環境優美的洪湖悅兮半島，遊客罕至。 （洪湖市委宣傳部提供）

遊客在八嶺山森林公園體驗團體合作趣味遊戲。 （視界網 李文健 攝）

　　編者按

　　2020年“五一”假期，老百姓面臨一個“兩難”抉擇：一邊是還沒有徹底結束的疫情，專家一而再再而三強調“不聚集”“不扎堆”，一邊是近百天閉門不出的心蠢蠢欲動，渴望享受出行旅遊的美好時光。走，還是不走？在安全與旅遊之間，每個人都會權衡思量。

　　4月初，疫情防控取得階段性成果後，荊州各景區使出渾身解數，推出系列活動，鋪天蓋地宣傳。為恢復經濟發展，政府及旅遊部門也積極推動景區恢復營業。早在4月18日，荊州市就啟動“旅遊惠民月”活動。系列舉措效果如何？在這次特殊的“五一”假期中，荊州旅遊發生哪些變化？面對疫情防控常態化，旅遊産業如何面對？旅遊格局會有何影響？連日來，湖北日報全媒記者實地探訪了一些景區。

　　觀光遊：大型景區客流待增

　　大型自然風光景區理應是2020年“五一”旅遊的首選，因為這類景區空間開放，只要不出現大規模聚集，出行比較安全。荊州自然風光較好的景區不算多，有名的是西邊松滋洈水、東邊洪湖和中部城郊園博園。

　　5月5日的松滋洈水，多雲有風，一掃前些日子的炎熱，天氣涼爽適合旅遊。號稱“亞洲第一壩”的人工土壩上停滿了車。大壩西面是洈水水庫，崇山峻嶺之間水天一色，風景確實宜人。湖面上游船不多，偶爾一兩艘從群島中駛出。大壩腳下是一片樹林，叢林間被開發成汽車露營地、高低空探險等體驗項目，不時傳出陣陣歡聲笑語。

　　來自仙桃的張妍提前在景區官微上預約門票，不用排隊，經身份核驗、體溫測量合格後順利登船遊湖。她説洈水太美了，每年都來住幾天。開遊船的王師傅説，坐船遊湖要隔位就坐，船上人數減少，進湖頻次增加，最多一天進湖30次。

　　洈水旅遊公司總經理張維保介紹，“五一”期間景區接待遊客約1萬人次，較2019年降低70%，酒店入住率下降64%。往年4月至10月是洈水旅遊旺季，團隊遊和團體活動都很多，2020年幾乎沒有，景區導遊都沒事做。

　　5日15時許，記者驅車來到荊州園博園，發現北門路段實行交通管制，停車場停了不少車。入園處，工作人員要求必須掃碼，出示綠碼，檢測體溫後方能進園。園區百花齊放，牡丹、月季、玫瑰等各種鮮花如期綻放。遊客紛紛駐足賞花拍照。形態各異的花燈造型分佈在遊覽線路兩側。

　　荊州園博園副總經理梅艷介紹，園區為迎接“五一”做足文章，白天有國風文創市集活動、“致敬英雄·感恩有你”抗疫圖片展、楚宮民樂、沙灘自嗨，晚上還有花燈展、草坪音樂節等。門票也從疫情前的80元/人降至50元/人。截至5日12時，荊州園博園入園人數4.5萬多人次，最高峰5月1日入園遊客約1.4萬人。遊客多是本地自駕遊，一家人出來散散心。

　　荊州園博園2019年國慶節前正式開園，當時遊客如織，最高峰單日遊客超過3萬人次。“五一”應該是進園賞花遊玩的最佳時節，2020年在疫情影響下，遊客人數較高峰期減少近50%。

　　“疫情影響非常大，擔憂安全是主要因素。”梅艷説，“五一”原本是人流出行高峰，部分市民有擔憂情緒，會選擇避開高峰。加上園區自身也有限流，並提前告知市民，這也會影響出行計劃。

　　“團體遊基本沒有，這是疫情帶來最明顯的變化。”梅艷説，4月初某旅行社計劃組三次團帶到園博園來，後來告知園方，説政策要求不能集體出遊，後續就再也沒有團體計劃。

　　表演活動也受限。2019年國慶期間有花車巡遊、楚舞表演等固定節目，受到遊客好評，2020年此類活動表演場次、規模都控制，原定的美食街區也取消了。

　　“2020年洪湖遊客人數銳減。”洪湖市文旅局局長金鵬來介紹，“五一”期間洪湖生態旅遊區只接待790人，洪湖旅遊港接待192人。當地最有名的悅兮半島景區2020年樹屋養生遊項目價格從1380元降到298元，都沒人來住。5天假期悅兮半島只接待372人，收入不到8萬元。

　　據荊州市文旅局統計，與2019年同期相比，全市景區遊客人數和收入下降明顯，但與第一季度相比，旅遊市場有所回暖，特別是市民自駕踏青賞景、赴鄉村採摘休閒遊願望比較強烈。

　　“旅遊玩的是人氣，疫情防的是聚集。疫情和旅遊確實是一對矛盾體，將會持續一段時間。”荊州市文旅局相關負責人認為，旅遊業如何適應今後疫情防控常態化態勢，將是一個值得關注的課題。（湖北日報全媒記者 羅序文 通訊員 高照 齊琪 李友華）

　　鄉村遊：地域空曠受青睞

　　5月2日，晴空萬里，天氣炎熱。比天氣更火熱的是荊州區彌市鎮的玫瑰園。記者從荊州城區驅車來到玫瑰園，車程大約半小時。停車場、周邊道路都停滿了車，交警在園區門口實行交通管制。遊客排隊購票後，依次檢測體溫，等待園方工作人員控制放行。

　　玫瑰園大約千畝，栽種了各式各樣的玫瑰花。嫁接的玫瑰樹齊人高，紅的、黃的、白的玫瑰迎風招展，格外艷麗。低矮的灌叢一片一片，被設計出多種造型，吸引遊客駐足拍照留念。一條玫瑰走廊從上到下鋪滿了各種各色玫瑰，幾對新人在此拍攝婚紗照。各種玫瑰花茶、玫瑰花醬、玫瑰鮮花餅、玫瑰花酒、玫瑰精油等系列産品，深受遊客喜愛。不少人購買玫瑰盆栽，挑選心儀的玫瑰搬到汽車上。

　　“沒想到一個鄉鎮居然種了這麼多玫瑰，不僅花讓人驚艷，而且這種單一的景點比花更讓人驚艷。”黃女士通過組團從宜昌過來賞花買花，汽車後備箱都塞滿了。

　　玫瑰園老闆劉銳介紹，4月25日開園後，每天前來賞花和買花的遊客千人以上。“五一”期間園區接待遊客2萬多人次，收入50余萬元。

　　和玫瑰園一樣火熱的還有銅鈴崗蔬菜園，有玩的、吃的和住的，適合一家人過來體驗農家生活。

　　5月2日當天，蔬菜園接待遊客1000多人。三三兩兩的遊客分散林中，大人們忙著串肉燒烤，小朋友玩起真人CS。不遠處的“網紅橋”被打扮成五顏六色，大家站在橋上一起搖擺，站不穩的就滑落下來。還有些年輕人則去體驗越野車的驚險碰撞，刺激的尖叫聲響徹雲霄。

　　中午，遊客們在園區享用當地農家特色美食，休息閒聊之後就三五成群，結伴去八嶺山森林公園散步消食。行走在森林漫道中，沐浴著點點陽光，呼吸著清新空氣，大夥一路歡聲笑語。

　　“遊客基本上可以在這裡玩一天，上午採摘，中午吃飯，下午散步後就回去了。”荊州區八嶺山鎮銅嶺村黨支部書記馬聶説，“五一”期間公園共接待遊客5500多人。等到共享菜地和民宿建成開放以後，蔬菜園將會吸引更多遊客來體驗。

　　4月25日，荊州區推出鄉村旅遊體驗活動，組織近百人從中心城區關公義園出發，到城南千頌園，品嘗一碗清香可口的早堂面，來一場激情時速的卡丁車大賽；漫步菩提泉景區依山傍水的草地上，靜下心來品茶話三國、聽民歌；在金家窯·驛林木幽深之中享受森呼吸，體驗非遺泥陶，感受傳統手工藝的魅力；夜幕降臨，在川店鎮雙店村燃起篝火，盡情歌舞……

　　“‘五一’期間，荊州區共接待遊客5.9萬多人次，A級景區只恢復到往年兩至三成，鄉村旅遊卻呈爆髮式增長，遠遠超過往年同期。”荊州區農投公司總經理龔威説，到農村去散心，成為疫情解封後城市居民的普遍選擇，帶火了鄉村旅遊。

　　荊州市文旅局發佈2020年“五一”旅遊數據，其中鄉村遊約13.67萬人次，旅遊收入約1319.2萬元，人數和收入均居各類旅遊之首。該局相關負責人表示，鄉村遊地域空曠，不會像大型景區那樣發生人員大量聚集現象，而且很適合一家人遊玩，能夠在旅遊和安全之間取得平衡，今後有可能成為旅遊的熱點。（湖北日報全媒記者 羅序文 通訊員 肖曉波 向紅梅）

　　人文遊：火熱冷清各不同

　　5月2日上午，記者驅車前往荊州方特遊樂園，原以為這種以室內遊玩為主的景點人可能比較少，沒想到，抵達園區門口，保安示意車位已滿，只好退出。

　　5日，記者再次驅車來到方特，發現停車場還是停滿了車。沒有辦法，只好等到晚上去觀看無人機光影秀。表演結束後，車輛一輛跟著一輛從園區駛出，擠滿了道路，一時出現堵車。交警不停在道路上來回奔跑，疏散車輛。

　　記者隨機採訪了一些從園區出來的遊客，有的説“很好玩，很刺激”，有的説“還是要排隊，一上午只玩了3個項目”，有的説“好玩的項目人多，想去又怕”……“怕什麼？”“怕被感染啊！這麼多人都擠在一起，還是有點擔心。”一位潛江過來的王女士説，專家要求不往人多的地方擠，但兒子一直鬧著要來，沒辦法就過來了。

　　荊州方特行銷部負責人周勇介紹，荊州方特有41個室內外主題遊樂項目，根據疫情防控所需，園區每日接待客流限制在往年最高客流30%以內。無論是遊玩還是用餐，都實行隔排隔位。這樣一來，原來可以一次性進去遊玩的人數，現在可能需要分批進入，導致一些熱門項目會排隊等候。

　　“五一”期間，荊州方特新增了以“致敬勞動者”為主題的大型無人機光影秀，為遊客帶來新奇的視覺享受。園內還增加眾多表演項目，如特色口技、土家幺妹對山歌、土家韻味民族晚會、滾環雜技等系列民間藝術。據荊州市文化和旅遊局統計，“五一”期間荊州方特接待遊客3.5萬人次，與2019年開園前四天接待6.7萬人次相比，減少了近50%。

　　與火爆的荊州方特相比，楚王車馬陣則相對冷清。

　　早在4月10日，楚王車馬陣就推出優惠政策：“原價85元的景區年票，現在僅需39元，還享全年不限次數暢遊景區。”景區還準備了豐富多彩的活動：免費楚服遊園、楚國貴族運動體驗、免費陶藝手工等。為吸引遊客，景區在戶外大屏、電視樓宇、公交站臺、微信公眾號、抖音、傳統媒體等大力宣傳，實現線上線下全覆蓋。

　　儘管如此賣力，楚王車馬陣景區“五一”期間共接待遊客6000余人次，同比2019年下降55%，景區收入同比下降68%。

　　與楚王車馬陣相比，荊州博物館接待遊客更少。

　　荊州博物館工作人員介紹，“五一”期間該館共接待人數5412人次，相當於2019年同期3.5萬人次的零頭。2019年“五一”期間荊州博物館每天接待遊客1萬餘人次，2020年同期只有1000余人次，減少90%以上。

　　荊州名勝古跡頗多，既有原生態的楚王車馬陣，也有展覽文物的荊州博物館，還有運用當代科技建造的方特樂園，人文旅遊形態多樣。面對疫情，這些景區則表現迥異。“人文旅遊不僅要展現歷史，更要注重遊客體驗。方特利用高科技手段實現了這一點，自然能夠吸引更多遊客。”荊州市文旅局相關負責人表示，當前疫情下政府要求景區限流，不接待團體遊客，這對主要靠團體遊生存的人文旅遊景點來説衝擊很大。如何適應疫情防控新常態，及時轉變旅遊業態模式，對人文景觀來説很緊迫。

　　“無論是人文遊、鄉村遊、還是觀光遊，都需要提升遊客體驗感，這是發展旅遊的不二法則。”這位負責人認為，這次疫情給旅遊業産生巨大影響，“防控安全”將會是旅遊業面臨的一個長期課題，及時調整經營模式，開發出新的業態，方能對衝疫情帶來的長期影響。 （湖北日報全媒記者 羅序文 通訊員 黃琨 湯琪琪）