5月24日晚以來，湖北省孝感市安陸市遭遇特大暴雨，平均降雨量達231.2毫米，最大點雨量達403.7毫米，城區多條主幹道出現大面積積水，城郊鄉鎮低窪村落、田間溝渠、沿街商鋪不同程度出現內澇、積水倒灌情況，當地迅速啟動防汛Ⅲ級應急響應。安陸市煙草專賣局（行銷部）聞“汛”而動，第一時間集結志願服務隊，一抹亮眼的“紅馬甲”穿梭在鄉村地頭、商鋪門店，在風雨中築牢守護群眾平安的堅實防線。

　　俯身清淤，還街巷一份清爽

　　“雨情就是號令，汛情關乎民生。大家分頭行動，重點盯守積水路段、低窪商鋪和老舊村居，務必排查到位、幫扶到位！”安陸煙草主要負責人盧軍平在緊急部署時説道。

　　該局迅速啟動極端天氣防汛應急預案，快速整合黨員骨幹、青年志願者力量，組建專項防汛志願服務隊，下沉一線、分工協作，全力搶抓防汛黃金時間，最大限度降低暴雨汛情對群眾生産生活和商戶經營的影響。

　　在一些老舊居民區，積水倒灌留下的淤泥厚厚地糊在地面和墻角，最深處能沒過腳踝，踩上去又黏又滑，帶著一股腥臭味……“紅馬甲”們二話沒説，抄起鐵鍬和掃帚就忙開了。

圖為志願者正在幫助居民清淤

　　一處低矮平房裏，張奶奶正望著門口半幹的泥漿發愁，面對一屋子的狼藉，實在不知道從哪下手。志願者們拿起鐵鍬、拖把等工具就開始幫張奶奶清淤，從屋內到屋外，從床底到墻面……張奶奶在一旁看著，嘴裏不停地説：“孩子們，歇一歇，別累著了。”他們嘴上應著，手卻一刻沒停。清理完淤泥，又幫著把被水泡過的鞋子、雜物一件件搬到院子裏晾曬。臨走時，志願者還特意把張奶奶家的地又拖了一遍，説怕地面返潮老人走路打滑。老奶奶嘴唇顫了顫，想留他們吃口飯，話還沒説出口，人已經拎著工具趕去了下一家。

　　細查電路，守家家戶戶安全

　　浸泡過水的房屋，看不見的隱患常常藏在墻縫和開關裏。積水退去後，受潮的線路如果貿然通電，輕則跳閘，重則短路起火，這些安全常識讓紅馬甲們格外警覺。清淤的間隙，懂些電工的志願者從工具包裏掏出試電筆和絕緣膠帶，挨家挨戶地檢查線路和插座。

　　遇到接頭被水濺濕的情況，志願者趕緊關掉總閘，用乾燥的抹布把接頭裏裏外外擦了好幾遍，又用吹風機調到冷風檔吹了好一陣子，等徹底幹透了才纏上防水膠布，每一圈都纏得嚴嚴實實，確保安全才恢復送電。

　　“插座被水泡過最容易出問題，您可千萬別大意。聞到焦糊味、聽見滋滋響，或者摸著面板發燙，什麼都別碰，先給我們打電話。”志願者每到一戶都叮囑道。

圖為志願者正在檢查用電安全

　　檢查完屋裏，他們又繞到房前屋後，順著手電的光柱查看入戶線有沒有破損裸露的地方。臨走時，還特意寫了一張小卡片留在桌上，上面是街道應急電話和幾條用電安全提示，字寫得工工整整。

　　街坊鄰居們看著這群紅馬甲忙前忙後，感慨地説：“平時看著普通，關鍵時刻，這紅馬甲就是咱們的定心丸。”

　　駐點紓困，護小店煙火日常

　　下午兩點，雨勢剛小一些，客戶經理老張帶著幾位同事，深一腳淺一腳地趕到了富麗小區零售戶周老闆的店裏。大水漫過門檻時，貨架被衝得東倒西歪，商品散落一地，好些沾了泥水，包裝上糊著黃黃的泥印子。

　　周老闆坐在門口的小板凳上，眼圈紅紅的，不知該從哪下手。張經理輕輕走過去，拍拍她的肩膀，遞上一瓶水，説了句“別急，咱們一起弄”，便帶頭動起手來。他們把散落的商品一件件撿起來擦拭乾凈，把貨架扶正加固，再按品類一樣樣碼放整齊。被水泡模糊的價簽，也一張張重新寫好貼上。不消一個下午，原本狼藉的小店漸漸恢復了往日的模樣，陽光透過玻璃門照進來，店裏亮堂堂的。

客戶經理幫助客戶整理貨架

　　忙完貨架，客戶經理們沒有急著走。連著多日潮氣重，他們最放心不下的就是零售戶小本買賣裏的那些貨。老張蹲在店門口，拿起一條捲煙，一邊比劃一邊跟周老闆細細地講：“這陣子濕度大，用密封袋把煙包好，裏面塞兩包乾燥劑，一兩個月換一次。貨架底下墊幾塊磚，讓煙離地隔一拳距離，靠墻也得留點縫通風。”説著又拿起一支煙示範怎麼捏煙絲判斷是否受潮：“正常的能彈回來，發軟不回彈就是潮了，得趕緊處理。”旁邊幾家店的店主聽説這邊來了技術指導，也都湊過來聽，你一言我一語地問。

　　“往後遇到拿不準的，隨時在客戶群裏發照片，我們客戶經理隨時盯著。天氣預報我也會發群裏，再有暴雨咱們提前把貨墊高，貴重的先往高處轉移。”老張臨走前不放心地叮囑道。

　　大家把老張的話記在本子上，周老闆先前緊鎖的眉頭也舒展開來：“你們不光幫我收拾了爛攤子，還教會了我往後怎麼預防，真是太感謝了。”

　　駐村搶險，守一村百姓平安

　　5月24日晚，巡店鎮八里村雨勢迅猛，短短幾個小時低窪處積水便漲了起來。村內11戶農戶不同程度受損，近600畝農田被淹，部分道路被沖毀阻斷，田間溝渠也被泥沙雜物堵得嚴嚴實實。

　　該局駐村工作隊隊員在雨勢最急的時候衝了出去，和村“兩委”幹部挨家挨戶敲門排查。有些老人捨不得家裏的糧食和家電，遲遲不肯轉移，工作隊員一邊幫他們把貴重物品往高處搬，一邊耐心勸：“大娘，東西我們幫您弄，人先走，人最重要。”

　　經過挨家挨戶的勸説，在水漲上來之前，將20多名居住在低窪地帶和危舊房屋裏的群眾安全轉移，其中幾位腿腳不便的獨居老人，是工作隊員背出來的。人安頓好了，工作隊員又扛著鐵鍬跳進沒膝的泥水裏疏通溝渠，一段一段地挖，一條一條地通，前前後後清理出800多米排水溝，村裏的積水終於找到了出路。被沖毀的路段也得趕緊搶通，他們帶著工具清淤泥、填坑洼，一天之內恢復了4處受阻道路。看到村民費力地往外搬被水泡過的家電和糧食，他們趕緊上前搭把手，幫著把冰箱、洗衣機抬到乾燥處，把浸水的稻穀攤開晾曬。村民老李看著搶回來的糧食，握著工作隊員的手説：“要不是你們來得快，這個家都不知道泡成啥樣了。”

　　這場暴雨來勢猛、走得急，八里村遍地狼藉，卻實現了零人員傷亡。這個“零”的背後，是該局駐村工作隊在風雨夜裏跑出來的，是敲開每一扇門、背起每一個人、疏通每一段溝渠換回來的。他們身上的紅馬甲被雨澆得透濕，卻成了這個村子裏最讓人安心的顏色。

　　風雨礪初心，堅守顯擔當。安陸煙草的“紅馬甲”們不畏風雨、衝鋒在前，紮根防汛一線、貼近群眾需求，用接地氣、暖人心的務實行動，解決了群眾、商戶、村民的急難愁盼問題，為平穩度過汛期提供了有力保障。（文/圖 榮思潔）