5月29日,由北海市旅遊文體局、北海市交通運輸局、北海市潿洲島旅遊區管理委員會主辦的“新繹遊船·嗯噢哇兩週年暨AI文旅智慧體成果發佈會”在北海潿洲島舉行。大會以“智遊潿洲,文旅新生”為主題,正式發佈嗯噢哇AI文旅智慧體。

與會嘉賓共同開啟嗯噢哇AI文旅智慧體 攝影 林姍婷
當全球旅遊市場的目光越來越多地投向蔚藍海岸,海島度假的黃金時代已全面開啟。這股浪潮中,潿洲島憑藉持續穩定的客流基礎和不斷升級的消費需求,正迎來從“流量紅利”向“價值紅利”跨越的關鍵轉捩點。

潿洲島風光 攝影 周軍
“潿洲島2025年接待遊客逾200萬人次,全年旅遊總消費達50億元,其中過夜遊客佔比提升至約90%,平均停留天數延長至2.8天,人均消費突破2000元。”北海新繹遊船有限公司負責人郭樹青認為,當全球海島度假從細分賽道升級為旅遊産業的核心增長極,潿洲島擁有堅實的流量底盤和強勁的過夜需求,品質消費潛力正待全面釋放,通過智慧技術實現“需智”與“供智”的雙向匹配已迫在眉睫。如何在這一變革中乘風破浪?潿洲島給出的答案是:AI賦能。
為此,一個新文旅智慧體由此應運而生。據了解,嗯噢哇AI文旅智慧體針對當前文旅平臺服務“千人一面”、內容無法動態適配、遊客體驗單一等行業痛點,構建起平臺、商家、達人、遊客四方協同的智慧生態。該文旅智慧體平臺角色正從“智慧生産者”轉變為“生態搭建者”,商家可自主設計服務流程、訓練專屬服務風格、沉澱客戶資産;達人可將個人經驗轉化為可交互的旅行路線與數字分身導遊;遊客則從被動消費者轉變為智慧進化的參與者和推動者。

遊客可在嗯噢哇AI文旅智慧體平臺上約車出行,告別路邊攔車的煩惱 攝影 周軍
這款文旅智慧體通過AI演算法整合了潿洲島“船、票、島”全鏈條數據,能夠為遊客提供從北海國際客運港登船開始,到島上住宿、遊覽、餐飲、返程的全流程智慧決策支持。當日發佈環節同步官宣了該智慧體平臺的首批合作夥伴計劃,首批10家合作夥伴可享受共創激勵、北海國際客運港航站樓大廳展示、線上優先推廣等多項權益。

遊客在潿洲島南灣海洋運動公園體驗乘坐帆船 攝影 周軍
值得一提的是,該文旅智慧體還實現多維賦能,推出了針對海島住宿經營和在地遊玩體驗的專項解決方案。其中,海島傳統酒店面臨空房損耗高、收入單一等痛點,平臺通過住宿頁面改版,將“賣房間”升級為“賣度假”,構建“房費+非房”雙收益體系,同時推出“超級團長”社交裂變和商家聯盟導流機制,並啟動首批20家試點;在地遊玩方面,圍繞“鯨奇潿洲”“珊瑚花園”“夜潿洲”三大IP,推動從觀光到保育的深度轉型,聯合科研機構引入VR教學與智慧調度,同時發佈生態共創計劃,面向多方夥伴招募。
AI最具魅力的歸宿,不是更快的算力,而是更溫柔的連接。一場關於“文旅新生”的試驗,正在這座中國最年輕的火山島上拉開序幕。讓風景開口説話,讓海島向智慧度假轉型,嗯噢哇AI文旅智慧體給出了一個值得期待的答案。(文 林姍婷)
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