貴州出臺《進一步優化我省用電服務營造良好營商環境實施方案》優化用電服務

  國際在線貴州消息：7月4日，貴州省政府新聞辦召開新聞發佈會宣佈，貴州省能源局會同國家能源局貴州監管辦、貴州電網公司出臺《進一步優化我省用電服務營造良好營商環境實施方案》。

發佈會現場 攝影 夏佛珍

  據悉，該方案為全國第一個由省級能源部門編制，旨在通過服務創新、精簡環節等方法提升企業和群眾辦電便利性，增強企業和人民群眾對優質電力服務的獲得感。貴州省能源局、能監辦發言人徐光偉表示，2019年上半年貴州省用電量達到757億千瓦時，同比增長6.9%，對工業經濟的貢獻率預計18%。黨中央和省委省政府高度重視制定關於提高用電服務，營造良好營商環境的決策部署，並要求各級部門認真貫徹落實，以滿足國民經濟發展和人民生活水準提高的用電需求。

  在問及優化電力營商環境的具體措施時，電網公司發言人王玉萍表示，電網公司深入學習貫徹黨中央及有關部門關於“放管服”改革和優化營商環境的決策部署，並推出“三零服務”等一系列具體措施。王玉萍還介紹道，其中“三零服務”即“零上門、零審批、零收費”，簡單來説就是推廣“互聯網+”和預約上門服務，具體內容為，通過互聯網統一平臺和客戶經理上門服務，實現客戶用電報裝“一次都不跑”的業務辦理“零上門”。通過創新服務和減輕減少業務流程，實現業務辦理“零審批”。通過向貴州省發改委申請，取消供電系統對外常規作業的所有收費項目，以及放寬低壓報裝容量，降低工一般商業店電價，實現用電報裝“零收費”，此舉預計每年可減少客戶接電成本4億元，預計今年為工商業客戶節約接電成本2.2億元，再減少用戶用電支出32.6億元。

  此外，徐光偉回答記者問表示：“貴州省能源局將採取‘三推行一優化’的具體措施，即推行‘同城異地’受理、‘三零服務’方式、獲得電力‘樣板工程’以及優化用電環境條件。貴州省能源局將不折不扣貫徹執行國家能源局決策部署，督促電網企業落實用戶‘獲得電力’優質服務主體責任，在壓縮流程環節等方面不斷推出改革舉措。”

  “提升服務品質，優化接電服務，營造良好營商環境是一項長期任務，我們將著力落實審批少、流程短、用時省、成本低、服務好、可靠性、誠信優的營商環境。為建設百姓富，生態美的多彩貴州新未來作出應有貢獻。”徐光偉説。（文 夏佛珍）