“落戶中國(廣西)自由貿易試驗區南寧片區,項目可享受哪些優惠政策?”“新設立企業辦理營業執照需要多長時間?”2月22日,設置在良慶區政務服務中心的良慶區企業服務聯動中心不時響起電話鈴聲,多名服務企業專員在工位上忙碌著,耐心熱情地接聽電話、傾聽企業訴求,解決項目難題、及時處理涉企事項。這是良慶區持續優化營商環境、服務企業推動項目落地,奮力實現一季度“開門穩”“開門紅”的一個縮影。
用心用情服務企業,營造良好的營商環境,才能讓項目進得來、留得住、發展好,以項目建設帶動有效投資,為經濟增長提供有力支撐。良慶區以新發展理念持續優化營商環境,大力推進服務企業工作,在全市打造首個企業服務聯動中心,通過搭機制、建平臺,依託“六個一”服務體系,形成“1310”問題解決機制,構建起以企業服務聯動中心為服務主體,各部門為服務網格的“1+N”服務聯動模式,實現了涉企服務縱深延展、企業訴求“一鏈辦理”。
近日,接到中建八局廣西建設有限公司的來電後,良慶區企業服務聯動中心的服務企業專員梁麗瑩第一時間對接了解企業訴求、積極協調解決問題。“2月16日,良慶區營商環境建設局、住建局、稅務局等部門和良慶區企業服務聯動中心一起主動上門,面對面詳細解答了廣西自貿試驗區南寧片區的相關政策,並幫助協調企業項目廠房等方面的相關事宜。”梁麗瑩介紹。對於良慶區優化營商環境、重視企業訴求、為項目落地排憂解難的暖心服務,中建八局廣西建設有限公司給予肯定、表示滿意。
在良慶區,這樣週到貼心的惠企服務還有很多。從2021年4月成立以來至2022年2月22日,該聯動中心共實地走訪企業11791家,電話回訪企業11364家,向企業發放宣傳手冊10000多份、宣傳惠企政策8000多次,統籌協調城區各部門為企業解決問題1770個,新註冊企業實地走訪覆蓋面持續擴展。
良慶區是服務五象新區、廣西自貿試驗區南寧片區的主陣地,轄區內有超過2萬家企業和多個重大項目。對此,良慶區通過將城區2萬多家存量企業劃分到46個網格中,各單位設立網格服務專員,齊心協力為企業解難題、送服務、送政策,形成了“有事就找網格,小事不出網格”的良慶品牌,為良慶區經濟發展、項目加快建設注入了強勁動力。
對落戶在南寧片區良慶區範圍內的企業和項目開展保姆式服務,做到新設立企業落地即有人對接、重點企業實行‘一企一檔’服務,良慶區多舉措持續優化良慶區的營商環境。此外,良慶區還加快打造15分鐘服務企業圈,讓企業足不出戶即可享受到政策解讀、人員培訓、幫辦代辦等個性化服務,同時,大力推進“智慧政務”體系建設,實現網上辦事“零跑腿”,政務服務“零距離”,預約辦事“零等候”,並全面推行行政審批告知承諾制改革,為項目落地“提速去堵”,以優質高效的服務助推一季度“開門穩”“開門紅”。(南寧日報 記者韋靜 通訊員何璇 韋聚文)
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