廣西移動“5G+政務服務”助力廣西壯族自治區各級黨委政府推進鄉村振興工作 攝影 區弘哲
今年5月28日印發的《廣西進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”實施方案》強調,要聚焦企業群眾辦事需求和辦事場景,注重改革引領和數字賦能雙輪驅動,實現“線上線下一體化、應用場景一體化、數字賦能一體化、增值服務一體化、管理體系一體化”。
隨著5G、雲、大數據、AI等高科技的發展,廣西多地縣委縣政府紛紛攜手中國移動廣西公司共推“5G+政務服務”,一舉打通政務服務工作的智慧中樞、智慧交通、智慧安防、智慧城管、智慧生態、智慧應急、智慧政務7大數據中臺,實現城市治理一體化聯動指揮和一網管全城。
“一窗通辦” “小窗口”有“大作為”
在來賓市武宣縣,武宣縣政務服務和大數據發展局與中國移動廣西公司合作,成功搭建“智慧武宣”平臺。平臺運用公安邊界、視頻雲、AI能力、數據中臺四大核心技術,通過感測、分析、整合城市運行核心繫統的各項關鍵信息,實現了跨部門信息共享、跨系統應用集成,高效服務市場主體和人民群眾。
該平臺上線半年以來,已完成32家單位共47類超過491萬條數據的歸集,政府各部門通過平臺共享數據目錄44項超過55萬條,上線功能44個,為市縣招商引資、中小學報名、公積金辦理等超過20個業務場景提供數據支撐。
如今,武宣縣一站式的在線服務門戶實現了政務服務全程網辦,市民的日常政務需求幾乎都可以在線上辦理,有效實現便民的“一網通辦”。“智慧武宣”項目入選2023年中國移動Top市場(智慧城市)十大樣板工程。
來賓市“智慧武宣”政務服務後臺 攝影 何俊良
“一次辦成” “跑多次”變“跑一次”
在玉林市博白縣,當地人民政府攜手中國移動廣西公司,運用雲計算、大數據、物聯網等前沿技術,實現了電子政務外網在全縣的三級覆蓋。
據了解,電子政務外網接入點深入至28個鄉鎮、359個行政村(社區),涉及1000多個政務服務機構。通過政務外網平臺整合線上線下資源,當地建成實現了數據互聯互通,“便民、智慧、高效”的政務網,群眾能輕鬆辦理各類民生事項,真正實現了利企便民服務一體化。
移動智慧社區工程師在數據機房查看設備運行情況 攝影 龐衍
與此同時,中國移動廣西公司利用雲計算、自動化運維、智慧監控等前沿技術,為博白縣政務雲提供了專業的託管服務,實現高可靠性、高可擴展性及快速、按需、彈性服務等功能,全方位保障政務服務數據的安全與完整。一站式的託管服務模式,不僅保證了政務數據的安全,還大大減輕了其技術負擔,進一步推動了政務服務線上線下一體化深度融合。
移動工作人員教會群眾使用“碼上服務”小程式反映訴求 攝影 唐文蔚
“一碼搞定” 一人掃碼全縣幫辦
在百色市西林縣,近年來,當地黨委政府積極探索“互聯網+黨建”模式,攜手中國移動廣西公司搭建“市域治理·西合黨建”5G+大數據平臺,推進區域化黨建、網格化治理、精益化服務“互促互融”,讓群眾足不出戶一鍵掃碼點單、評單,相關部門接單破題,各級領導還能線上督辦,實現了一人掃碼全縣幫辦,將“雲黨群服務中心”建到群眾家門口,以5G雲網一體為基層治理賦能提級。
該平臺自上線以來,累計收到就業務工、土特産銷售、産業獎補、垃圾污水治理等訴求800多個,解決率達97.52%。平臺助力基層治理成效經驗入選國家信訪局新時代“楓橋經驗”典型案例徵集活動並進行集中展示。
移動駐村工作隊員幫助農戶開展芒果銷售工作 攝影 唐文蔚
此外,中國移動廣西公司還打造了貴港市覃塘區富硒米和小龍蝦“雲認養”項目、柳州“5G+數字鄉村”水稻智慧種植能力提升示範區項目等一系列數字鄉村試點,通過提供“5G+政務服務”為鄉村振興貢獻更多移動方案和移動智慧。
下一步,中國移動廣西公司將緊密圍繞一網統管、政務服務一網通辦、公共服務一網通享等政務服務轉型方向,持續賦能數字政府建設。(文 申蓓 何俊良 邱宇 唐文蔚)
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