近年來，赤壁市堅持黨建引領基層治理，持續深化“鄰裡圓桌會”“鄰裡微管家”“鄰裡幫幫團”“鄰裡好榜樣”“鄰裡文化節”等“五鄰”工作法，推動“五鄰”工作向鄉村拓展、向制度化突破，逐步構建“組織有力、鄰裡有愛、治理有效、和諧有序”的城鄉基層治理格局。

　　“鄰裡圓桌會”推動基層治理見實效

　　曾經停車難、臟亂差的老舊小區，如何搖身一變成為居民安居樂業的幸福家園？在赤壁，改變的起點從一張“圓桌”開始。

各方代表共同解決居民訴求 攝影 陳實

　　在赤壁市老人民醫院小區的“鄰裡圓桌會”上，居民們暢所欲言，將生活中諸如停車難等問題的急難愁盼一一擺上臺面。社區黨支部書記、業委會成員、居民代表圍坐一桌，共同商討解決方案。經過討論，西街社區老人民醫院小區黨支部書記馬善琦現場梳理並提議表決：“停車問題，我們組建由黨支部、業委會、業主代表組成的‘車位排查小組’，統計車位數量、同步清理‘僵屍車’，騰出的車位優先作為臨時停車位。大家同意的舉手！”圓桌旁，手臂齊刷刷地舉起。

　　聚焦群眾身邊小事、房前屋後實事，圓桌會有效推動了一批居民關注問題的快速解決。自2020年以來，赤壁市已召開“鄰裡圓桌會”10400余場，有效解決環境整治、老舊小區改造等群眾急難愁盼事項5900余件。一張圓桌，聚起民心，共建共享美好家園。

　　“鄰裡微管家”讓基層治理有溫度

　　“小詹，你來幫我把養老保險的網上年審操作一下！”一大早，赤壁市華舟社區獨居老人王大媽撥通了熟悉的電話。電話那頭，是社區“王婆婆工作室”的志願者詹文利。“您在家等一會，我到您家去幫您弄！”不多時，詹文利的身影就出現在王大媽家門口。

“鄰裡微管家”為居民提供上門服務 攝影 魏歡

　　詹文利是眾多“鄰裡微管家”中的一員，他所在的“王婆婆工作室”是由社區的86歲的老黨員王德福牽頭成立的“鄰裡微管家”團隊。自2017年成立以來，該團隊已吸引500多名志願者加入，成為社區裏一支活躍的志願服務力量。赤壁市蒲圻街道華舟社區黨委書記金玲介紹，目前“王婆婆工作室”探索出了“四個一”工作法：一是經常上門坐一坐，走進居民家中嘮家常，在家長裏短中建立信任；二是大事小事問一問，主動關心生活冷暖，把急事難事記在心上，早發現、早幫忙；三是碰到糾紛勸一勸，及時評理調解，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態；四是遇到難處幫一幫，重點關愛獨居老人、困難家庭，用行動溫暖人心。

　　除了“王婆婆工作室”，像“鮑姐”“小區110”“黃絲帶敲門組”等一批群眾信得過的“鄰裡微管家”不斷涌現，他們活躍在社區街頭巷尾，成為政策宣傳的“擴音器”、矛盾調解的“減壓閥”、民情收集的“感應器”和服務群眾的“貼心人”，有效打通了基層治理的“神經末梢”，將服務與管理延伸至每個樓棟、每戶家庭。

　　“鄰裡幫幫團”構築基層互助新風尚

　　每個月的特定一天，赤壁市的各個社區和村灣都會迎來一個溫暖的日子——“28便民服務日”。這一天，黨群服務中心、鄰裡中心等場所搖身一變，成為匯集義剪義診、洗鞋磨刀、家電維修等多項免費服務的“萬能屋”。“中醫小鎮”“亮鞋小鋪”“亮刀小鋪”“明眸義診小鋪”“美發小鋪”“禁毒宣傳小鋪”等不同類型服務“小鋪”吸引眾多居民前來體驗。

居民們享受送至身邊的各項服務 攝影 陳實

　　從集中的“便民日”集市，到常態化的“鄰裡幫幫團”服務，赤壁市鼓勵黨員幹部到居住地、聯繫包保的小區、村灣報到，分類組建起438支專業化服務隊伍，涵蓋能工巧匠、治安巡邏、幫辦代辦、醫療健康等多個領域。截至目前，赤壁市已累計開展各類便民暖心活動6000余場，服務群眾超過15萬人次，真正將服務融入群眾生活。

　　“鄰裡好榜樣”讓基層治理有方向

　　在赤壁市龍翔山社區，一場由居民自發推薦、熱烈討論的“六星評比”活動正在進行。與往年一樣，這不僅是評選先進榜樣的舞臺，更是鄰裡間傳遞溫情、彰顯正能量的生動舞臺。居民們不當文明建設的“看客”，爭當奉獻互助的“主角”，共同描繪出一幅“鄰裡和諧、守望相助”的社區新畫卷。

現場評選身邊的榜樣 攝影 魏歡

　　“我們通過‘六星評比’‘紅黑榜’等活動，成功讓鄰裡間的先進事蹟被更多人看到，樹立身邊的榜樣，有效促進了鄰裡和諧，提升了社區凝聚力。”龍翔山社區黨委副書記方珊珊説，定期開展“鄰裡好榜樣”“最美志願者”“最美婆媳”等系列評選活動，不僅激發了居民的主人翁精神，讓榜樣成為力量，更探索出一條依靠群眾智慧與力量提升基層治理效能的新路，為赤壁市精神文明建設注入了源源不斷的生機與活力。

　　“鄰裡文化節”繪就基層治理溫暖畫卷

　　赤壁市趙李橋鎮一場熱鬧的“鄰裡文化節”在歡聲笑語中展開。活動現場，居民們圍坐于圓桌宴旁，品嘗家鄉美食，欣賞文藝演出，在溫馨的氛圍中拉近了彼此距離。

居民們積極參與社區文化活動 攝影 陳實

　　“我們今天準備了兩個節目，一個是快板，一個是腰鼓，希望帶給大家美好的體驗，大家一起開開心心的！”參與演出的王大姐笑著介紹。像她一樣，許多居民也通過“鄰裡文化節”走出家門，結識彼此。昔日的陌生與距離，在共同的排練與談笑中悄然消融。從“陌鄰”到“睦鄰”，這場持續數年的社區文化活動，正悄然改變著城市的精神風貌。

　　赤壁市以“鄰裡文化節”為載體，積極培育“與鄰為德、與鄰為善、與鄰為樂、與鄰為親”的新型鄰裡關係和鄰裡文化風貌，逐步構建起互助、包容、和諧的社區文化。同時結合各類紀念日與節假日，制定主題鮮明的“文化節目清單”，推動活動走進小區村灣，深入鄰裡百姓，將文化大餐送到群眾“家門口”。自2020年以來，赤壁市已舉辦各類鄰裡文化活動超4000場，惠及人民群眾32萬人次。（文 杜元 陳實 魏歡 杜昱萱）