為持續鞏固拓展“我為群眾辦實事”實踐活動，近日，蘄春縣煙草專賣局(行銷部)堅持黨建引領，以 “黨旗紅”、“暖心黃”、“數字藍”  三色筆，精心繪製服務新圖景，著力辦好民生關鍵小事，進一步提升群眾的幸福感、獲得感。

　　高舉“黨旗紅”，築牢安全防線    

　　“阿姨，如果您收到‘煙草許可證到期’的短信連結，千萬不要輕易點擊，這很可能是詐騙分子設下的圈套。”在劉河街道煙草志願者們正耐心細緻地向零售戶講解近期高發的電信詐騙案例。  活動現場，志願者們統一身著紅色馬甲，通過發放宣傳手冊、現場答疑解惑等方式，結合《中華人民共和國煙草專賣法》等法律法規，向零售戶和社區居民普及防詐騙知識。他們用當地方言編寫順口溜，將複雜的法條轉化為通俗易懂的語言，讓普法宣傳更“接地氣”。

　　“這樣的宣傳太實用了!我之前就收到過類似的詐騙短信，差點上當。志願者們講解的案例都是我們身邊可能發生的事情，這樣的知識很管用。”零售戶劉大姐在聽完講解後感慨道。今年以來，蘄春縣局堅持黨建引領，依託“黨員先鋒崗”“黨員示範崗”評選機制，組織開展“普法進社區”系列活動21余場，覆蓋群眾超574人次。  志願者們不僅深入社區，還走進經營店，將法律知識和防詐騙技能送到群眾家門口，有效提升了群眾的防範意識和能力。

　　繪就“暖心 黃 ”，店面煥新升級

　　“自從店面改造後，顧客都説環境更整潔了，購物體驗更好了，我的生意也越來越紅火!”蘄州片區零售戶陳先生看著煥然一新的店舖，喜悅之情溢於言表。  蘄春縣局針對部分零售終端存在的店面形象陳舊、商品陳列雜亂、空間利用低效等問題，啟動“終端煥新工程”，組織客戶經理和黨員志願者成立“幫扶小分隊”，深入轄區開展店面改造幫扶工作。

　　幫扶小隊結合每家店舖的實際情況，制定“一店一策”改造方案。對面積較小的便利店，重點規劃“黃金區域”，提升空間利用率;對鄉鎮中型超市，則指導劃分明確的商品區域，優化顧客動線。針對老年店主或行動不便的經營者，志願者們還提供上門整理服務，幫助更換價簽、清理貨架，讓店舖煥發新活力。此外，蘄春縣局還積極探索“零售終端+地方特産”聯動模式，指導零售戶在店內設立特産專區，將本地農産品引入店舖銷售。這一舉措不僅幫助農戶拓寬了銷售渠道，也為零售戶帶來了額外客源和收入，實現了雙贏。

　　激活“數字藍”，經營提質增效

　　“過去做生意全憑感覺，現在學會了數據分析，什麼商品好賣、什麼時候該補貨，心裏都有數了!”零售客戶張老闆對煙草提供的數字化經營指導讚不絕口。

　　(圖為客戶經理指導零售客戶操作“知音通”系統)

　　為幫助零售客戶提升經營能力，蘄春縣局積極開展“數字賦能”行動。客戶經理們上門指導零售戶使用現代化的店舖管理系統“知音通”，幫助他們掌握商品掃碼銷售、庫存管理、利潤分析等數字化技能。通過數據分析，零售戶可以清晰了解銷售趨勢和顧客偏好，從而制定更精準的進貨和行銷策略。同時，蘄春縣局還鼓勵零售戶拓展多元化經營。在客戶經理的建議下，部分零售戶引入快遞代收、社區團購、旅遊特産銷售等業務，有效增加了客流量和經營收入。特別是位於景區周邊的店舖，通過打造特色消費場景，如設置文創産品展示區、休憩區等，成功吸引了大量遊客，銷售額顯著提升。黨建引領聚合力，真情服務暖民心。蘄春縣局通過一系列務實舉措，將“我為群眾辦實事”落到實處，贏得了群眾的一致好評。未來，蘄春縣局將繼續用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，以高品質黨建引領高品質發展。(文/圖 汪瓊)