隨著網絡技術高速發展，數字應用快速崛起，智慧化服務被一部方寸大小的智慧手機便捷、高效地安排，卻也讓龐大的老年群體深陷窘境。日前，武昌區大數據中心聯合武昌區委老幹部局積極開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，深入積玉橋街道金都藍灣社區，開展以“手機課堂”為主題的智慧知識培訓。近30名老年朋友熱情高漲地參加了此次活動，主動跨越“數字鴻溝”形成的生活壁壘，積極學習“智慧城市”帶來的發展成果。

武昌區大數據中心工作人員為老年居民教授手機知識 供圖 武昌大數據中心

　　課堂上，武昌區大數據中心的工作人員通過圖文並茂的課件給老同志們授課，從一些日常生活中常用的應用場景出發，向老年人普及了智慧手機使用知識，就如何使用微信和支付寶打開湖北健康碼、如何線上進行生活繳費等問題進行了“一對一”的詳細講解和耐心解答，並手把手地為大家演示操作步驟。

志願者們正在為老年居民進行“一對一”的手機操作講解 供圖 武昌區大數據中心

　　活動現場，老人們聚精會神，手持手機演練操作，不時地提問，學習熱情十分高漲。學完這堂幹貨滿滿的手機課後，老人們紛紛表示：“現在不會用智慧手機，就跟過去不認字一樣，太不方便了，感謝武昌區為我們提供這麼好的學習機會，讓我們能夠擁有便利的生活，開闊了眼界，還交了許多新朋友，覺得自己不落伍了！”

　　此次培訓就像是一場“及時雨”，不僅幫助老年人掌握了智慧手機的基本操作，實現老有所學、老有所樂，也讓老年人有機會暢享智慧應用的惠民大餐，真正跨越“數字鴻溝”，豐富晚年生活。

　　活動結束後，武昌區大數據中心期望繼續推動智慧場景走進尋常百姓家，向社區捐贈了一台液晶電視，支持社區以“黨建平臺+智慧大屏”的形式開展多元化的黨建宣傳；武昌區委老幹部局也向參加活動的老年居民贈送了一套老年人智慧手機培訓教材，進一步推動解決了老年人在運用智慧技術方面遇到的困難，積極在武昌區智慧城市建設中找到貼近群眾、服務群眾、融入群眾的契合點和切入口。

　　武昌區大數據中心向社區捐贈了液晶電視等物資 供圖 武昌區大數據中心

　　據悉，武昌區大數據中心還將繼續依託新時代文明實踐各級陣地，堅持以人民為中心的服務理念，開展更多老年人智慧手機使用相關培訓，並充分聽取居民的意見和需求，不斷優化調整課程設計，推出以智慧手機通用操作、微信應用、視頻聊天、網絡購物以及導航類、手機安全類等APP操作為主要內容的培訓課程，拓展智慧知識課堂覆蓋面，真正滿足老年人的現實需求。

　　“下一步，我們還將擴大培訓範圍，邀請更多的老同志參與到智慧知識課堂的活動中來，帶領他們了解新事物，體驗新科技，積極融入智慧社會。”武昌區大數據中心負責人表示，此次活動作為武昌區大數據中心紮實推進“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動的重要載體，不僅響應了《關於切實解決老年人運用智慧技術困難的實施方案》，還展現了武昌區政府堅持傳統服務方式與智慧化服務創新並行的決心，也為居民群眾能夠共享更週全、更貼心、更直接的便利化、智慧化服務補齊了民生短板。（文 查敉程 張芷昕）