起筆落墨，擘畫新章。近年來，為深入貫徹落實湖北省煙草專賣局(公司)黨組關於基層基礎建設提質的決策部署，棗陽市煙草專賣局(行銷部)乙太平鎮部所為試點，以“一領三實三化”的核心架構紮實推進“133工程”，全面推動基層部所從硬體改造到提質增效的系統性重塑。

　　從“將就”到“講究”，舊所換新顏，築牢一線“橋頭堡”

　　一年多前，太平部所還是另一番景象，辦公室狹小昏暗，設施陳舊，客戶來訪無處落腳，各類活動也因場地限制難以開展。

　　“改，就要改到根子上，讓基層真正強起來、活起來。”棗陽市局主要負責人定下基調。一場由外而內的變革就此啟幕。

　　硬體改造首當其衝。“以前是‘將就’，現在必須‘講究’。”為了騰出閱覽室，大家全員上陣，動手整理閒置的空房間;利用墻角空地，一磚一瓦建起了“職工菜園”，番茄辣椒鬱鬱蔥蔥，成為減壓療愈的“微田園”。“大家輪值澆水，中午食堂就能加個菜，省了開銷，更有了‘家’的味兒。”

圖為太平部所職工打理菜園

　　“現在來辦事，寬敞明亮多了，設施也一應俱全，跟從前比簡直是天壤之別。”前來辦理業務的零售戶王大姐笑著説道。

　　這個曾經的“老破小”，如今已成為鎮上功能複合、窗明几淨的“地標”，真正成為了既能高效運轉，又能凝聚人、服務人的溫暖據點。

　　從“相加”到“相融”，黨建沉下去，激活隊伍“神經元”

　　在改善硬體的基礎上，棗陽市煙草專賣局(行銷部)進一步思考，如何讓“133工程”在基層部所中實現更深層次的昇華?

　　太平部所的回答是將“黨建引領”置於首位，通過設定目標，用“三勞”考核把責任壓實，讓黨建在最小管理單元從“物理相加”變為“化學相融”，真正激活隊伍的每一個“神經元”，實現黨業融合。

　　太平部所打造“六邊型”黨支部，打造“1名黨員+2名群眾”的幫扶模式，將黨員責任區地圖全覆蓋規劃，精準落到每一位黨員的肩上。

　　黨員唐經理的責任區最偏遠，她的幫扶對象——老年經營戶李婆婆，店舖曾經雜亂昏暗，經營吃力。唐經理每週上門，了解經營戶困處、難處，不僅幫助整理陳列、打掃衛生，還根據店舖位置和消費群體特點，為李婆婆量身定制了商品組合和促銷策略。一年後，店亮堂了，生意好了，她拉著唐經理的手説，“你比親戚還親!”

　　這類惠民微故事在部所“初心亭”定期分享，納入服務考核實績，讓榜樣力量悄然生長。

　　“黨建不是開會念文件，是幫群眾解決具體困難，帶著同事一起往前衝。”所長王勉表示。

　　黨建下沉，激活了隊伍“一池春水”。從“要我幹”到“我要幹”，從“單兵作戰”到“兵團協同”，一支充滿內生動力和戰鬥精神的基層鐵軍，在紅色引擎驅動下淬煉成型。

　　從“治理”到“智理”，數字聯起來，繪就服務“同心圓”

　　隨著“133”工程的持續推進，太平部所工作從傳統“治理”向現代“智理”躍升，不斷拓展惠企利民的“同心圓”。

　　標準化的現場管理與規範化的辦公流程，築牢了太平部所運行的底線。從辦公物品定置定位，到安全演練每月一次;從證件辦理嚴格流程，到執法記錄全程規範，每一步都有章可循、有跡可查，確保了權力在陽光下運行，讓零售戶感到公平、放心。

　　數字化工具則帶來了革命性突破。如今在太平部所，紙質臺賬已成歷史。市管員董志外出檢查，使用“掌上金葉”APP製作計劃、上傳數據、生成報告;客戶經理張文明拜訪客戶，通過企業微信“移動工作端”實時定位、現場拍照、一鍵提交。所長在辦公室數字看板前，即可統覽全所動態，指揮調度效率倍增。

　　“以前半天填報表，現在現場全搞定，能多跑好幾家店。”客戶經理陳波感慨。

圖為所長觀看數字大屏

　　許可證辦理實現“網上申請、上門核查、送證到家”;政策諮詢、投訴建議可通過“碼上糾風”“您碼上説，我馬上辦”通道快速直達。服務的半徑在雲端無限延伸，精度在指尖大幅提升。

　　未來，棗陽市煙草專賣局(行銷部)將繼續以“133工程”為抓手，讓數據的“脈搏”與群眾的“心跳”同頻共振，讓基層的“細胞”在時代的浪潮中煥發蓬勃生機，在高品質發展征程中書寫更溫暖、更堅實的基層答卷。(唐琴琴)