關領導出席本次活動。來自廣西各地電信營業廳“愛心翼站”的10名優秀工作者也到場參加揭牌儀式,並被授予“愛心大使先進個人”榮譽。
在活動現場,舉辦單位還組織了科技助老“樂齡課堂”,由“愛心大使”為應邀而來的30位老齡人用戶手把手教授智慧手機的使用技巧和方法,並邀請公安網警為老齡人用戶講授反詐防詐知識。
“愛心大使”在輔導老年用戶使用智慧手機(央廣網發 黃禎光攝)
中國電信廣西公司在行業內率先完成營業廳現場及上門服務優化、尊長熱線和遠程客服開通、網站和APP無障礙改造等工作,完成1810家自有營業廳四項無障礙服務內容載入,組織130余場科技助老微講堂、服務老年人超2000人次,促進老年人適應信息時代新生活。
此外,近3年來,中國電信廣西公司在廣西各市、縣與當地工會共建了122家戶外勞動者服務站點,為戶外勞動者免費提供休息場所,深入踐行“以人民為中心”發展思想、落實“我為群眾辦實事”黨史學習教育,用實際行動體現企業的社會責任和使命擔當。此次“愛心翼站”的正式啟用將便於中國電信廣西公司為人民提供更加切實的民生服務,為社會公益事業做出更多貢獻。
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