“本以為這次討薪要來回奔波好幾天，沒想到僅用了一下午的調解，我們的工資就有了著落。”近日，吳女士剛走出荊門市東寶區“人社+工會+法院+N”勞動人事爭議調解中心，就激動地向調解人員表達感謝。
今年以來，東寶區抓住全省優化營商環境改革試點機遇，積極爭創“人社+工會+法院+N”勞動爭議多元化解先行區，嚴格對照改革項目創建標準與申報要求，制定專項實施方案，在全省率先開展“人社+工會+法院”裁調審相銜接機制建設試點基礎上，充分調動“N”力量，進一步融入大聯動的社會治理體系。
同時，東寶區整合各部門調處力量，共建共享“人社+工會+法院+Ｎ”勞動人事爭議調解中心、共享法庭、法律援助中心等服務載體，一方面，迭代升級硬體設施與優化維權服務，建成標準化仲裁庭、調解室和心理諮詢室，配備同步錄音錄影、在線調解系統等智慧化設備；另一方面，組建由法官、仲裁員、工會調解員、律師等專業人才構成的辦案團隊；此外，通過與工會、司法、法院、工商聯等部門實現資源共享與銜接融合，健全完善仲裁調解、工會調解、訴訟調解、人民調解、行政調解、企業內部調解“六調聯動”長效機制，成功構建信息聯通、矛盾聯調、應急聯處的大維權格局。
下一步，東寶區將持續深化勞動爭議多元化解機制改革，不斷提升仲裁調解服務質效，努力打造基層勞動關係治理的“東寶範式”，為優化區域營商環境注入新動能。（文 張瑤玲）
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