4月29日，桂林市人民政府召開新聞發佈會公佈，5月1日起，《桂林市人民代表大會常務委員會關於促進桂林世界級旅遊城市文明行為的決定》（以下簡稱《決定》）正式施行。這是桂林市第一個法規性質的決定，《決定》的出臺標誌著桂林在推進世界級旅遊城市建設、提升全民文明素養、推動社會文明進步進程中邁出關鍵一步。

發佈會現場 攝影 王戰飛

　　《決定》共十四條，圍繞政府及部門職責、公民行為規範、旅遊服務規範、監督保障機制等，從七個維度構建文明建設體系。在強化政府責任方面，要求市、縣（市、區）政府將文明行為促進工作納入城市建設規劃，推行 “責任區管理” 制度，確保文明建設責任層層落實；規範公民行為上，對公共場所秩序、綠色生活、文明出行等提出具體要求，如禁止赤胸裸背、騎行佩戴頭盔、踐行“光碟行動”等；提升旅遊服務品質方面，要求旅遊經營者依法誠信經營，導遊講解注重文化內涵，景區完善便民設施；同時明確遊客愛護公共設施、理性維權等責任，鼓勵市民爭當城市形象大使，積極宣傳桂林文化 。

　　此外，《決定》還提出完善智慧旅遊平臺、優化基礎設施等服務保障措施，並建立治理清單，通過媒體宣傳與曝光，營造崇德向善氛圍。​

　　為確保《決定》有效落地，桂林市推出全方位貫徹落實舉措。在學習層面，落實普法責任制，將《決定》納入年度普法清單，各單位組織多樣學習培訓，確保相關人員學懂弄通；宣傳上，制定方案開展進機關、企業、學校等“五進”活動，製作公益廣告，借助多渠道擴大法規知曉度；實施過程中，明確屬地管理原則，劃定責任區並公佈責任人，建立“多部門聯動 + 社會共治”監督體系，鼓勵市民、遊客投訴舉報不文明行為，同時制定配套政策，健全獎懲機制，對履職不力單位通報批評，對表現突出者予以褒獎。​

　　隨著《決定》的頒布實施，桂林將持續優化城市形象，提升遊客滿意度，推動生態環境改善，激發全民參與志願服務熱情，讓 “山水 + 文明” 的城市品牌更加熠熠生輝，為世界級旅遊城市建設注入強勁法治動能。（文 王戰飛 陳娟）