原標題：全省市場監管系統貼心幫扶、靠前監管、特事特辦——“一攬子”服務幫扶市場主體

　　當前，復工復産正在全省按下“快進鍵”。

　　湖北市場監管系統立足職能，精準服務，通過貼心幫扶舉措，“智慧化”監管，做到疫情防控不放鬆、安全監管不停步、服務保障不打烊，推動企業復工復産跑出加速度。

　　特事特辦 疏堵解難

　　4月21日，一次特殊的《藥品經營許可證》換證視頻核查，在武漢東湖高新區市場監管局會議室內展開。

　　這是該局首次試行“在線無接觸輔助審查+視頻核查”，解決疫情期間轄區藥品零售企業換證難題。

　　按規定，《藥品經營許可證》有效期為5年，有效期滿，持證企業應當提前申請換證。對於涉及藥店換證事項，東湖高新區市場監管局要派出檢查員對藥店現場核查驗收。考慮到疫情影響，該局決定採取“在線無接觸輔助審查+視頻核查”模式，力求疫情防控與助力企業復工復産兩不誤。

　　在接到左嶺新城一家藥店換證申請後，該局借助微信小程式製作填報記錄表，該藥店將人員管理、購進驗收、不良反應監測等八類經營品質管理記錄，通過小程式上報。東湖高新區市場監管局藥械科檢查員，對信息一一檢查，並約好21日視頻核查。

　　僅30多分鐘，視頻核查完畢。“視頻檢查效率高，既節省了時間，還減少了檢查員到店檢查時對經營的影響。”藥店負責人范先生點讚。

　　為支持各類市場主體復工復産，全省市場監管部門堅持“特事特辦、急事急辦、好事快辦”，盡力為企業疏堵點、解難點。

　　在孝感，動産抵押登記為復工復産增添新動能。“180多項設備30多頁的資料審核當天辦結。”在孝感市市場監管局工作人員的幫助下，湖北諾克特藥業股份有限公司通過動産抵押登記順利融資2808萬元，緩解資金週轉困難。

　　該局依託“全國市場監管動産抵押登記業務系統”實現動産抵押登記電子化申請、不見面審批，通過安排值班人員定期登錄系統查看申請，確保申請第一時間辦結，避免延誤企業融資時機，為市場復蘇“減壓”。

　　在宜昌，搶抓時間辦登記，為企業復工復産爭取寶貴時間。奧美醫療用品股份有限公司急需辦理口罩網上銷售的備註，因時間緊迫，資料無法準備齊全，宜昌市市場監管局主動與企業聯繫，在企業先行作出承諾的前提下，1小時內就為該企業辦好了登記。

　　加強監管 嚴守“安全線”

　　隨著復工復産復市有序推進，企業原材料購進、群眾購物消費逐漸進入高峰。

　　省市場監管局及時強化市場價格巡查檢查，採取分片包乾等方式落實監管責任，掌握市場價格波動情況。對輕微違法行為，及時責令改正；嚴厲查處哄抬價格，借復工復産復市之機亂收費用等違法行為。

　　疫情防控和企業復産復工復市期間，全省各級市場監管部門暢通公眾投訴渠道，12315熱線全天候服務。

　　為營造公平競爭和市場化、法治化、國際化營商環境，省市場監管局4月20日做出部署：在全省開展“公平競爭執法2020”行動，打擊妨礙疫情防控和復工復産復市、損害經營者和消費者利益的壟斷行為，護航經濟社會健康發展。

　　省級層面行動雷厲風行，市州也紛紛出手，嚴守復工復産“安全線”。

　　襄陽市市場監管局利用大數據分析精準定位全市疫情防控日用防護産品（非醫用）生産、經營、銷售主體，組織執法人員對轄區內商場、藥店、超市非醫用口罩、洗手液等産品進行監督檢查累計1.7萬批次，抽樣送檢7批次口罩産品，督促企業從嚴落實産品品質安全主體責任，嚴查産品品質不合格行為。

　　為消除疫情防控期間餐飲安全隱患，宜昌市市場監管局對於餐飲類單位，擴大餐飲許可公開承諾制試點、鼓勵支持餐飲線下線上結合經營、全面推廣無接觸安心配送。

　　政策護航 縮短“困難期”

　　呵護市場主體，營造“雨水充沛、養分足夠”的土壤環境，一項項護航市場主體復工復産的政策紛紛出臺——

　　大力推行“網上辦、掌上辦、智慧辦”行政許可審批服務；酌情對銷售農副産品、日常生活用品等活動的個體經營者予以豁免登記；延長個體工商戶年報時間至2020年底……4月3日，省市場監管局聯合省發改委等七部門，從保障個體工商戶用工、減免社保費用等方面，出臺十五條措施扶持個體工商戶發展。

　　設立200億元貸款額度的定向紓困資金，對於在2020年1月1日至12月31日期間，金融機構向個體工商戶發放的優惠貸款，給予貼息。4月18日，武漢市下發《關於積極應對疫情影響加大對個體工商戶扶持力度的政策措施》，涉及階段減免稅費、降低要素成本、提供資金紓困、優化服務保障等舉措，支持個體工商戶復工復産。

　　咸寧市市場監管局、市政務服務和大數據管理局聯合出臺“27條”措施，幫助企業克服疫情帶來的負面影響。容缺辦理登記許可，申請人辦理營業執照登記，對申請人缺乏非核心資料的，市場主體可以實行承諾後先行辦理。

　　鄂州市市場監管局推出“十五條”措施，激發市場主體活力。如，實行包容審慎監管，對於輕微違法、社會影響較小的違法行為施行“首次不罰”。

　　在政策雨露的滋潤下，市場主體開始恢復活力。（湖北日報全媒記者 吳文娟 通訊員 郭姍姍）