文明交通引導員、無償獻血志願者、社區志願服務人員、巾幗志願者……如今，越來越多身穿紅色馬甲的志願者活躍在南寧市民身邊，他們用微笑展示南寧充滿活力的城市形象，以提供志願服務的實際行動向社會傳遞正能量。截至2021年10月，全市註冊志願者總計156萬人，志願者佔全市常住人口的17.92%，有時長記錄志願者比例為61.62%，累計發佈志願服務項目5萬多個，志願者累計服務時長達1700萬小時。一支支志願者隊伍正形成強大合力，不斷提高南寧的城市品位，推動城市的文明進程，助力首府南寧開展爭創全國文明典範城市工作。

　　制度化　建章立制“織網絡”

　　南寧市結合實際出臺了《南寧市誌願服務條例》《南寧市關於加強志願服務工作的實施意見》《南寧市誌願服務工作獎勵辦法（試行）》《南寧市誌願服務記錄補充辦法》《南寧市關於在公共文化設施開展學雷鋒志願服務活動的通知》等，讓全市誌願服務工作有章可循、有責可究。同時，加強對公益性社會組織的引導和規範管理，降低準入門檻，簡化登記辦法；建立健全負責人管理、資金管理、年度檢查、信息披露、查處退出等管理監督機制，有力推動志願服務規範化發展。

　　市委宣傳部牽頭成立市級志願服務工作領導小組，打造各部門共同推動、協調有序、運轉高效的工作機制；在全市建成用好1917個新時代文明實踐中心（所、站），進一步完善市級和縣區（開發區）級志願服務聯合會、街道志願服務隊、社區志願服務站四級志願服務組織體系。

　　為充分調動志願者積極性，2016年起，南寧市每年都為全市網上實名註冊志願者購買集體保險，志願者在開展志願服務項目或接受志願服務培訓、復訓和演練（包括往返途中）若發生意外傷害將獲得賠付；設立南寧市誌願者大病互助基金，專項用於志願者大病救助；開展五星志願者評定、評選，為市級以上優秀志願者提供就業、就醫、話費、流量等方面的優待，並逐步踐諾。

　　項目化　載體建設“招招鮮”

　　9月17日，在“三街兩巷”的中華大劇院前廣場，2021年南寧市第五屆志願服務項目交流洽談會吸引眾多市民參與。當日，16家愛心企業、14個志願服務組織、10個優秀志願服務項目為市民展示了志願服務內容和公益文化，號召市民積極加入志願服務隊伍，以實際行動助力南寧爭創全國文明典範城市。

　　近年來，南寧市聚力打造優秀志願服務品牌，培育了一批群眾參與度高、口碑好的精品志願服務項目。通過舉辦志願服務項目交流洽談會，為各志願服務組織、項目提供更好的交流、展示平臺，以促進發展；舉辦“永遠跟黨走展現新作為”志願服務工作培訓班，不斷增強和提高志願服務隊伍素質、志願服務水準、志願服務能力；積極組織參選全國學雷鋒志願服務“四個100”先進典型宣傳推選活動；持續深化“學雷鋒·志願服務滿綠城”活動品牌，組織開展疫情防控志願服務活動，發起抗疫愛衛“五大清潔行動”志願服務活動；大力開展創建全國文明城市“十大提升行動”之“綠城閃耀‘志願紅’，文明實踐在身邊”活動、“我是創城啄木鳥”活動。

　　結合黨史學習教育，我市還開展“我為群眾辦實事·共建共享文明城市”“抗疫愛衛有你有我”“推進移風易俗助力鄉村振興”“倡導文明健康綠色環保生活方式”“農村扶貧濟困”“社區鄰裡守望”“時間銀行”等一系列文明實踐志願服務活動。各級志願服務組織特別是新時代文明實踐中心（所、站）理論宣講團隊以“永遠跟黨走”為主題，組織廣大理論宣講志願者積極開展新時代宣講志願服務行動，設計推出特色服務項目，組織更多專業化、技能型志願者參與其中，幫助群眾解決操心事、煩心事、揪心事，增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　品牌化

　　見賢思齊“引潮流”

　　從羊建明、鐘日勝到“代理媽媽”，從“四點半課堂”到“五個禮讓”……近年來，我市成立了多支志願者隊伍，積極參與保護邕江母親河，服務東博會、峰會等志願服務活動，打造了一批參與廣、影響大的志願服務品牌，並得到廣大市民的支持及響應。

　　“幫幫俠”公共自行車清潔維護公益行動對全市公共自行車開展清潔維護和文明騎行宣傳，截至目前有10多萬人次志願者參與活動，倡導了“愛護公物、人人有責”和“文明出行、綠色低碳”的理念。

　　2012年起，南寧市持續開展“禮讓斑馬線”活動，由公交車、計程車帶頭示範，匯聚社會多方力量開展系列主題活動，樹立了南寧文明交通品牌。“禮讓斑馬線”獲評2018年全國學雷鋒志願服務“四個100”最佳志願服務項目。“打造志願服務品牌，通過典型帶動，使志願服務更加深入人心。”市文明辦相關負責人説。

　　南寧市積極培育志願服務項目品牌，其中，開展3年以上的項目有21個，涌現了“公務員獻血月”暨南寧機關黨員無償獻血、“情暖夕陽”關愛空巢老人志願服務、“壯鄉巧娘”公益幫扶、“時間銀行”社區互助養老志願服務等一批優秀志願服務項目。在今年廣西學雷鋒志願服務先進典型評選中，南寧市向自治區推薦了最美志願者吳應兵、趙國糧、何光民、寧少瓊；最佳志願服務組織南寧市青年志願者協會、南寧市旭東志願者服務隊、南寧廣播電視臺《新聞夜班》學雷鋒志願服務隊；最佳志願服務項目“壯鄉巧娘”公益幫扶項目、南寧市第一中學“微光”志願者團；最美志願服務社區興寧區民生街道北寧社區、江南區江南街道五一中路社區、青秀區南湖街道金湖社區。如今，在南寧市，“紅馬甲”已成為大愛之城裏最美的風景線，為文明城市建設添磚加瓦。（南寧日報 記者李靜）