“民生無小事，枝葉總關情。”

　　在湖北省孝感市孝南區，有這樣一支志願服務隊，他們積極借助新質生産力賦能志願服務，用實際行動傾情詮釋“一枝一葉總關情”的民生情懷，通過創新性地開展“一水一站、一餐一飯、一衣一物、一點一滴”的務實行動，繪就了一幅溫暖動人的民生畫卷，他們就是“姹紫煙紅”志願服務隊。

　　服務隊自成立以來，累計開展活動達376次，服務時長超過7500小時，惠及群眾5.5萬人次，“紅色公益+家國情懷”系列故事獲讚超5000次，成為了孝南區一道亮麗的風景線。這些數字的背後，是歲月更迭中的溫暖堅守，是志願紅傳遞的安心力量，更是孝南煙草人以踐行社會責任、傳承家國情懷為內核，創新服務模式的生動實踐。

　　一瓶愛心水 清涼一座城

　　“泉眼無聲惜細流，樹陰照水愛晴柔。”這份細膩溫情如同春風化雨，于無聲處流露真情，于細微處彰顯大愛。

　　盛夏時節的孝感街頭，驕陽似火下的氣溫讓人難忍酷熱。“姹紫煙紅”志願服務隊與“積善之家”志願者協會攜手，多方籌集飲用水資源，在城區文化東路、城站路、交通大道等9個點位設立“愛心驛站”。每個站點每天都會投放約100瓶水，並根據取用情況及時補充，為戶外工作者送去清涼。

　　前來取水納涼的戶外工作者絡繹不絕，環衛工人代表感激地説：“天氣熱的時候，這裡有免費的水喝，我們環衛工人感到很高興，我們也會更加努力地把環衛工作做好，讓孝感這座城市更加美麗。”

　　在提供貼心服務的同時，“姹紫煙紅”志願服務隊還積極踐行綠色低碳理念，做好水瓶回收利用，讓愛心服務與可持續發展相互促進。

　　“志願服務既要暖人心，也要護環境。把水瓶回收這件小事做細做實，既讓愛心有了溫度，也讓綠色有了厚度，這樣的服務才更有長久生命力!”服務隊隊員笑著説道。

　　一碗愛心飯 溫暖千萬家

　　“一粥一飯，當思來之不易。”

　　一碗愛心飯，既能暖身，更能暖心。針對社區獨居老人、殘障人士等群體“吃飯難”的問題，“姹紫煙紅”服務隊聯合社區打造“愛心食堂”，推行“光碟行動”，將綠色餐飲理念融入日常服務。

(“姹紫煙紅”志願服務隊志願者關愛社區老人)

　　在孝南區東門商業城的“愛心食堂”，每週二和週五的中午都會準時飄出飯菜香。“姹紫煙紅”志願服務隊的志願者們會早早地來到這裡，從車上卸下一袋袋大米、一桶桶食用油，還有新鮮的蔬菜和肉類。他們與食堂工作人員一起忙前忙後，搬運物資、協助備菜、打盛飯菜，同受助人群一起親切地聊著家常。

(“姹紫煙紅”志願服務隊志願者幫助愛心食堂搬運大米)

　　環衛工人老李是“愛心食堂”的常客，他捧著熱騰騰的飯菜，臉上洋溢著滿足與幸福的笑容：“這飯菜不僅暖胃，更暖心。”而“愛心食堂”對接人馬大姐也對“姹紫煙紅”志願服務隊充滿了感激：“這些物資真是雪中送炭啊，能讓許多困難老人吃上熱乎飯，這是暖人心的實事!”

(“姹紫煙紅”志願服務隊志願者為社區老人分裝飯菜)

　　對於行動不便的老人，“姹紫煙紅”志願服務隊還組成“送餐小分隊”，送餐上門時不忘陪伴老人、排查安全隱患。

　　截至目前，“愛心食堂”已累計供餐超兩萬餘份，用實際行動築牢了民生“溫暖防線”，成為了困難群體的暖心依靠，彰顯了孝南煙草在推動可持續發展中的積極探索。

　　一件愛心衣 點亮希望路

　　“雪中送炭人間暖，錦上添花世間情。”

　　寒冬送暖，格外動人。每年冬季，“姹紫煙紅”志願服務隊都會啟動“暖冬捐衣”行動，與“積善之家”志願者協會聯合設點，接收乾淨、完整的秋冬衣物。志願者們會對衣物進行分揀、打包，送至“愛心超市”內，協助店主將衣物整理熨燙並整齊挂起，方便有需求的困難群眾在此挑選出合適、心儀的衣物帶回家。

(“姹紫煙紅”志願服務隊志願者向“愛心超市”捐衣)

　　一位低保戶在志願者的幫助下，挑選到了一件合適的冬衣，臉上露出了欣慰的笑容：“這件羽絨服真厚實，冬天穿一定很暖和，感謝有這樣的好活動。”

　　多年來，“姹紫煙紅”志願服務隊多次發起捐衣倡議，已有超過3000件冬衣送到孝南區3個偏遠鄉鎮的困難家庭手中，實現了舊衣循環利用與愛心持續傳遞的雙重價值。

　(“姹紫煙紅”志願服務隊協助“愛心超市”整理捐贈的衣物)

　　此外，“姹紫煙紅”志願服務隊也將這份溫暖延伸至助學領域。幹部職工自發地通過“愛心書屋”，將自己的書籍捐贈給貧困學子，以切實的援助照亮他們的求學之路，用愛的種子在孩子們心中生根發芽。

　　一場愛心服務 情係百姓心

　　“但行好事，莫問前程。”

　　志願服務重在真誠付出、心繫民生。“姹紫煙紅”服務隊將溫暖送進社區、街巷與家庭，讓“情係民生”的初心在孝南落地生根。

(“姹紫煙紅”志願服務隊志願者向社區居民普法)

　　在法治宣傳方面，服務隊積極走進社區、商鋪、校園，開展宣傳活動。在孝感市人民廣場上，鮮艷的普法展板與志願者們的紅馬甲交相輝映。志願者面帶微笑，耐心地向一位大姐解釋道:“阿姨，消費者權益保護法明確規定了我們消費者在購買商品時享有的權利和維權途徑,遇到問題咱們要學會用法律武器保護自己。”

(“姹紫煙紅”志願服務隊在雲夢祥雲灣景區帶來公益文化演出)

　　在文化服務方面，服務隊循著習近平總書記考察雲夢縣博物館的足跡，從簡牘中獲取靈感，將忠孝美德與家國情懷融入劇本，創作了歷史情景劇《烽火家書》。該劇以“黑夫與驚”的家書故事為主線，通過細膩的臺詞與沉浸式的場景，帶領觀眾感受戰火年代的家國深情。截至目前，《烽火家書》已巡演5場，吸引1.5萬人次觀看，既豐富了群眾的精神生活，也增進了鄰裡之間的情感。

　　而在助夢求學方面，服務隊連續多年開展“愛心送考”活動。高考期間，“愛心車隊”穿梭于城區中的各個考點，考生憑准考證可免費乘車。針對特殊困難考生，服務隊還提供“一對一”預約接送服務。三年來，已累計護送186名學子順利赴考，以細緻週到的守護，為青春夢想保駕護航。

(“姹紫煙紅”志願服務隊攜手結對社區參與包餃子活動)

　　此外，在元宵、中秋佳節等特殊時刻，服務隊會聯合結對建社區共同舉辦節日慶典活動，與社區工作人員、愛心單位代表齊聚一堂，親手包湯圓、製作月餅，並將香甜可口的湯圓、新鮮出爐的月餅，送到孤寡空巢老人、困難家庭和病弱群眾的手中。同時，服務隊也會開展“關懷困境母親”的公益網絡募捐活動，為困境母親們提供必要的經濟援助與心理支持。

　　這些創新服務形式，展現了孝南煙草以新質生産力推動志願服務高品質發展的探索實踐，體現了孝南煙草在共創和諧社會中的責任擔當。

　　“姹紫煙紅映初心，為民服務譜新篇。”湖北省孝感市孝南區局(行銷部)將持續深化“一水一站、一餐一飯、一衣一物、一點一滴”的服務內涵，讓“姹紫煙紅”成為孝南大地上民生溫度的生動詮釋。在推動綠色低碳發展、共創和諧社會的新征程中，孝南煙草將以新質生産力為引領，在湖北煙草高品質發展中貢獻力量、展現作為、彰顯擔當。（孝感市孝南區局：程文瑾）