“您好！我們是一家新能源企業，計劃在全國範圍內投資建設氫能源全産業鏈基地，能否介紹一下南寧的營商環境和相關政策。”2月9日，南寧市黨政主要領導、紀委書記優化營商環境服務企業“直通車”工作專席接到與投資促進相關的企業來電，第一時間將該問題轉交市投促局，要求其儘快與企業取得聯繫，及時反饋辦理結果。

　　事不宜遲，市投促局工作人員迅速與企業方電話聯繫，並互加微信，在介紹政策的同時提供投資建議，積極推介南寧的發展前景、産業規劃、配套政策以及廣西自貿試驗區南寧片區的相關優惠政策。

　　“做到第一時間回復，企業對我們的工作效率十分滿意。這次企業的訴求比較多樣，除了涉及投促部門，還涉及發改、工信等其他部門，我們也第一時間聯繫這些部門了解相關政策，及時反饋給了企業。”市投促局投資一科四級主任科員張劍告訴記者。

　　作為此次對接的主要負責人，張劍用40分鐘的時間聯繫相關部門、業務科室，並做好記錄和答覆，快速的反饋得到企業方的點讚。“企業有所求，我們必須有所應，無論是簡單的政策諮詢，還是涉及不同部門的問題，我們都要第一時間、盡心盡力解決，堅決站好‘第一班崗’。”張劍説。

　　40分鐘，及時的回復、迅速的處理，高效的解決充分體現了優化營商環境服務企業“直通車”工作有呼必應、直通快辦的高質高效。

　　沒有複雜的中間環節，企業一通電話，部門迅速回應。通過搭乘優化營商環境服務企業“直通車”，不僅讓企業訴求表達途徑更直接，也讓問題解決的方式更快捷。

　　“企業的肯定，是我們的動力。只要企業打來電話，我們就會想盡一切辦法解決問題，盡每一個人的力量為企業營造良好的營商環境。我局派專人到‘直通車’工作專班，參與跟蹤協調督辦、問題分析研判，確保相關企業反映的問題得到及時處理和準確答覆。”市投促局局長鄺滌説，市投促局將把思想統一到市委的決策部署上來，繼續增強責任感和使命感，聚精會神大抓項目、抓大項目，不斷強化招商、知商、親商、強商、扶商意識，持續營造良好的營商環境，吸引更多優質項目、大項目落地南寧，助力首府産業振興。

　　下一步，市投促局將依託優化營商環境服務企業“直通車”這一重要平臺，做到積極靠前服務，主動了解企業動態，及時回應企業訴求，全力當好服務企業發展的“店小二”，切實把服務企業、推進項目落地作為全面落實強首府戰略、助推南寧市經濟社會高品質發展的重要舉措。同時，該局將以全面落實“項目為王”為總抓手，樹立全員招商一盤棋思想，服務16個産業鏈招商工作隊，實施産業鏈供應鏈精準招商，切實提高招商引資實效，推進全市産業振興。（南寧日報記者胡光磊）