康保國稅局強身健體練內功及時打出組合拳

　　為確保減稅新政落實到位，取得實效，康保縣國稅局積極強化宣傳輔導，優化服務管理。

　　一、積極開展相關培訓

　　康保縣國稅局為確保稅務人員對各項減稅政策學得精、懂得透、講得清、辦得好，迅速開展培訓以練好“內功”。一是政策培訓，旨在讓廣大稅務人員，準確把握政策的重點和難點，掌握政策的使用對象、範圍、享受條件和計算方法，並真正領會到此次減稅措施的重要意義和實質精神。將政策內容整理成學習文件下發給每一位稅務人員，重點組織納服和辦稅廳人員，通過教學視頻和業務骨幹的講解進行教學培訓，同時還進行了疑問解答，讓每一位辦稅人員吃透此次減稅政策。二是辦稅流程的操作培訓，旨在確保辦稅人員能夠清晰地掌握辦稅流程，熟練地掌握作業系統，從而為納稅人提供最高效的減稅服務。在辦稅流程講解和金三系統的操作培訓中，特別強調了操作中可能出現的問題及處理方法，讓辦稅人員理論和實踐相結合，更好地為納稅人服務。三是服務舉措的專項培訓，為了讓辦稅人員能認真貫徹落實《關於落實進一步減稅措施優化納稅服務工作的通知》中提出的6項具體服務舉措，康保縣局結合本縣具體情況對6項具體服務舉措進行了詳細的講解，使具體操作進一步規範，讓減稅措施能夠不折不扣地落實。

　　二、切實落實服務舉措

　　為確保減稅政策真正落地，康保縣局打出便利化辦稅的“組合拳”，讓納稅人享受減稅政策更便捷、更省心。一是採取多種方式進行宣傳。除在辦稅大廳張貼宣傳海報、發放宣傳單外，還通過官方網站、短信平臺和稅企微信群進行廣泛宣傳，並且指定專門稅務人員，組建減稅政策宣傳“輔導組”，對前來辦稅大廳辦理相關涉及減稅政策的納稅人進行現場輔導和審核。二是拓展辦稅渠道讓納稅人“少等待”。積極推行智慧雲辦稅平臺，並不斷拓展網上業務功能，逐步實現減稅措施網上備案，實現網上辦稅、自助辦稅和移動辦稅等多元化、多渠道辦稅措施。三是優化資源配置提高辦稅效率。充分利用叫號機、自助辦稅機，合理疏導分流納稅人，為納稅人提供時間和空間的便利，降低納稅人的辦稅成本。（張戩 李麗川）（來源：康保縣政府網）