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武漢沉浸式消費爆紅
2021-12-23 11:34:17來源:湖北日報編輯:李燕責編:石麗敏

  “朋友圈裏看到今天開業,特意過來看一看老武漢的經典場景。”12月18日下午1時許,距離武漢利友誠南國中心旗艦店正式開業還有3個多小時,市民馬奶奶已在門口排隊取號,前方已排號400多位。

  在複製上世紀七八十年代老武漢市井街巷、煙火氣息的6層“玻璃房”空間內,一邊吃飯一邊賞“景”,看武漢嫂子買菜咵天,聽老武漢的街頭故事,餐飲店“利友誠”一時間成了不少人的打卡地。

  利友誠,讓人們又一次感受到“沉浸式消費”的魔力。近年來,從主題餐廳藤原豆腐店,到漢式復古餐廳漢小城,從民國風的“知音號”遊輪,到上世紀老漢口風味的利友誠,沉浸式消費一次次爆紅。

  1600余人排隊看“老景”

  這裡,被人們稱為將上世紀七八十年代的武漢風情裝進巨型“玻璃盒”的時光博物館。

  樓外,是漢口循禮門,繁華的現代都市場景。樓內,是1萬平方米的4層“老樓”,江漢路天橋、武漢大學、民眾樂園、漢正街、糧道街、水塔、揚子街工業市場;裁縫鋪、婚介所、溜冰場、迪廳;陳舊的水泥電線桿上,挂著老式的配電箱,昏黃的路燈邊,電線錯綜複雜,磨剪刀、擦皮鞋的叫賣聲此起彼伏……環顧四週的街頭光影,徜徉在可見的老物件間,人們暫態間回到上世紀七八十年代。

  走過80年代的街景、店舖,欣賞著上世紀的生活用品,人們還可以換復古裙、花襯衫拍照留影。逛完“武漢”,便坐下來,拿著上世紀流行的搪瓷碗碟吃口地道的銚子藕湯、魚子燒豆腐、茶缸汽水肉等湖北菜,邊吃邊觀賞真人劇場表演。

  打造這個“玻璃盒”的,是一群土生土長的武漢90後。歷時兩年,他們從全國採購布景老物件,復刻出老武漢街景。

  利友誠創辦者説,該店以武漢元素為中心,將富有文化旅遊底蘊的歷史建築、人文地理融合進消費場景中,打造充滿老城和兒時記憶味道的本土餐飲新模式。下一步,還將推出創意沉浸式體驗人文劇場,搭建小眾藝術化非遺文化展廳,為美食賦予更多的人文意義和舌尖之外的享受。

  “坐在80年代的場景中吃飯,感覺回到小時候,確實是不一樣的體驗。”互聯網從業者陳女士笑著感嘆。

  利友誠負責人張亞維介紹,試營業以來生意火爆,平均每天有1600余人排隊等位。

  你回憶過往,我感受新鮮

  作為一種新興餐飲形式,長沙文和友也是因沉浸式餐飲走紅。此類餐飲形式通過打造特定主題的用餐場景,讓顧客脫離實際生活情境,獲得特定情境下的愉悅和滿足。

  近年來,一批餐廳紛紛嘗試沉浸式餐飲,包括以電影為主題的模擬賽車餐廳,充滿異域風情的換裝餐廳等。而眼下,沉浸式餐飲聚焦於懷舊風、家常菜,以吸引更多普通市民。

  “試營業期間店內每天只開放4小時、140余桌,一天就有3000多人進店打卡、用餐。”張亞維介紹,南國中心店是他們在台北路店大獲成功後投資6000多萬元建設的。

  説起沉浸式體驗,不得不提火爆全城的知音號遊輪。

  通過復建上世紀大漢口碼頭與復古棧橋,遊客變身“船客”,觀賞發生在“身邊”的上世紀碼頭故事,甚至走進舞池和演員一起舞動。截至5月底,知音號開展4年來共接待遊客超過70萬人次,並衍生出沉浸式戲劇教育産業、情境遊戲等,成為武漢沉浸式演藝的代表作。此後,劇本殺、沉浸式餐飲等悄然走紅。

  社會學研究表明,急劇的時代變化和快節奏城市生活,使得都市人群對慢節奏的生活方式愈發嚮往,隨著年齡增長懷舊心理日益升騰。對年輕一代來説,過往的場景也充滿著吸引力。

  “我是土生土長的武漢人,就想來感受一下以前的生活場景。”馬奶奶和頭髮半白的老伴表示非常期待在利友誠用餐。

  “這些都是我沒有經歷過的場景,坐在漢小城吃飯有一種身臨其境的穿越感,很新奇。”00後消費者小董得知利友誠開業後表示將前往體驗。

  社交傳播玩轉新潮行銷

  沉浸式餐飲快速走紅,是什麼在推波助瀾?

  “試營業期間朋友圈被各種刷屏,就過來看看。”開業當天,市民邢女士也在朋友圈發小視頻打卡利友誠。

  “通過沉浸式場景吸引消費者在吃飯的時候順便拍照、拍小視頻,再通過人際傳播實現行銷,是我們開設此類餐廳的主要原因。”漢小城負責人告訴記者。

  無論是知音號、劇本殺,還是漢小城、利友誠,開業以來都時常在朋友圈刷屏,增加消費者在社交平臺的存在感和滿足感。以具備社會和文化背景的種種場景作為社交話題,可以實現滾雪球式的人際行銷。

  達人引流也是重要的推廣手段。“我們邀請了180位抖音達人探店,借達人流量吸引新客進店。”張亞維介紹。與利友誠類似,藤原豆腐店與漢小城也都邀請了數十位抖音達人,以體驗視角帶消費者線上感受消費場景。

  沉浸式消費也需“日日新”

  沉浸式消費,得到國家鼓勵。

  2019年,國務院發佈“激發文化和旅遊消費潛力的意見”,提出發展基於5G、超高清、增強現實、虛擬現實、人工智能等技術的新一代沉浸式體驗型文化和旅遊消費內容。去年底,文旅部在《關於推動數字文化産業高品質發展的意見》明確提出“發展沉浸式業態”,支持文化文物單位、景區景點、主題公園、園區街區等運用文化資源開發沉浸式體驗項目。

  故事入局,融入獨有的本土歷史文化,調動消費者的感官,産生共情力,是沉浸式消費場景火爆的重要邏輯。作為餐飲消費新形式,爆紅的沉浸式餐飲如何持久?

  “菜好不好吃才是最重要的,場景是錦上添花。”消費者謝女士認為除菜品味道之外,服務品質、交通便利與否都是選擇餐廳的重要指標,她曾去過一家沉浸式復古餐廳,由於停車不方便不會再去體驗。

  在武漢餐飲業協會會長劉國梁看來,此類餐飲若要保持長久吸引力,需從兩方面繼續發力。一是找到與特定場景高度關聯的菜品,精耕口味,讓菜品和場景同時“抵達”人心。二是在設計之初關注不同場景間文化內蘊的一致性和體驗的連貫性,恰當運用一些故事性敘事來連接場景體驗。

  以知音號為借鑒,從觀眾踏上碼頭的瞬間到離開遊輪,每一個故事都在觀眾身邊講述,每一幕場景都通過電影語言和燈光過渡,讓觀眾持續沉浸于完整的故事線中。(湖北日報見習記者 李朝霞)

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