今起開售除夕當天火車票退票高峰來臨 可“撿漏”

　　1月17日，2018年春節除夕當天（2月15日）的火車票將通過網絡和電話開售。與此同時，鐵路部門提醒從今日起春運退票高峰也將同時來臨，在搶票大戰中還沒能順利“秒”到春節回家車票的旅客可抓住這一“撿漏”最佳時機，再次搶票。

　　除夕石家莊鐵路旅客中短途為主

　　鐵路部門介紹，除夕當天，省會鐵路旅客將主要以保定、邯鄲、秦皇島、唐山等省內及北京、天津、太原、武漢、鄭州、濟南等中短途旅客為主。因此，預計當天省會前往這些地區的高鐵車票會比較緊俏，中短途火車票特別是高鐵車票將迎來搶票高峰，而長途車票將相對好買。

　　此後的正月初一（2月16日）至正月初四（2月19日）期間，隨著出行旅客的減少，春運火車票銷售將進入短暫的平靜期。而1月22日和1月23日，隨著正月初五（2月20日）、正月初六（2月21日）的火車票相繼開售，春節後搶票高峰又將捲土重來。

　　網購九成以上無需驗證碼

　　記者從中國鐵路總公司獲悉，自1月3日開始發售春運首日車票至1月14日，全國鐵路各種售票方式共售出車票13306.7萬張，日均售出車票1108.9萬張，同比增加408.8萬張，增幅3.2%。其間，12306網站日均售出車票859.2萬張，佔總售票量比例77.5%，且90%以上的所售車票無需驗證碼，售票效率和用戶體驗明顯提升。

　　據悉，鐵路部門對今年春運售票工作高度重視，對12306網站日售票能力進行擴容，從日售票能力1000萬張擴容到1500萬張；優化了驗證碼策略；改進了鐵路12306客戶端系統架構和用戶介面；豐富了12306網站服務項目和內容，使廣大旅客購票體驗進一步改善，鐵路春運第一輪售票高峰平穩度過。

　　今起將迎來春運退票高峰

　　按照鐵路部門規定，春運期間提前15天(不含)以上退票不收退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上退票的按票價5%計算；24小時以上、不足48小時的按票價10%計算；不足24小時的按票價20%計算。這也意味著，1月17日是春運首日免費退票的最後一天，由此開始春運火車票免費退票期正式進入倒計時。其中，春節前最火爆的2月10日、11日、12日、13日、14日（臘月二十五、二十六、二十七、二十八、二十九）五天的車票，免費退票的最晚日期分別為1月26日、27日、28日、29日、30日。

　　對於準備退票的旅客，需要特別提醒的是，按照鐵路部門規定，改簽車票的乘車日期凡是在春運期間（2月1日至3月12日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收20%的退票費。而隨著退票高峰的到來，還沒有買到春節回家車票的旅客，也迎來了搶票的最後時機。

　　開車前網絡退票改簽有時限

　　鐵路部門提醒，未換取紙質車票的旅客，可不晚于開車前30分鐘在網上辦理網絡退票、網絡改簽業務，也可于開車前到車站安裝有POS機的窗口辦理；已換取紙質車票，則必須在開車前到車站且安裝有POS機的窗口辦理。

　　此外，持二代居民身份證購買電子客票的旅客，在車站窗口直接識讀後，可不換票直接辦理改簽或退票手續；無法識讀或持非二代居民身份證購買的電子客票，則需在車站窗口提供訂單號和證件號碼，不換票直接辦理改簽或退票業務。

　　民航方面春運機票相對充足

　　記者同時從石家莊機場了解到，為迎接一年一度的春運，石家莊機場提早謀劃春運航班航線。

　　目前，石家莊機場計劃新增石家莊至柬埔寨暹粒航班，由天空吳哥航空執行，每五天一班；加密石家莊至珠海航線，由中聯航執行，每天一班；增開石家莊—泉州航線，由春秋航空執行，每週五班。

　　為滿足廣大旅客出行需求，海南航空調整三亞至石家莊航線機型為空客A330，該機型為雙通道寬體客機，座位數達到291個。

　　屆時，石家莊機場將執行航線98條，較去年同期增長30.67%，保障運輸航班起降約9600架次，同比增長21.2%，預計運送旅客127萬人次，同比增長35%。（記者 王萌）