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主動作為當好“店小二” “直通”企業心坎辦實事
2022-02-16 11:36:41來源:南寧日報編輯:楊永娟責編:趙瀅溪

  “您好!我們是一家新能源企業,計劃在全國範圍內投資建設氫能源全産業鏈基地,能否介紹一下南寧的營商環境和相關政策。”2月9日,南寧市黨政主要領導、紀委書記優化營商環境服務企業“直通車”工作專席接到與投資促進相關的企業來電,第一時間將該問題轉交市投促局,要求其儘快與企業取得聯繫,及時反饋辦理結果。

  事不宜遲,市投促局工作人員迅速與企業方電話聯繫,並互加微信,在介紹政策的同時提供投資建議,積極推介南寧的發展前景、産業規劃、配套政策以及廣西自貿試驗區南寧片區的相關優惠政策。

  “做到第一時間回復,企業對我們的工作效率十分滿意。這次企業的訴求比較多樣,除了涉及投促部門,還涉及發改、工信等其他部門,我們也第一時間聯繫這些部門了解相關政策,及時反饋給了企業。”市投促局投資一科四級主任科員張劍告訴記者。

  作為此次對接的主要負責人,張劍用40分鐘的時間聯繫相關部門、業務科室,並做好記錄和答覆,快速的反饋得到企業方的點讚。“企業有所求,我們必須有所應,無論是簡單的政策諮詢,還是涉及不同部門的問題,我們都要第一時間、盡心盡力解決,堅決站好‘第一班崗’。”張劍説。

  40分鐘,及時的回復、迅速的處理,高效的解決充分體現了優化營商環境服務企業“直通車”工作有呼必應、直通快辦的高質高效。

  沒有複雜的中間環節,企業一通電話,部門迅速回應。通過搭乘優化營商環境服務企業“直通車”,不僅讓企業訴求表達途徑更直接,也讓問題解決的方式更快捷。

  “企業的肯定,是我們的動力。只要企業打來電話,我們就會想盡一切辦法解決問題,盡每一個人的力量為企業營造良好的營商環境。我局派專人到‘直通車’工作專班,參與跟蹤協調督辦、問題分析研判,確保相關企業反映的問題得到及時處理和準確答覆。”市投促局局長鄺滌説,市投促局將把思想統一到市委的決策部署上來,繼續增強責任感和使命感,聚精會神大抓項目、抓大項目,不斷強化招商、知商、親商、強商、扶商意識,持續營造良好的營商環境,吸引更多優質項目、大項目落地南寧,助力首府産業振興。

  下一步,市投促局將依託優化營商環境服務企業“直通車”這一重要平臺,做到積極靠前服務,主動了解企業動態,及時回應企業訴求,全力當好服務企業發展的“店小二”,切實把服務企業、推進項目落地作為全面落實強首府戰略、助推南寧市經濟社會高品質發展的重要舉措。同時,該局將以全面落實“項目為王”為總抓手,樹立全員招商一盤棋思想,服務16個産業鏈招商工作隊,實施産業鏈供應鏈精準招商,切實提高招商引資實效,推進全市産業振興。(南寧日報記者胡光磊)

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