原標題:優化服務模式 創新服務舉措 提升服務能力 廣西持續深化政務改革促進辦事便利化
■ 鞏固“一門通辦”,推進99.6%的政務服務事項向各級政務服務中心集中,企業群眾“只進一扇門,能辦百家事”
■ 持續推進“一窗通辦”標準化、規範化、精品化,自治區、市、縣三級已實現“一窗受理”全覆蓋,所有政務服務事項實現“一窗受理”
■ 建成全區統一企業電子印章公共服務平臺,為廣西3189家企業頒發了1.6萬枚電子印章,在政務服務、公共服務、社區服務等場景提供電子印章簽章服務
9月1日,記者從自治區大數據發展局獲悉,今年以來,我區深入貫徹落實黨中央、國務院關於優化政務服務的決策部署,持續優化政務營商環境,加快提升政務服務水準,促進企業群眾辦事便利化。
深化“六個通辦”,優化服務模式。創新推行“全鏈通辦”改革,梳理編制13張企業、個人、特殊群體集成服務任務清單和業務辦理流程,推動固定式套餐服務向清單化集成服務升級。鞏固“一門通辦”,推進99.6%的政務服務事項向各級政務服務中心集中,企業群眾“只進一扇門,能辦百家事”。持續推進“一窗通辦”標準化、規範化、精品化,自治區、市、縣三級已實現“一窗受理”全覆蓋,所有政務服務事項實現“一窗受理”。聚焦工程建設項目、企業登記註冊、執業資格註冊等重點熱點領域,深化“一諾通辦”,持續拓寬承諾審批事項範圍,實現企業群眾“急難愁盼”事項“承諾即辦、一諾辦結”。持續推進與12個省區市、泛珠區域、西南地區“跨省通辦”交流合作,梳理編制超過100項2022年廣西“跨省通辦”事項目錄,與19個省區市的80個市開展點對點“跨省通辦”合作。持續擴大全區通辦事項範圍和通辦渠道,梳理編制2022年全區通辦事項目錄超過200項,實現線上線下全區通辦。
聚焦“急難愁盼”,創新服務舉措。繼續推出駕駛業務“掃臉即辦”、營業執照“微信快辦”等28項政務服務便民利企“微改革”舉措,加快構建簡易、快捷、便民、公開的政務服務新模式。其中,柳州市打通共享教育、公安、自然資源和規劃等多部門的學生戶籍、房産證明、居住證等信息,近7萬名學生家長報名“零跑腿”,學生入學“零證明”。欽州市將新生兒出生需要辦理的醫學證明、預防接種證、戶籍、社保、醫保等事項整合為“一件事”套餐聯合辦理,新生兒家屬只需一套材料、一次申請即可完成5個事項集成辦理,實現新生兒“出生即入戶”。
強化數字賦能,提升服務能力。今年3月以來,持續深化“互聯網+政務服務”,廣西數字政務一體化平臺累計註冊量4303萬人;依託“廣西政務”和“智桂通”App,超過730個便民服務可以“掌上辦理”;建成全區統一企業電子印章公共服務平臺,為廣西3189家企業頒發了1.6萬枚電子印章,在政務服務、公共服務、社區服務等場景提供電子印章簽章服務;在惠企惠民政策兌現平臺累計發佈3063條惠企惠民政策,提供智慧推薦功能和企業專屬空間網頁服務,為企業提供“一站式”政策兌現服務;依託政務數據資源優勢,不斷優化升級自治區共享交換平臺,匯聚政務數據總量超過56億條,為政務服務事項辦理提供充分便利。(廣西日報 記者/趙超 通訊員/王瑞 實習生/張越)
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