5月10日,邯鄲市“96888”志願服務熱線正式開通。圖為96888熱線電話接聽中心。
5月10日下午,邯鄲市“96888”志願服務熱線正式開通。據了解,該熱線24小時在線接聽。有困難需要幫助的群眾只需撥打96888,工作人員便會按照需求進行派單,為群眾提供精準的志願服務。
記者在志願服務96888熱線電話平臺看到,10多位統一著裝的志願服務接線員依次坐在電腦前,邊接聽電話,邊通過電腦做記錄。一位工作人員介紹,這10多位接線員負責接聽10多部96888志願服務熱線,可以隨時根據求助者的需要,安排相應的志願者提供“點單”式服務。
5月10日,邯鄲市“96888”志願服務熱線正式開通。圖為工作人員正在接聽電話。
據了解,該熱線是邯鄲市秉承“奉獻、友愛、互助、進步”宗旨,做好志願服務信息工作規範性、便捷性、精準性的重要舉措。通過倡導全市百萬志願者和愛心人士開展各種形式的服務,形成志願服務整體合力,把服務的觸角延伸到城鄉各個角落,真正打通“志願服務最後100米”,使邯鄲市誌願服務上升到一個更高水準。
此外,邯鄲市2018年“微愛圓夢”志願服務同時啟動。市民如果有價值不超過200元的“微夢想”,可通過撥打96888將需求和聯繫方式告訴工作人員。“微愛圓夢”將每兩週一次,經過核實,篩選出20個“微夢想”,由志願團體、志願者、愛心企業和愛心人士通過撥打志願服務熱線96888認領並幫助市民實現夢想,傳遞溫暖和關愛。(記者 李珊珊)
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