原標題:市一院全方位提高患者健康獲得感
技術提高為患者,服務貼心像親人。在文明城創建工作中,石家莊市第一醫院處處從服務患者出發,全方位提升醫療和技術水準,讓每一位患者和家屬獲得實實在在的健康服務。
富有成效的創建活動使市一院的院容院貌煥然一新,好人好事層出不窮。今年4月,醫院重症醫學科三病區護士吳夢冉在長安公園果斷為發病老人實施心肺復蘇的視頻經網友上傳後,火爆朋友圈。熱心網友們紛紛點讚,有一則留言動情地寫到:“石家莊人該出手時就出手,向著精神文明的朝陽,走起!”
為進一步提升心血管疾病診療水準,市一院成立了石家莊市胸痛中心醫療聯合體,構建起區域性、高規格的綜合救治體系,輻射50余家醫療機構,各成員單位之間實現技術資源共享和服務領域全覆蓋,在全市形成一個快速、高效、全鏈條的胸痛急救體系,協同救治危重患者。在醫療條件提升中,市一院堅持以病人為中心,借力京津冀協同發展,與北京、天津等地十余所高水準醫療機構建立起緊密的協作關係。通過協同發展,大力加強人才建設、學科建設,積極開展新技術、新項目,引進國際先進的醫療設備;讓我市廣大群眾在本地就能進行最全面的檢查,為早發現、早診斷、早治療疾病提供更好的保障。
患者就是家人,環境就是服務。這體現在患者及其家屬的表揚聲中,體現在醫院內外環境的改善中,體現在人性化的服務中,如今在市一院,門診、病區隨處可見講文明、樹新風的公益宣傳展牌,醫護人員各個微笑相迎;處處聽到的都是禮貌用語。
為了讓患者看病就醫更方便,市一院還專門在中心院區門診樓與南住院樓之間建設了風雨廊道。患者通過連廊往來,晴天不怕曬,雨天不怕淋,足不出樓就能完成整個檢查治療過程。平時科室病區還組織大家在這裡進行“八段錦”的康復鍛鍊活動,豐富了患者的治療生活。(記者 王麗強)
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