“我準備從中國購買一些小家電運回越南去賣,但是對中國的法律不熟悉,時常擔心觸犯中國的法律,讓自己血本無歸。”
“不用擔心,我們會把在中國停留、經商期間,接觸到的法律法規和相關手續辦理流程都告訴你。”
這一幕,發生在廣西崇左市大新縣碩龍鎮普法活動現場。近日,大新縣司法局聯合移民管理、市場監管等多個部門,為越南籍邊貿人員開展現場普法活動。
漫長的邊境線上,國門是一道獨特的景觀。
近年來,廣西防城港、百色、崇左三座邊境城市依託邊關風情,做足“邊”的文章,推動國門遊熱度持續攀升。國門正從地理邊界轉化為文旅IP,成為廣西旅遊版圖上富有魅力與活力的“增長極”,也成為越來越多的中外遊客心馳神往的“詩和遠方”。
法治護航,暢遊邊關。廣西邊境一線政法機關聚焦服務保障國內國際雙循環市場經營便利地建設,以法治為基石、以服務為宗旨,在百色、崇左、防城港等充滿邊疆風情、融匯異域特色的土地上,精心繪製平安畫卷,讓遊客在邊關山水間欣賞壯美風光,收穫安心快樂。
“多元普法+公正司法”,以平安伴心安
7月20日,友誼關口岸,五星紅旗在陽光下飛揚。友誼關邊檢站普法小分隊向遊客發放《邊境旅遊法治手冊》,手冊上有禁止攜帶物品清單、跨境糾紛處理指引等內容。重慶遊客高先生讚不絕口:“移民管理警察提供的微笑服務、安全提示和快捷通關,真的太巴適了!”
“邊境旅遊的魅力,既在於獨特的風景,更在於可靠的安全。我們以法治作保障,努力讓遊客放心來、開心遊。”廣西壯族自治區黨委政法委相關負責人介紹,在形勢複雜的邊境地區旅遊,遊客對安全更為看重。廣西著眼打造最安全的邊境遊目的地,圍繞遊客安全需求,從加強邊關多元普法入手,堅決抵制偷渡、走私、毒品違法犯罪等行為,全力構建平安邊境,規範旅遊秩序。
6月18日,廣西壯族自治區、防城港市、東興市三級檢察院、禁毒辦在金灘景區聯合開展“守護國門凈土,共築無毒家園”普法活動。6月27日,廣西司法行政戒毒系統在友誼關組織法治宣傳,通過跨國互動、普法市集等形式,吸引中越邊境群眾和遊客參與。“毒品就是禍害,沾不得碰不得!”廣州遊客王奶奶説,這次旅遊好有意義,不僅欣賞了邊關美景,還學到了禁毒知識。
位於百色市靖西市的龍邦口岸是廣西通往越南及東南亞國家的關鍵陸路通道之一。龍邦口岸所在的護龍村,如今已成為邊境線上的一個熱門旅遊目的地。
“我們村處在靖西邊關風情旅遊帶上,隨著旅遊帶的建設,來村的遊客越來越多了。”護龍村黨總支書記麻元波介紹,村裏除了豐富特産外,邊關文化和良好治安環境等同樣深受遊客青睞。
在崇左市,明仕田園等重點景區設有普法站,配備雙語普法員,今年已開展以案釋法活動近百場。“跨境旅遊要報備,依法依規莫犯罪……”在靖西市,身著民族服飾的“普法山歌隊”活躍在鵝泉等景區,用山歌傳唱《出境入境管理法》《邊境旅遊管理辦法》,讓遊客在欣賞民俗的同時接受法治教育。廣東遊客李先生説:“這種方式好,容易記住歌詞,也懂了規矩。”
普法有廣度,司法有力度。自治區和沿邊地區的司法機關對涉邊違法犯罪“零容忍”,堅持重拳出擊、常態打擊。2024年,防城港市兩級法院審理走私犯罪案件260件、妨害國(邊)境管理案件283件,對犯罪分子形成有力震懾。
廣西邊檢總站綜合治理邊境治安亂象,依託“專業+機制+大數據”新型警務運行模式,一體推進“打、防、管、建、治”,今年上半年打處違法犯罪嫌疑人5500余人,讓邊境更加安寧。
“數據賦能+人力續航”,以順暢保舒暢
7月24日,化峒邊境檢查站,過往車輛“秒速”過關。民警黃鑫介紹,以前人工查驗一輛小汽車需要1分鐘左右,容易造成擁堵,現在使用智慧通關係統,司乘人員對著螢幕刷臉即可完成身份查驗,既快又準。
廣西各邊檢站啟用的智慧查驗系統,具備分流、驗證、識別、開閘等“一站式”查驗功能,對人車“秒級”識別。同時,依據系統車輛分析數據,採取“白名單抽查”“備案一站通”等舉措,有效提升查緝速率與品質,方便群眾和遊客順暢通行。
“一路通暢”是遊客的共同期望,也是廣西服務邊境遊的努力方向。“路堵心塞,路通心暢”,廣西急遊客所急、辦遊客所需,為讓遊客在辦證、通關等方面更便捷,一方面加大信息科技建設投入,以大數據賦能查驗等環節;另一方面投入更多人力和時間,全天候為遊客服務,提升其旅遊體驗感。
早在2023年,防城港市公安局出入境管理支隊就在全國率先推行互聯網全流程邊境遊自助辦理。遊客通過網上申請自動預審、後臺人工+自動審批相結合,將18個申領流程壓縮重組為5個。在大廳面見時,利用微信公眾號即可完成邊境遊辦證排隊叫號、辦理查詢、業務繳費、面見領證等功能,辦證時間從30分鐘壓縮至5分鐘,實現一次申報、立等可取。多年從事邊境遊的導遊張女士感慨:“以前帶團最怕通關排隊,現在有‘數據跑路’,效率高多了。”
“憑祥市邊境遊人數,從2023年全年16000多人次暴增至今年上半年近51000人次,成為最火爆的邊境遊城市之一……” 憑祥市公安局出入境管理大隊大隊長蔡伯明的言語中充滿自豪。針對急速升溫的邊境遊,該大隊採取預約辦證、面見後置等措施,並將受理工位由7個增至16個,推出延時服務,努力縮短遊客辦證時間。他説:“只要遊客滿意,我們再累也值得!”
客到愛店,來去方便。截至7月6日,愛店口岸今年已驗放出入境人員突破30萬人次。隨著暑期邊境旅遊旺季的到來,該口岸出入境流量持續攀升。愛店邊檢站優化查驗模式,科學預判客流量,增配引導崗位,動態調整查驗通道,減少遊客候檢時間,確保隨到隨檢,便捷高效通關。
“熱心解難+公心解紛”,以真情換笑顏
5月10日,一名外籍遊客從靖西市龍邦口岸入境,因未提前換取人民幣而陷入困境。她前往龍邦邊境派出所求助,民警弄清情況後,聯繫銀行確定兌換事宜,並陪同前往靖西市區的中國銀行協助兌換,還幫她妥善安排住宿。臨別前,她通過手機翻譯軟體打出“中國警察真棒!謝謝你們!”
遊客出門在外,難免遇到困難或意外,最需要理解與幫助。廣西政法機關和相關方面設身處地為遊客著想,堅持能幫就幫,助力遊客擺脫困境。針對涉旅糾紛,他們整合景區“隨手調”力量、品牌調解室、專業司法調解隊伍及時介入、公正調解。此外,中國廣西與越南廣寧省簽訂旅遊合作備忘錄,建立和完善旅遊投訴受理機制和緊急情況處理機制;百色市與越南高平省保持工作會談機制,協同解決問題,保障遊客合法權益。
風光滿邊關,醉美大青山。著名的邊境風景大道219國道貫穿龍州縣大青山,近年自駕遊旅客劇增。崇左邊境管理支隊大青山警務室順勢而為,特意在樓頂升起五星紅旗,讓旅客看到後心裏踏實。他們還設置青年驛站,免費提供臨時住宿、充電、補水、維修工具等服務。民警隨時接警出警,去年以來已幫助30余名遇險“驢友”脫離困境險情。
去年10月,全國首個跨境旅遊合作區——中越德天(板約)瀑布跨境旅遊合作區正式投入運營,開創了“一日跨國遊”的全新體驗模式。遊客只需辦理一次通關手續,即可穿梭于兩國瀑布景區,沉浸式體驗異國風情。
“‘一日跨國遊’是一次難得的旅遊體驗,不僅看到了壯觀的大瀑布,還感受了濃郁的異國風情,不虛此行。”來自重慶市的遊客高先生説。
今年“五一”,憑祥市發生一起涉及100多名遊客的跨境旅遊糾紛。由於旅行社的原因,遊客到憑祥後無法辦證。憑祥市相關方面耐心向遊客解釋,並有效疏散。憑祥市法院接到遊客上訴後,通過類案調解,由旅行社賠付每名遊客1600元,使糾紛得到妥善處置。
廣西的邊境旅遊魅力遠不止於此。近年來,百色、崇左、防城港積極推動通靈大峽谷、百色起義紀念館、憑祥友誼關、崇左德天跨國瀑布、防城港東興市萬尾島景區等旅遊景區建設,將邊關風情旅遊帶打造成廣西旅遊新的增長極,提升邊關文化旅遊品牌影響力。
“我們將深入做好‘邊’的文章,持續提升管理與創新能力,讓崇左煥發更耀眼的光彩。”崇左市文化旅遊和體育廣電局有關負責人説。
踏上邊境之旅,遇見山海無邊、邂逅風情無限……當下,廣西長達上千公里的邊境線,正化身為一條活力四射的黃金廊道,吸引著無數遊客前來觸摸“詩和遠方”。(文 尚永江 馬艷 王蓉 羅瑪麗)
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