元旦、春節雙節來臨之際,為滿足節日市場消費需求,提升客戶服務品質,監利市煙草專賣局(行銷部)積極行動,通過細化服務指導、科學安排貨源、強化市場規範等多方面舉措,全力保障轄區捲煙市場平穩有序運行。
精心營造節日消費氛圍。監利市局客戶經理主動指導零售客戶優化店舖陳列,設立節日主題消費區,將適銷對路的捲煙品牌進行集中展示和創意搭配,並協助開展線下品吸活動,有效提升終端吸引力和消費者購物體驗。
深化線上線下經營指導。依託企業微信、線上直播等平臺,客戶經理向零售戶及時傳遞節日備貨策略、品牌賣點等信息。同時加強實地走訪,為客戶提供個性化的銷售數據分析與經營建議,幫助其優化庫存結構,把握節日銷售節奏。
科學精准保障市場供應。行銷部門加強對市場動態的監測與分析,結合歷史數據與實地調研,精細測算不同區域、不同業態的貨源需求。在保障基本供給的同時,合理調配各類捲煙規格,力求貨源投放與多元化的市場需求相匹配,維護市場良好狀態。
持續鞏固規範經營基礎。在日常拜訪與服務中,客戶經理持續向零售戶宣貫規範經營要求與相關法律法規,同步提醒注意店舖安全,增強其守法誠信經營意識和自我防範能力,共同維護健康的市場秩序。
下一步,監利市局將繼續關注市場動態,聚焦客戶需求,以紮實的服務工作助力零售戶經營,確保節日期間捲煙市場穩定、繁榮。(朱河 廖劍)
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